Unter Cook gelingt es Apple nicht, Produkte so schnell auf den Markt zu bringen wie unter Jobs

Ende letzter Woche veröffentlichte das amerikanische The Wall Street Journal eine interessante Analyse. Die Autoren konzentrierten sich auf die Länge der Zeitverzögerung von der Ankündigung eines neuen Produkts bis zu seiner tatsächlichen Veröffentlichung in den Verkaufsregalen. Die Daten zeigten, dass sich Apple in dieser Hinsicht unter Tim Cook deutlich verschlechterte, da sich sein Umsatz in diesem Zeitraum mehr als verdoppelte. Außerdem kam es zu verschiedenen Verzögerungen und zur Nichteinhaltung der ursprünglichen Veröffentlichungspläne.

Das Fazit der gesamten Untersuchung ist, dass unter Tim Cook (also in den sechs Jahren, in denen er an der Spitze des Unternehmens steht) die durchschnittliche Zeit zwischen der Ankündigung der Nachricht und ihrer offiziellen Veröffentlichung von elf Tagen auf dreiundzwanzig gestiegen ist . Zu den deutlichsten Beispielen für das lange Warten auf den Verkaufsstart gehört beispielsweise die Smartwatch Apple Watch. Eigentlich sollten sie Ende 2015 eintreffen, den Verkaufsstart erlebten sie aber letztlich erst Ende April. Ein weiteres verzögertes Produkt sind beispielsweise die kabellosen Kopfhörer AirPods. Diese sollten im Oktober 2016 eintreffen, tauchten aber erst am 20. Dezember im Finale auf, kamen aber praktisch erst nach Weihnachten in den Handel, wobei die Verfügbarkeit für die erste Jahreshälfte äußerst begrenzt war.

Die verzögerte Veröffentlichung umfasste auch den Apple Pencil und das Smart Keyboard für iPad Pro. Bisher das jüngste Beispiel einer verzögerten Veröffentlichung, bzw snooze, ist der kabellose HomePod-Lautsprecher. Irgendwann Mitte Dezember sollte es auf den Markt kommen. In letzter Minute entschied sich Apple jedoch, die Veröffentlichung auf unbestimmte Zeit zu verschieben, bzw bis „Anfang 2018“.

Hinter einem so großen Unterschied zwischen Cooks und Jobs‘ Apple steckt vor allem die Strategie bei der Bekanntgabe von Neuigkeiten. Steve Jobs war ein großer verschwiegener Mensch, der auch Angst vor der Konkurrenz hatte. Daher hielt er die Nachricht bis zum letzten Moment geheim und präsentierte sie der Welt im Grunde nur wenige Tage oder höchstens Wochen vor ihrer Markteinführung. Tim Cook ist in dieser Hinsicht anders, ein klares Beispiel ist der HomePod, der letztes Jahr auf der WWDC vorgestellt wurde und immer noch nicht auf dem Markt ist. Ein weiterer Faktor, der sich in dieser Statistik widerspiegelt, ist die zunehmende Komplexität neuer Geräte. Produkte werden immer komplexer und enthalten viel mehr Komponenten, auf die möglicherweise gewartet werden muss, was den Markteintritt (oder die Verfügbarkeit, siehe iPhone X) verzögert.

Apple brachte unter Tim Cook mehr als siebzig Produkte auf den Markt. Fünf davon kamen mehr als drei Monate nach der Einführung auf den Markt, neun von ihnen schafften es zwischen einem und drei Monaten nach der Einführung. Unter Jobs (in der modernen Ära des Unternehmens Apple) wurden die Produkte ungefähr gleich veröffentlicht, aber nur eines wartete länger als drei Monate und sieben im Bereich von einem bis drei Monaten. Die Originalstudie finden Sie hier hier.

Source: Applesider

Diskussion des Artikels

[N2by]

Ja, ich stimme zu, alles ist spät. Es würde mir überhaupt nichts ausmachen, wenn sie alle zwei Jahre das Telefon und andere Dinge herausbringen würden. Viel schlimmer ist, dass das, was Sie veröffentlichen, ziemlich schrecklich, fehlerhaft und unvollständig ist!
Als Beispiele gilt iOS 11, das teuerste und gleichzeitig die Kompatibilität einschränkte und auch eine Menge Probleme mit sich brachte.
In 2 Jahren werde ich 2 Akkus in meinem Handy haben, und ich werde es genau nach den Angaben von Apple aufladen und behandeln!
Die Qualität nimmt also generell ab und das kostet mich viel mehr, als wenn ich etwas einen Monat später veröffentliche. Nur der HomePod ist so extrem, das ist wirklich schrecklich. Es ist nur schade, dass sie etwas Tolles gemacht haben, aber am Ende ist es wahrscheinlich nicht so einfach.

[pixycz]

Dies zeigt vor allem auch ein weiteres, meiner Meinung nach, deutlich größeres Problem: Apple hat in den letzten 5 Jahren etwa genauso viele Produkte herausgebracht wie in den 15 Jahren zuvor. Es gibt *derzeit* nur 10 Basismodelle von iPhones auf dem Markt (SE, 6, 6+, 6s, 6s+, 7, 7+, 8, 8+, X), mit weit über 100 verschiedenen Varianten mit Speichergröße und Farbe Kombinationen. Das Gleiche gilt für iPads, MacBooks usw. – Die Produktpalette von Apple umfasst heute mehrere hundert Produkte, von denen selbst eine Ziege nichts mehr weiß. Es erinnert stark an die Produktlinie von 1995, als Apple in großen Schwierigkeiten steckte und Jobs die Hunderte von Computervarianten auf im Wesentlichen 4 Modelle reduzierte. Apple wird immer unordentlicher und es knarzt in der Entwicklung – leider ist sein Schwungrad auf mindestens zwanzig Jahre voraus eingestellt, so dass auch der größte Patzer ihn nicht so leicht aus der Fassung bringen kann...