Anzeige schließen

Das iPhone ist darauf ausgelegt, Ihre Daten und Privatsphäre zu schützen. Integrierte Sicherheitsfunktionen verhindern, dass jemand außer Ihnen auf Ihre iPhone- und iCloud-Daten zugreift. Face ID und Touch ID sind sichere und bequeme Methoden zum Entsperren Ihres iPhones, zum Autorisieren von Käufen und Zahlungen sowie zum Anmelden bei vielen Drittanbieter-Apps. Voraussetzung für beides ist jedoch die Festlegung des Zugangscodes. Face ID gilt für moderne iPhones ab dem iPhone X-Modell. Wenn Sie jedoch noch ein iPhone mit Desktop-Taste besitzen (oder beispielsweise ein iPad Air und andere), können Sie die Fingerabdrucksicherheit nutzen.

Touch ID- und iPhone-Modelle, die darüber verfügen:  

  • iPhone SE 1. und 2. Generation  
  • iPhone 8, 8 Plus  
  • iPhone 7, 7 Plus  
  • iPhone 6S, 6S Plus

Aktivieren Sie Touch ID 

Wenn Sie bei der Ersteinrichtung Ihres iPhones die Fingerabdruckerkennung nicht aktiviert haben, gehen Sie zu Einstellungen -> Touch-ID und Passcode-Sperre. Aktivieren Sie hier alle Optionen und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie iTunes und den App Store aktivieren, werden Sie beim ersten Kauf im App Store, bei Apple Books oder im iTunes Store zur Eingabe Ihrer Apple-ID aufgefordert. Bei weiteren Käufen werden Sie aufgefordert, Touch ID zu verwenden.

Das System ermöglicht die Eingabe mehrerer Fingerabdrücke (z. B. beider Daumen und beider Zeigefinger). Um weitere Finger einzugeben, tippen Sie auf Fingerabdruck hinzufügen. Befolgen Sie auch hier die Anweisungen auf dem Bildschirm, d. h. scannen Sie mit dem gewünschten Finger immer wieder dessen Bauch und dann seine Seiten. Sie können hier auch einzelne Finger benennen. Wenn Sie mehrere Fingerabdrücke hinzugefügt haben, legen Sie Ihren Finger auf die Desktop-Taste und lassen Sie den Fingerabdruck identifizieren. Tippen Sie auf einen Fingerabdruck und geben Sie dann einen Namen ein oder tippen Sie auf Fingerabdruck löschen. Einstellungen -> Barrierefreiheit -> Desktop-Schaltfläche Sie können Ihr iPhone so einstellen, dass es durch Berühren entsperrt wird, anstatt die Oberflächentaste zu drücken. Aktivieren Sie einfach die Option hier Durch Auflegen des Fingers aktivieren.

Was passiert, wenn Touch ID auf Ihrem iPhone nicht funktioniert? 

Der Touch ID-Sensor ist in die Desktop-Taste integriert (in der oberen Taste beim iPad Air der 4. Generation). Allerdings wird der Aufdruck nicht immer korrekt erkannt. Dafür können folgende Faktoren verantwortlich sein, auf die Sie achten sollten. 

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Finger und der Touch ID-Sensor sauber und trocken sind. Die Fingerabdruckerkennung kann durch Feuchtigkeit, Cremes, Schweiß, Öl, Schnitte oder trockene Haut beeinträchtigt werden. Die Fingerabdruckerkennung kann durch bestimmte Aktivitäten wie Sport, Duschen, Schwimmen, Kochen und andere Bedingungen und Veränderungen, die sich auf den Fingerabdruck auswirken, vorübergehend beeinträchtigt werden. Wischen Sie Schmutz mit einem sauberen, fusselfreien Tuch vom Touch ID-Sensor ab. 
  • Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version von iOS (oder iPadOS) verfügen. 
  • Der Finger sollte den Touch ID-Sensor vollständig bedecken und den Metallrahmen um ihn herum berühren. Das Scannen der Touch-ID dauert einen Moment. Tippen Sie also nicht auf den Sensor und bewegen Sie Ihren Finger nicht auf dem Sensor. 
  • Wenn Sie eine Abdeckung oder Displayschutzfolie verwenden, achten Sie darauf, dass diese weder den Touch ID-Sensor noch den Metallrahmen um ihn herum verdeckt. 
  • Gehe zu Einstellungen -> Touch ID und Passcode-Sperre und prüfen Sie, ob die Optionen „iPhone-Entsperrung“ und „iTunes“ und „App Store“ aktiviert sind und ob Sie mindestens einen Fingerabdruck hinzugefügt haben. 
  • Versuchen Sie, einen anderen Finger zu scannen.

Manchmal können Sie Touch ID nicht verwenden und müssen Ihren Passcode oder Ihre Apple ID eingeben. Dies geschieht in folgenden Fällen: 

  • Sie haben Ihr Gerät gerade neu gestartet. 
  • Der Fingerabdruck wurde fünfmal hintereinander nicht erkannt. 
  • Sie haben Ihr Gerät seit mehr als 48 Stunden nicht entsperrt. 
  • Sie haben gerade Ihre Fingerabdrücke registriert oder entfernt. 
  • Sie versuchen, den Touch ID-Bildschirm und die Passcode-Sperre im Menü „Einstellungen“ zu öffnen. 
  • Sie haben Notruf SOS verwendet. 
.