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Apple gab indirekt über eine interne Ankündigung der Einzelhandelschefin Angela Ahrendts bekannt, dass die neue Watch erst im Juni direkt im Handel erhältlich sein wird. Sie sind vorerst verfügbar Nur Online-BestellungenAllerdings sind die meisten Modelle derzeit ausverkauft. Gleichzeitig verriet Ahrendts, dass Apple auch in Zukunft mit Warteschlangen rechnet, wenn der Verkauf neuer Produkte beginnt.

„Aufgrund des großen weltweiten Interesses in Verbindung mit unserem geringeren Lagerbestand nehmen wir derzeit nur Online-Bestellungen an. Ich werde Sie informieren, sobald wir Lagerbestände in den Läden zum Verkauf haben, aber wir gehen davon aus, dass diese Situation den ganzen Mai über anhält“, schrieb Ahrendts an die Mitarbeiter des Apple Stores, um ihnen mitzuteilen, wie sie auf die zahlreichen Kundenanfragen reagieren sollen.

Nach Angaben des ehemaligen Geschäftsführers des Modehauses Burberry sei es für Apple nicht leicht gewesen, sich dafür zu entscheiden, dass die Uhr zunächst nur über das Internet verkauft werden solle, aber am Ende habe es dies getan, weil es sich nicht nur um ein weiteres neues Produkt handele, sondern um ein neues Produkt völlig neue Produktkategorie.

„So etwas hat es noch nie gegeben. Um unseren Kunden den Service zu bieten, den sie erwarten – und was wir von uns selbst erwarten – haben wir einen völlig neuen Ansatz entwickelt. Deshalb lassen wir unsere Produkte vor dem Verkauf erstmals im Handel testen“, erklärt Ahrendts. Uhren gibt es in verschiedenen Varianten und mit Armbändern, daher möchten die Leute sie oft vor dem Kauf ausprobieren.

Gleichzeitig versicherte Ahrendts jedoch, dass Apple diesen Ansatz nicht auch auf andere Verkäufe übertragen werde. Im Herbst müssen wir erneut mit langen Warteschlangen vor Apple Story rechnen, sobald das neue iPhone in den Handel kommt. „Werden wir von nun an jedes Produkt auf diese Weise auf den Markt bringen? NEIN. „Wir alle lieben diese sensationellen ersten Verkaufstage – und es werden noch viele weitere folgen“, ergänzte der Leiter Einzelhandel und Onlinevertrieb.

Source: 9to5Mac
Fotos: Floris Looijesteijn

 

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