Alza hat den Black Friday vom Ladenwächter prüfen lassen

Alza.cz arbeitet weiterhin aktiv mit dem Shop Watcher zusammen. Sie ließ alle im tschechischen E-Shop angebotenen Rabatte im Rahmen der gestern gestarteten Black Friday-Veranstaltung prüfen. Dies ist eine weitere Maßnahme in einer Reihe von Aktivitäten, mit denen das Unternehmen auf der Grundlage des Feedbacks seiner Kunden ständig versucht, seine Prozesse zur Festlegung transparenter Rabatte zu verbessern. Alza.cz strebt seit langem einen transparenten und fairen Ansatz an und äußert sich daher im Rahmen verschiedener Anreize offen zur Preispolitik. MIT LadenbesitzerEr kooperiert seit letztem Herbst, als das Unternehmen begann, ihn proaktiv mit Preisdaten zu versorgen.

"Den ursprünglichen Preis künstlich zu erhöhen, um einen größeren Rabatt zu kommunizieren, verstößt völlig gegen unsere Regeln. Um das Risiko eines möglichen Fehlers weiter zu minimieren, haben wir vor dem Start der aktuellen Shop Watcher-Kampagne um eine vollständige Prüfung gebeten.“ Petr Bena, stellvertretender Vorstandsvorsitzender von Alza.cz, kündigte die Fortsetzung der Zusammenarbeit zwischen den Unternehmen an. „Als Internet Nummer eins in der Tschechischen Republik wollen wir langfristig ein Vorbild für den gesamten Markt in Sachen fairer Kommunikation sein," er addiert. Daher hat Alza auch die Methode zur Bestimmung des ursprünglichen Preises geändert: Für den Black Friday, der am Montag begann, basiert er auf dem Betrag, für den das jeweilige Produkt in den letzten neunzig Tagen tatsächlich verkauft wurde, und nicht auf dem Betrag, den es zum Zeitpunkt des Black Friday gezahlt hat Produkt wurde auf den Markt gebracht. Sollten Waren gefunden werden, bei denen der abgezogene Betrag und die oben mitgeteilten Rabatte nicht diesen internen Regeln entsprechen, erfolgt stets eine sofortige Korrektur.

„Das Hauptziel des Shop Watchers besteht darin, die historische Praxis zu korrigieren, bei der die überwiegende Mehrheit der tschechischen E-Shops im Rahmen ihrer Veranstaltungen unrealistische Rabatte anbietet. Wir sind froh, dass Alza.cz ist einer der ersten, der nachweislich das Gleiche anstrebt wie wir. Im Rahmen der aktuellen Rabattaktion haben wir alle Produkte überprüft, um sicherzustellen, dass der angegebene Rabatt echt ist und die Verkaufspreise der letzten Monate widerspiegelt. Wir planen, diese von uns festgelegte Berechnung gemäß der neuen EU-Richtlinie, die innerhalb von zwei Jahren gelten soll, schrittweise zu ändern. Daran sollten sich alle tschechischen E-Shops orientieren, und wir helfen ihnen gerne dabei.“ fügt Jakub Balada, Mitbegründer von Apify, hinzu.

„Wir überwachen derzeit 13 der größten tschechischen E-Shops und über eine Million Produkte. Wir haben ihnen eine einfache Überprüfung der Preisentwicklung hinzugefügt, damit der Verbraucher leicht navigieren und erkennen kann, wann der angebotene Rabatt echt und der Preis günstig ist. Unsere Benutzer haben bereits fast 17 Erweiterungen installiert. Deshalb legen wir auch großen Wert auf das aktive Vorgehen von Big Playern wie z.B Steigen“, sagte Jakub Turner, kaufmännischer Leiter von Keboola.

Strenge interne Standards für die Kommunikation von Rabattbeträgen Steigen vor drei Jahren eingeführt. Anschließend wurde der ursprüngliche Grenzpreis für Tausende von Artikeln angepasst, um den im Laufe der Zeit auftretenden Preisverfall, insbesondere bei IT- und Elektroartikeln, widerzuspiegeln.

Ladenbesitzer ist ein gemeinnütziges Projekt, dessen Ziel es ist, tschechische Verbraucher vor dem Einfallsreichtum der Marketingabteilungen großer tschechischer E-Shops zu schützen. Seit mehr als drei Jahren beobachtet es die Entwicklung der Produktpreise bei den größten tschechischen E-Commerce-Playern, einschließlich des angegebenen Rabatts und des „Originalpreises“, aus dem er berechnet wurde. So kann der Kunde ganz einfach prüfen, ob der Kauf wirklich so vorteilhaft ist, wie er erklärt wird.