Vratislav Holub Apple verfügt über eine recht große treue Fangemeinde. Im Laufe der Jahre seiner Arbeit konnte er sich einen guten Ruf erarbeiten und eine große Anzahl treuer Apfelliebhaber um sich scharen, die ihre Apple-Produkte einfach nicht aufgeben können. Das heißt aber nicht, dass alles vollkommen fehlerfrei ist. Leider finden wir auch Produkte, die nicht mehr so beliebt sind und im Gegenteil eine ziemlich heftige Welle der Kritik erhalten. Ein perfektes Beispiel ist der virtuelle Assistent Siri.
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Adam Kos Als Siri zum ersten Mal vorgestellt wurde, war die Welt gespannt auf seine Fähigkeiten und sein Potenzial. So konnte Apple sofort die Gunst der Menschen gewinnen, indem es einen Assistenten hinzufügte, der es ermöglicht, das Gerät über Sprachanweisungen zu steuern. Doch mit der Zeit begann die Begeisterung allmählich zu schwinden, bis wir den jetzigen Zustand erreichten, in dem man nicht mehr viel Lob für Siri hört. Apple hat einfach die Zeit verschlafen und sich (auf extreme Weise) von der Konkurrenz überholen lassen. Und bisher hat er nichts dagegen unternommen.
Siri in extremen Schwierigkeiten
Obwohl die Kritik an Siri schon länger anhält, hat sie sich in den letzten Monaten deutlich vervielfacht, als es zu einem grundsätzlichen Boom der künstlichen Intelligenz kam. Schuld daran ist die OpenAI-Organisation, die ihren Chatbot ChatGPT entwickelt hat, der mit völlig beispiellosen Möglichkeiten aufwartet. Es ist daher nicht verwunderlich, dass andere Technologiegiganten, allen voran Microsoft und Google, schnell auf diese Entwicklung reagierten. Im Gegenteil, wir haben keine weiteren Informationen über Siri und im Moment sieht es eher so aus, als gäbe es einfach keine bevorstehenden Änderungen. Kurz gesagt, Apple bewegt sich mit einer relativ beispiellosen Geschwindigkeit. Vor allem, wenn man bedenkt, wie viel Lob Siri vor Jahren erhalten hat.
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Daher stellt sich grundsätzlich die Frage, wie es überhaupt möglich ist, dass so etwas überhaupt passiert. Wie kommt es, dass Apple nicht auf Trends reagieren und Siri voranbringen kann? Schuld ist den vorliegenden Informationen zufolge vor allem das nicht voll funktionsfähige Team, das an Siri arbeitet. Apple hat in den letzten Jahren mehrere wichtige Ingenieure und Mitarbeiter verloren. Man könnte also sagen, dass das Team in dieser Hinsicht instabil ist und logischerweise nicht in der besten Position ist, die Softwarelösung mit Nachdruck voranzutreiben. Laut Informationen von The Information haben drei wichtige Ingenieure Apple verlassen und sind zu Google gewechselt, weil sie glauben, dass sie dort ihr Wissen besser für die Arbeit an großen Sprachmodellen (LLM) einsetzen können, die für Lösungen wie Google Bard oder ChatGPT von zentraler Bedeutung sind .
Sogar Mitarbeiter haben Probleme mit Siri
Erschwerend kommt hinzu, dass Siri nicht nur von den Nutzern selbst, sondern auch direkt von den Mitarbeitern des Unternehmens aus Cupertino kritisiert wird. Diesbezüglich gehen die Meinungen natürlich auseinander, aber generell lässt sich sagen: Während einige von Siri enttäuscht sind, finden andere die fehlenden Funktionen und Fähigkeiten komisch. Daher sind viele von ihnen auch der Meinung, dass Apple im Bereich der künstlichen Intelligenz wohl nie einen so bedeutenden Durchbruch schaffen wird wie die Organisation OpenAI mit ihrem Chatbot ChatGPT. Es stellt sich also die Frage, wie sich die gesamte Situation rund um den virtuellen Assistenten von Apple entwickeln wird und ob wir die Fortschritte sehen werden, die Apple-Nutzer seit einigen Jahren fordern. Aber im Moment herrscht in diesem Bereich viel Stille.
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