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Apple Ende Januar kündigte das Austauschprogramm an Es wurde festgestellt, dass die mit Macs und iOS-Geräten gelieferten Adapter in seltenen Fällen brechen und einen Stromschlag verursachen können. Wir haben untersucht, wie ein Adapter in der Tschechischen Republik am einfachsten ausgetauscht werden kann.

Zunächst müssen Sie herausfinden, ob der problematische Adapter wirklich vorliegt. Das erkennt man daran, dass beim Herausziehen aus dem Ladegerät in der Innenrille vier oder fünf oder gar keine Zeichen aufgedruckt sind. Wenn Sie die EUR-Markierung in der Nut finden, haben Sie bereits einen neu entwickelten Adapter und müssen ihn nicht ersetzen.

Apple auf seiner Website Zustände, dass der Adapter zu einem autorisierten Apple-Dienstleister gebracht werden muss, was im Fall der Tschechischen Republik glücklicherweise nicht nur auf Dienstleistungen beschränkt ist, sondern die meisten APR-Verkäufer ihn auch für Sie ersetzen.

Sie können den Adapter problemlos in den Filialen Qstore, iStyle, iWant sowie in den Servicezentren iOpravna, ITS Servis und Český servis austauschen. Scheitern wird man nur mit iSetos, das laut Aussage keinen Austausch durchführt.

Apple empfiehlt, dass Sie zusammen mit dem Problemadapter auch die Seriennummer des Produkts mitbringen, zu dem es gehört (Mac, iPhone, iPad usw.), diese werden Sie jedoch zumindest in der ersten Phase des Umtauschs nicht einmal benötigen einige Verkäufer und Dienstleistungen. Zur Sicherheit empfehlen wir jedoch, es (oder die Rechnung, auf der Sie die Seriennummer finden) mitzunehmen.

Neben der Seriennummer müssen Sie lediglich den Adapter (abnehmbares Teil mit Stiften) mitnehmen, dieser wird in den genannten Filialen umgehend gegen einen neuen ausgetauscht. Sie können das Ladegerät zu Hause lassen, es ist nicht vom Austauschprogramm abgedeckt.

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