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Vor Weihnachten wurde im Zusammenhang mit Apple damit begonnen, einen Fall im Zusammenhang mit neuen Tablets zu klären. Wie sich in den letzten Wochen herausstellte, erhielten mehr Nutzer ein brandneues iPad Pro, das im Auslieferungszustand leicht verbogen war. Alles begann sich zu klären und nach ein paar Tagen legte Apple auch eine halboffizielle Stellungnahme vor. Der Leiter der Hardware-Entwicklungsabteilung äußerte sich zur Situation.

Einer der Server-Leser fragte, wie es mit verbogenen iPad Pros in der Realität sei Macrumors. Ursprünglich richtete er seine E-Mail direkt an Tim Cook, antwortete jedoch nicht. Stattdessen wurde seine E-Mail von Dan Riccio, Apples Vizepräsident für Hardwareentwicklung, beantwortet.

In der Antwort, die Sie vollständig lesen können hier, es heißt im Grunde nur, dass alles vollkommen in Ordnung ist. Laut Riccio erfüllen und übertreffen die neuen iPad Pros die Herstellungs- und Produktstandards von Apple, und die Situation bei einigen gebogenen Modellen sei „normal“. Der Herstellungsprozess und die Funktion des Geräts sollen eine Abweichung von 400 Mikrometern, also 0,4 mm, ermöglichen. Soweit lässt sich das Gehäuse des neuen iPad Pro problemlos verbiegen.

Beispiele für verbogene iPad Pros:

Die verbogenen iPads sollen auf einen Herstellungsprozess zurückzuführen sein, bei dem es zu „leichten“ Verformungen kommen kann, wenn interne Komponenten platziert und am Gehäuse befestigt werden. Die Erklärung ist wahrscheinlich sehr einfach und hängt damit zusammen, wie leicht die neuesten Tablets von Apple kaputt gehen. Der Aluminiumrahmen des Chassis ist an mehreren exponierten Stellen zu fragil und das Chassis selbst ist nicht stabil genug. Das Fehlen jeglicher interner Verstärkung macht die ganze Situation noch schlimmer. Damit sind die neuen iPad Pros sehr dünn und leicht, gleichzeitig aber deutlich anfälliger als die Vorgängergeneration.

Berichte über Benutzer, die verbogene iPad Pros auspackten, tauchten kurz nach Verkaufsbeginn auf. Seitdem wurden immer mehr Fälle gemeldet. Da es kein so beliebtes Produkt ist wie das iPhone, das vor einigen Jahren ähnliche Probleme hatte, ist das ganze Problem noch nicht so skandalträchtig. Wir werden sehen, wie sich die Situation weiter entwickelt, ob Apple in naher Zukunft zu irgendwelchen Modifikationen greift oder ob das Gehäuse in der nächsten Generation neu gestaltet wird.

Wie würden Sie reagieren, wenn Ihr neues iPad Pro in nicht perfektem Zustand ankäme?

2018 iPad Pro Biegung 5
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