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Wenn Sie zu den regelmäßigen Lesern unseres Magazins gehören, verpassen Sie sicherlich keine Artikel, in denen wir uns gemeinsam mit der Reparatur von iPhones und ähnlichen Themen befassen. In der Vergangenheit haben wir beispielsweise mehr darüber gesprochen, was zu tun ist, wenn man sich auf dem iPhone befindet Funktioniert nach dem Touch-ID-Fix nicht, unter anderem habe ich Ihnen kürzlich gezeigt wie es aussieht Mein Setup zur Reparatur von Apple-Telefonen. Gemeinsam werden wir uns in diesem Artikel mit einem weiteren häufig gesuchten Problem befassen, das damit zusammenhängt, dass Face ID auf dem iPhone nicht funktioniert.

Ein Motherboard = eine Face ID

Wenn Sie sich zumindest irgendwie für die Hardware interessieren, die Sie bei der Reparatur von Apple-Telefonen sehen können, dann wissen Sie sicherlich, dass Face ID wie Touch ID fest mit dem Motherboard verbunden ist. Dies bedeutet einfach, dass ein einzelnes Touch ID- oder Face ID-Modul an ein bestimmtes Board angeschlossen werden kann. Daher ist es äußerst wichtig, sich bei Reparaturen hundertprozentig darauf zu konzentrieren, dass keine Schäden entstehen. Während die größte Angst bei Touch ID ein Kabelbruch ist, der beim Austausch des Displays passieren kann, geht es bei Face ID um eine Beschädigung des unsichtbaren Punktprojektors, der äußerst zerbrechlich ist. Wenn Sie einen klassischen Akku- oder Displayaustausch durchführen, müssen Sie sich bei Face ID keine Sorgen machen, dass das Kabel reißt – es bleibt im Gehäuse und Sie müssen es nicht wie bei Touch ID in irgendeiner Weise bewegen.

Wie zeigt sich eine defekte Face ID?

Im Falle einer Beschädigung von Face ID kann sich dieser Umstand auf verschiedene Weise äußern. Im ersten Fall erscheint auf dem Sperrbildschirm eine Benachrichtigung, in der zu lesen ist, dass Face ID nicht verfügbar ist. Im zweiten Fall scheint nach dem Starten des iPhones alles in Ordnung zu sein und erst nach dem Versuch, das Gerät zu entsperren oder Face ID zurückzusetzen, erfährt man von der Störung. Beide Fälle sind überhaupt nicht gut, der erstgenannte könnte jedoch bedeuten, dass noch nicht alles verloren ist. Wenn Sie sich im zweiten Fall befinden, sollten Sie wissen, dass Sie Face ID wahrscheinlich nicht einfach reparieren können. Nachfolgend finden Sie Vorgehensweisen, die Sie bei nicht funktionsfähiger Face ID im Einzelfall nutzen können.

Es wird eine Benachrichtigung über die Nichtverfügbarkeit von Face ID angezeigt

Wenn Ihr iPhone eine Benachrichtigung erhalten hat, dass Face ID nach der Reparatur nicht verfügbar ist, können Sie mit ein paar Schritten versuchen, es wieder funktionsfähig zu machen. Zu Beginn muss überprüft werden, ob alle drei Anschlüsse (siehe Abbildung unten) ordnungsgemäß mit dem Motherboard verbunden sind. Wenn dies der Fall ist, können Sie versuchen, die Verbindung zu trennen und erneut herzustellen. Wenn dieses Verfahren nicht hilft, ist wahrscheinlich das Face ID-Flexkabel defekt – führen Sie daher eine gründliche Inspektion durch. Gelingt es Ihnen, das beschädigte Kabel zu identifizieren, können Sie es bei einem Fachbetrieb reparieren lassen.

Die Meldung „Face ID nicht verfügbar“ wird nicht angezeigt

Für den Fall, dass Sie Ihr iPhone nach der Reparatur eingeschaltet haben und auf dem Sperrbildschirm keine Informationen darüber angezeigt wurden, dass Face ID nicht funktioniert, haben Sie höchstwahrscheinlich das Apple-Telefon wieder zusammengebaut und festgeklebt, wohlwissend, dass alles in Ordnung ist. Allerdings ist Face ID möglicherweise nicht funktionsfähig, auch wenn die Benachrichtigung selbst nicht erscheint – wie oben erwähnt, wird der Besitzer, der das iPhone nicht mit Face ID entsperrt, als erster davon erfahren. Die Funktionalität kann unter anderem in den Einstellungen überprüft werden, indem man einen neuen Face-ID-Eintrag vornimmt. Wenn Sie auf dem Bildschirm eine sich ständig wiederholende Meldung sehen, die Sie auffordert, das Gerät nach oben oder unten zu bewegen, dann ist das einfach falsch. Um die Ursache herauszufinden, muss man sich zunächst vor den Spiegel stellen und jemanden anrufen, um die Funktionalität des Näherungssensors herauszufinden, wenn man Näherungssensoren möchte. Die Funktionalität kann dadurch bestimmt werden, ob sich das iPhone-Display ausschaltet (funktionsfähig) oder nicht (nicht funktionsfähig), wenn man telefoniert und es nah ans Ohr hält. Davon hängt die eigentliche Bestimmung des Problems ab, wobei Ihnen das unten angehängte Diagramm helfen wird.

gebrochenes Gesicht-ID-Diagramm

Záver

Wenn Face ID nach der Reparatur Ihres iPhones nicht mehr richtig funktioniert, bedeutet das sicherlich nicht sofort eine Katastrophe, obwohl es in den meisten Fällen leider eine Katastrophe ist. Die Reparatur einer defekten Face ID, also des Projektors unsichtbarer Punkte, ist heutzutage möglich (siehe Video unten), aber es ist ein äußerst komplexer und langwieriger Prozess, den selbst spezialisierte Unternehmen nicht durchführen möchten, und außerdem ist er teuer Gegenstand. Wenn Face ID nicht funktioniert, bleibt Nutzern oft nichts anderes übrig, als sich damit abzufinden und weiterhin nur die Codesperre zum Entsperren des Geräts zu verwenden.

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