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Wenn Sie häufig und für verschiedene Dinge mit Apple Pay bezahlen, werden Sie früher oder später auf die Tatsache stoßen, dass Sie etwas zurückgeben/einfordern wollen/müssen. Der Kassierer kann die Kontonummer des Geräts verwenden, um die Rückerstattung abzuwickeln. Doch wie findet man diesen und was ist eigentlich zu tun, wenn man mit dem Dienst Apple Pay bezahlte Ware zurücksenden möchte?

Was tun, wenn Sie die Ware zurücksenden möchten?

Finden Sie die Gerätekontonummer auf dem iPhone oder iPad heraus: 

  • Öffnen Sie die Anwendung Einstellungen. 
  • Scrollen Sie nach unten zum Element Wallet und Apple Pay. 
  • Klicken Sie auf die Registerkarte. 

Auf der Apple Watch: 

  • Öffnen Sie die Apple-App auf Ihrem iPhone Ansehen. 
  • Gehen Sie zur Registerkarte Meine Uhr und tippen Sie auf Wallet und Apple Pay. 
  • Klicken Sie auf die gewünschte Registerkarte. 

Wenn der Kassierer Ihre Kartendaten benötigt: 

  • Wählen Sie auf dem Gerät, mit dem Sie den Artikel gekauft haben, die Karte aus, die Sie für die Apple Pay-Rückerstattung verwenden möchten. 
  • Platzieren Sie das iPhone in der Nähe des Lesegeräts und führen Sie die Autorisierung durch. 
  • Um die Apple Watch zu verwenden, drücken Sie zweimal die Seitentaste und halten Sie das Display einige Zentimeter vom kontaktlosen Lesegerät entfernt. 

Bei Waren, die Sie mit Apple Pay und einer Suica- oder PASMO-Karte gekauft haben, geben Sie die Waren am selben Terminal zurück, an dem Sie den Kauf getätigt haben. Erst dann können Sie mit Apple Pay einen weiteren Einkauf mit Ihrer Suica- oder PASMO-Karte tätigen.

Sie sollten bei der Nutzung von Apple Pay in keiner Weise eingeschränkt oder eingeschränkt werden, lassen Sie sich also nicht von Argumenten über die Unmöglichkeit einer möglichen Rückerstattung abschrecken. 

Wenn Sie Ihre letzten Transaktionen überprüfen möchten, öffnen Sie einfach die Wallet-App auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf die Karte, die Sie überprüfen möchten. Klicken Sie auf eine Transaktion, um deren Details anzuzeigen. Abhängig von der jeweiligen Bank oder dem Kartenherausgeber werden möglicherweise nur Transaktionen angezeigt, die über das jeweilige Gerät getätigt wurden. Hier können auch alle Transaktionen Ihres Kredit-, Debit- oder Prepaidkartenkontos angezeigt werden, einschließlich aller Apple Pay-Geräte und physischen Karten.

Es ist aber auch gut zu bedenken, dass Apple selbst angibt, dass einige Banken oder einige Kartenherausgeber nur Beträge für die Erstautorisierung für Wallet angeben, die vom endgültigen Transaktionsbetrag abweichen können. An Orten wie Restaurants, Tankstellen, Hotels und Autovermietungen können die Wallet-Transaktionsbeträge von den Abrechnungsbeträgen abweichen. Überprüfen Sie immer Ihren Kontoauszug oder den Kontoauszug Ihres Kartenausstellers auf endgültige Transaktionen.

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