Michal Ždanský Letzte Woche hat Apple seine mobile Zahlungslösung Apple Pay in den USA eingeführt. Um die gesamte Plattform zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen, musste das Unternehmen nicht nur mit Visa, Mastercard und lokalen Banken, sondern auch mit einer Reihe von Einzelhandelsketten kooperieren, um einen reibungslosen Betrieb am Tag des Starts sicherzustellen.
Die ersten Tage verliefen wirklich reibungslos: Über drei Millionen Menschen aktivierten Apple Pay innerhalb von 72 Stunden, das ist mehr als die Gesamtzahl der Inhaber kontaktloser Karten in den USA. Apple Pay hatte sicherlich einen erfolgreichen Start, allerdings kam sein Erfolg beim MCX-Konsortium (Merchant Consumer Exchange) nicht allzu gut an. Mitgliederketten wie Apotheken RiteAid a CVS vollständig Sie haben die Möglichkeit, mit NFC zu bezahlen, gesperrt nachdem sie festgestellt hatten, dass ihre Terminals auch ohne explizite Unterstützung mit Apple Pay funktionieren.
Grund für die Sperrung ist das Zahlungssystem CurrentC, das das Konsortium entwickelt und innerhalb des nächsten Jahres auf den Markt bringen will. MCX-Mitglieder sind verpflichtet, ausschließlich CurrentC zu nutzen, die Zulassung von Apple Pay würde nach den Regeln des Konsortiums mit finanziellen Strafen rechnen. Wenn Best Buy, Wal-Mart, RiteAid oder ein anderes Mitglied derzeit das Bezahlsystem von Apple unterstützen wollte, müsste es aus dem Konsortium austreten, wofür es keine Strafe drohen würde.
[do action=“quote“]CurrentC verfolgt zwei Hauptziele: die Vermeidung von Zahlungskartengebühren und das Sammeln von Benutzerinformationen.[/do]
Obwohl sie in direkter Konkurrenz zu stehen scheinen, sind die Ziele von Apple und MCX sehr unterschiedlich. Für Apple bedeutet der Pay-Dienst mehr Komfort für den Kunden beim Bezahlen und eine Revolution im amerikanischen Zahlungssystem, das zur Überraschung der Europäer immer noch auf Magnetstreifen setzt, die sehr leicht missbraucht werden können. Apple nimmt 0,16 Prozent jeder Transaktion von den Banken ab und beendet damit Apples finanzielle Beteiligung. Das Unternehmen sammelt keine Benutzerdaten über Einkäufe und schützt sorgfältig vorhandene Informationen auf einer separaten Hardwarekomponente (Sicherheitselement) und generiert nur Zahlungstokens.
Im Gegensatz dazu verfolgt CurrentC zwei Hauptziele: die Vermeidung von Kreditkartengebühren und das Sammeln von Informationen über Benutzer, insbesondere deren Kaufhistorie und das damit verbundene Kundenverhalten. Das erste der Ziele ist verständlich. MasterCard, Visa oder American Express fordern etwa zwei Prozent für Transaktionen, was Händler entweder als Margenminderung hinnehmen oder durch Preiserhöhungen kompensieren müssen. Die Umgehung von Gebühren könnte sich also hypothetisch positiv auf die Preise auswirken. Das Hauptziel von CurrentC ist jedoch das Sammeln von Informationen, anhand derer Händler beispielsweise Sonderangebote oder Rabattgutscheine versenden können, um Kunden wieder in den Laden zu locken.
Unglücklicherweise für die Kunden ist die Sicherheit des gesamten CurrentC-Systems nicht mit der von Apple Pay zu vergleichen. Die Informationen werden in der Cloud statt auf einem sicheren Hardwareelement gespeichert. Und es wurde bereits vor dem offiziellen Start des Dienstes gehackt. Hackern gelang es, die E-Mail-Adressen von Kunden, die am Pilotprogramm teilnahmen, vom Server abzurufen, worüber CurrentC seine Kunden später informierte, ohne jedoch nähere Einzelheiten zum Angriff bekannt zu geben.
Auch die Art und Weise der Nutzung von CurrentC spricht nicht gerade für den Dienst. Der Dienst erfordert zunächst die Eingabe einer Führerscheinnummer und einer Sozialversicherungsnummer (entspricht in unserem Land einer Geburtsnummer), also sehr sensible Daten, zur Identitätsprüfung. Aber das Schlimmste ist die Bezahlung. Der Kunde muss zunächst am Terminal „Bezahlen mit CurrentC“ auswählen, das Telefon entsperren, die App öffnen, ein vierstelliges Passwort eingeben, den „Bezahlen“-Button drücken und anschließend mit der Kamera den QR-Code an der Kasse scannen oder generieren Sie Ihren eigenen QR-Code und zeigen Sie ihn vor dem Scanner. Abschließend wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie bezahlen möchten, und klicken auf „Jetzt bezahlen“.
