Adam Kos Theoretisch könnten wir in nur einem Monat herausfinden, wann Apple mit der Einführung neuer Produkte ein besonderes Ereignis für uns plant. Nächste Woche haben wir hier jedoch Samsung und sein Unpacked-Event. Diese Unternehmen können Vergleiche im Bereich ihrer Präsentationen und der Menge der bereitgestellten Informationen nicht vermeiden. Ist Apples Ansatz heutzutage noch sinnvoll?
Der Zusammenhang „heutzutage“ hat hier seine Berechtigung. Früher war das natürlich anders, aber in der aktuellen Pandemiewelt ist es einfach anders. Zuvor veranstaltete Apple pompöse Veranstaltungen, zu denen es eine Reihe von Journalisten einlud, die die Präsentation seiner Produkte verfolgten und gleichzeitig die Welt online informierten. Ein wichtiger Unterschied zwischen damals und heute besteht jedoch darin, dass damals jeder Anwesende die Nachrichten wirklich anfassen, sofort fotografieren und der Welt sofort seine ersten Eindrücke mitteilen konnte. Natürlich nicht jetzt, jetzt sitzt er zu Hause und schaut sich den Stream an. Apple wird die Produkte dann mit einem Informationsembargo an ausgewählte Persönlichkeiten verschicken. Bis dahin, in der Regel einige Tage vor Verkaufsbeginn, darf niemand etwas auf Sendung bringen. Und das ist ein Problem für diejenigen, die das Produkt vorbestellen möchten.
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Doch schon vor der eigentlichen Präsentation der Produkte wissen wir viel über sie. Auch wenn Apple auf eine bestimmte Weise versucht, Informationslecks zu bekämpfen, kann es diese einfach nicht verhindern. Er vermisst mich sogar Interner Nachrichtenleckbericht. Die Lieferkette ist lang und es gibt viel Spielraum für die Darstellung unterschiedlicher Spezifikationen. Wir kennen die wesentlichen Informationen bereits lange bevor Apple sie uns mitteilt, und warten praktisch nur auf deren Bestätigung. Bei anderen Herstellern ist das natürlich nicht anders. Aber sie sind viel entgegenkommender, zumindest gegenüber Journalisten.
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Z.B. Samsung hält vor der Einführung der neuen Produkte ein Presse-Pre-Briefing für Journalisten ab, bei dem sie nicht nur die Form der kommenden neuen Produkte, sondern auch deren genaue Spezifikationen sowie lokale Verfügbarkeit und Preise eine Woche im Voraus erfahren. Dazu gehört auch körperliches Anfassen, bei dem man im Hinblick auf die Pandemiebestimmungen alles richtig anfassen kann. Auch hier wird ein Embargo gegen die entdeckten Informationen verhängt, das mit dem Zeitpunkt der offiziellen Präsentation fällt. Aber es gibt einen grundlegenden Unterschied.
Journalisten sind auf die Ankündigungen des Unternehmens vorbereitet und haben ausreichend Zeit, sich mit allem vertraut zu machen. Sie können Materialien aufbereiten und Daten so verarbeiten, dass sie zum Startzeitpunkt vollständige Berichte mit wenig Raum für Fragen erstellen. Im Fall von Apple wird alles spontan abgewickelt, sodass Neuigkeiten bereits während des Event-Streams bereitgestellt werden.
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Als sich die Coronavirus-Pandemie weltweit ausbreitete, mussten Hersteller reagieren und die Präsentation ihrer neuen Produkte anpassen. Apple tut dies in Form von vorab aufgezeichneten Videos, in denen sich Orte und Sprecher wie auf einem Laufband abwechseln. Und selbst wenn er versucht, für frischen Wind zu sorgen, ist es dennoch ziemlich langweilig. Ohne Applaus und Reaktion des Publikums. Ist eine solche Nachrichtenpräsentation in der heutigen Welt noch sinnvoll?
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Ich persönlich wäre nicht gegen das neue Format. Im Idealfall geht die Person nur auf das ein, was sie interessiert, und erfährt vor Ort alle notwendigen Informationen. Nicht in Form eines Kommentars eines Unternehmensvertreters, sondern ziemlich schwarz auf weiß. Vielleicht ändert sich alles mit dem Metaversum, das eine neue Form des Konsums der virtuellen Welt bringen soll. Und ein solches virtuelles „Berühren“ des Produkts ist möglicherweise nicht völlig dumm.
