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Im November letzten Jahres flog eine äußerst interessante Nachricht über das sogenannte Self Service Repair-Programm von Apple durch das Internet, das es Menschen ermöglichen soll, iPhones und Macs offiziell zu Hause mit Hilfe von Originalteilen zu reparieren. In der Praxis sollte dies relativ einfach funktionieren. Zuerst schaut man sich das verfügbare Handbuch an, entscheidet dann, ob man sich die Reparatur überhaupt zutraut, dann bestellt man das benötigte Teil und legt los. Allerdings ist seit der Ankündigung schon etwas Freitag vergangen und auf dem Fußweg ist es vorerst ruhig.

Warum Self-Service-Reparatur wichtig ist

Auch wenn es manchen vielleicht nicht so wichtig erscheint, ist das Gegenteil der Fall. Dieses offizielle Programm wird die derzeitige Herangehensweise an Elektronikreparaturen völlig verändern, für die insbesondere bei Apple-Produkten die Kontaktaufnahme mit autorisierten Dienstleistern erforderlich war. Andernfalls musste man sich mit nicht originalen Bauteilen begnügen und z. B. bei iPhones kann es sein, dass man sich anschließend über Berichte über die Verwendung inoffizieller Teile und Ähnliches ärgert. Gleichzeitig gewinnen Nutzer deutlich mehr Freiheiten. Vor allem sogenannte Heimreparateure und Heimwerker können sich entscheiden, die Reparatur selbst durchzuführen, oder sie an einem älteren Gerät auszuprobieren und etwas Neues zu lernen – immer noch ganz amtlich, mit offiziellen Bauteilen und nach genauen Diagrammen und Handbücher direkt von Apple.

Als der Cupertino-Riese diese Neuigkeiten in einer Pressemitteilung bekannt gab, begann sich nicht nur die Apple-Community über diese Änderung zu freuen. Genauere Informationen haben wir leider nicht erhalten. Von Apple wissen wir lediglich, dass das Programm Anfang 2022 nur in den Vereinigten Staaten von Amerika starten und schrittweise ausgeweitet wird. Dies gilt auch für das iPhone 12 (Pro) und das iPhone 13 (Pro), Macs mit dem Apple Silicon M1-Chip kommen später hinzu.

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Wann wird es erscheinen?

Es stellt sich also eine ziemlich wichtige Frage. Wann startet Apple tatsächlich sein Self-Service-Reparaturprogramm und wann wird es auf andere Länder ausgeweitet, z. B. auf die Tschechische Republik? Leider kennen wir die Antwort auf diese Frage noch nicht. Wenn man bedenkt, wie wichtig die Einführung des Programms selbst war, ist es gelinde gesagt etwas seltsam, dass so etwas im Moment überhaupt nicht erwähnt wird. Dennoch ist mit einem baldigen Start zu rechnen, zumindest im Heimatland von Apple. Über die Expansion nach Europa und Tschechien liegen leider keine weiteren Informationen vor.

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