Wenn Apple dabei ist Deine Skizze, wo er zeigte, wie umständlich das Bezahlen mit einer Magnetstreifenkarte ist, die Karte gegen CurrentC getauscht hat, hätte die Botschaft des Sketches vielleicht noch besser geklungen. Im Vergleich dazu müssen Sie beim Bezahlen mit Apple Pay Ihr Telefon nur in die Nähe des Terminals halten und Ihren Finger auf die Home-Taste legen, um den Fingerabdruck zu überprüfen. Bei Verwendung mehrerer Karten kann der Nutzer wählen, mit welcher Karte er bezahlen möchte.
Schließlich haben Kunden in der Bewertung der CurrentC-App v. ihre Meinung zu CurrentC geäußert App Store a Google Play. Derzeit gibt es im Apple App Store über 3300 Bewertungen, darunter 3309 Ein-Stern-Bewertungen. Es gibt nur 28 positive Bewertungen mit vier oder mehr Sternen, und selbst diese sind nicht schmeichelhaft: „Perfekt...ideale Umsetzung einer schlechten Idee“ oder „Tolle App, die aus mir ein Produkt macht!“ 3147. Erschwerend kommt hinzu, dass es auch immer beliebter wird die MCX-Boykottseite, das für jede Kette in MCX Alternativen zeigt, bei denen Kunden mit Apple Pay bezahlen können.
Es werden die Kunden sein, die über den Erfolg dieses oder jenes Systems entscheiden. Sie können anhand ihres Geldbeutels deutlich machen, welche Option für sie praktikabler ist. Apple Pay kann somit für Einzelhandelsketten leicht zu dem werden, was das iPhone für Betreiber ist. Das heißt, seine Abwesenheit wird sich in Umsätzen und dem Abgang von Kunden niederschlagen. Darüber hinaus hat Apple alle Trümpfe in der Hand. Er muss lediglich die CurrentC-App aus dem App Store entfernen.
[do action=“quote“]Apple Pay kann für Einzelhandelsketten leicht zu dem werden, was das iPhone für Mobilfunkanbieter ist.[/do]
Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass die gesamte Situation solche Ausmaße annimmt. Dekkers Davidson, CEO von MCX, gab zu, dass die Mitglieder des Konsortiums in Zukunft beide Systeme unterstützen könnten. Er machte jedoch keine Angaben dazu, wann dies geschehen könnte.
Tatsache ist, dass die meisten Händler mit Apple Pay und seiner Anonymität viele Kundeninformationen verlieren, die ihnen sonst beim Bezahlen mit einer regulären Karte zur Verfügung stehen. Aber Apple könnte bald eine gute Kompromisslösung anbieten, die sowohl für Kunden als auch für Händler von Vorteil ist. Einigen Berichten zufolge bereitet das Unternehmen ein Treueprogramm vor, das in dieser Weihnachtszeit eingeführt werden könnte.
Das Programm soll vermutlich mit der Nutzung von iBeacon verknüpft sein, wobei Kunden Angebote und Rabattgutscheine über die entsprechende Anwendung erhalten würden, die den Kunden in der Nähe des iBeacons per Benachrichtigung alarmiert. Das Treueprogramm von Apple ist darauf ausgelegt, Kunden, die mit Apple Pay bezahlen, exklusive Rabatte und besondere Veranstaltungen zu bieten. Die Frage ist, wie Kundeninformationen in diesen Bereich passen, d. h. ob Apple sie mit der ausdrücklichen Erlaubnis der Benutzer an Vermarkter weitergibt oder ob sie anonym bleiben. Vielleicht erfahren wir es diesen Monat.
im App Store und Play Store. Derzeit gibt es im Apple App Store über 3300 Bewertungen, darunter 3309 Ein-Stern-Bewertungen. Höchstwahrscheinlich liegt ein Tippfehler bei den Zahlen vor
Sie schreiben „über 3300“ und der Bildschirm zeigt an, dass es 3346 sind, es handelt sich also nicht um einen Tippfehler. Aber dieser Satz klingt albern, er ist wahr.
Ist es möglich, mit Apple Pay in CZ oder SK zu bezahlen? Wenn das so ist, wie? Und wenn nicht, wann wird es zu uns kommen? :) :)
In Europa wird es so schnell nicht funktionieren. vielleicht nie. dazu gab es bereits einen Artikel. Die Gebühren für Kartentransaktionen sind in Europa sehr niedrig und wenn die Bank Apple etwas geben müsste, hätte sie fast nichts mehr übrig. Darüber hinaus werden diese Gebühren innerhalb der EU weiterhin vereinheitlicht und wahrscheinlich gesenkt.
Du bist naiv, wenn du denkst, dass Apple keine Informationen über dich sammelt :D Sie haben sogar deine Fingerabdrücke und es ist naiv, wenn du denkst, dass die amerikanische Regierung sie weder direkt noch indirekt von ihnen bekommen kann ;)
Er hat keine Fingerabdrücke, offensichtlich wissen Sie nichts über ihr System. Aber genieße deine Paranoia.