Ondrej Holzman Die Komerční banka präsentierte zusammen mit dem brandneuen Internetbanking auch eine neue Version ihrer Mobile-Banking-Anwendung, die nach vielen Monaten endlich nutzbar ist, obwohl sie immer noch ihre Probleme hat...
Mobile Bank 2 Es bietet nämlich endlich die Möglichkeit, Zahlungen zu tätigen, den Transaktionsverlauf und ausstehende Transaktionen anzuzeigen, und obwohl die erstgenannte Funktion immer noch sehr eingeschränkt ist, stellt sie immer noch einen großen Fortschritt dar. iPhone-Besitzer müssen nicht mehr nur über einen Desktop-Browser auf ihr Konto zugreifen, sondern können die Kontoaktivität auch über ihr Mobilgerät überwachen.
Die Möglichkeit, Ihr Konto zu überwachen und teilweise zu kontrollieren, ist jetzt die Hauptwährung der zweiten Version von Mobilní banka, die bisher nur Filialen, Geldautomaten oder wichtige Kontakte der Komerční banka anzeigen konnte, was wirklich nicht ausreichte.
Persönlich begrüße ich besonders die Möglichkeit, den aktuell nutzbaren Kontostand und den Transaktionsverlauf zu überwachen, weshalb ich oft keine Lust hatte, die relativ anspruchsvolle Oberfläche des Internetbankings in einem Desktop-Browser zu starten. Außerdem habe ich jetzt immer alles direkt in meinem iPhone zur Hand. Sie benötigen für die Anmeldung auf Mobiltelefonen kein Zertifikat wie auf einem Computer, sondern Ihre Geburtsnummer und ein Passwort Ihrer Wahl dienen als Login-ID.
Ein negativer Teil der neuen Anwendung von KB hängt jedoch mit dieser Anmeldemethode zusammen, nämlich der Eingabe von Zahlungsaufträgen. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie zunächst in der Desktop-Oberfläche die Gegenkonten auswählen, auf die Sie Geld senden möchten, und wählen diese dann nur noch in der mobilen Anwendung aus, was sicherlich nicht praktikabel ist, da Sie dies normalerweise tun Sie wissen im Voraus nicht, auf welches Konto Sie Geld überweisen müssen. KB erklärt diese Einschränkung aus Sicherheitsgründen, denn ohne die Notwendigkeit eines Zertifikats, sondern nur eines Passworts könne es leicht missbraucht werden. Es heißt jedoch, dass für die Zukunft eine Version vorbereitet wird, bei der es möglich sein wird, Geld auf andere, nicht voreingestellte Konten zu senden.
Andere Nachrichten funktionieren jedoch bereits zuverlässig. Nach der Anmeldung sehen Sie Ihren Kontonamen und Ihre Kontonummer, den aktuellen Nutzwert und den aktuellen Kontostand. Verlauf der Transaktionen ist übersichtlich aufbereitet, ein- und ausgehende Zahlungen sind farblich gekennzeichnet und es gibt auch einen Suchfilter. Für detailliertere Informationen (Variablensymbol, Konstantensymbol usw.) können einzelne Transaktionen angeklickt werden. Eine erweiterte Schaltflächenpalette bietet die Anzeige ausstehender Transaktionen, eine Übersicht über Bestellungen und über Mobilní banka 2 können Sie auch Ihr Guthaben aufladen oder eine Rechnung an den Mobilfunkanbieter Vodafone bezahlen.
Im Panel Kasten Sie können neue Nachrichten von Komerční banka lesen und zu Ihren Lesezeichen hinzufügen Meine Filiale Besuchen Sie uns, wenn Sie Informationen über Ihren Berater (Name, Telefon, E-Mail), die Adresse der Filiale und ihre Öffnungszeiten benötigen. Außerdem können Sie sich hier beispielsweise darüber informieren, welche Währungsumtauschaktivitäten die jeweilige Filiale anbietet.
Neben der Verwaltung Ihres Kontos bietet Mobile Bank 2 auch zusätzliche Funktionen wie eine Karte der Geldautomaten und Filialen, eine Übersicht aller KB-Berichte, aller Kontakte sowie eine Übersicht über ausländische und inländische Gelder und Währungskurse. Sie können dann berechnen, wie viel Sie im aktuellen Simulator kosten würden Hypothekendarlehen, Privatkredit oder Perfekter Kredit.
Es scheint also, dass die Komerční banka nach langem Warten mit ihrer mobilen Anwendung auf dem richtigen Weg ist. Zusätzlich zu den bereits erwähnten Einschränkungen bei der Eingabe von Zahlungen ist mir bei der Nutzung von Mobilní banka 2 noch ein weiterer Nachteil aufgefallen: Die Anwendung meldet Sie beim Beenden nicht automatisch ab. Daher ist es immer besser, sich manuell abzumelden. Die automatische Abmeldung erfolgt nicht sofort, sondern ist auf ein Zehn-Minuten-Intervall eingestellt. Wenn Sie die App außerdem verlassen und sie in den Hintergrund schicken, verringert sich die Verzögerung auf eine Minute, nach der Sie abgemeldet werden. Das heißt, wenn Sie nur kurz zu einer anderen App springen möchten (sei es für Zahlungsinformationen oder etwas anderes), müssen Sie Ihr Passwort nicht gleich erneut eingeben.
Die Mobile Bank 2-Anwendung ist kostenlos im App Store erhältlich. Android-Benutzer können es auch herunterladen, und was noch wichtiger ist: Mobile Bank 2 kann bei Ihrem Besuch auch über einen Webbrowser aufgerufen werden www.mobilnibanka.cz.
[app url=“http://itunes.apple.com/cz/app/mobilni-banka-2/id447750755?mt=8″]
Hallo, nur eine Ergänzung zum automatischen Abmelden – es funktioniert so, dass die Anwendung Sie nach 10 Minuten abmeldet und nachdem Sie es im Hintergrund abgehört haben, verkürzt sich dieses Intervall auf 1 Minute. Damit Sie den Kontext nicht verlieren, wenn Sie kurz aus der Anwendung springen und dann zurückkommen möchten ...
Vielen Dank für den Hinweis, der ist mir auch nach der Veröffentlichung der Rezension aufgefallen, ich werde ihn ergänzen.
Ich habe vergeblich gehofft, dass mit diesem Update eine native Anwendung für das iPad kommen würde.
Ich warte seit X oder XII/2010 darauf und die Enttäuschung ist riesig, die Wut noch größer. Nicht nur, dass KB wahrscheinlich die letzte war, die dies nicht zugelassen hat (mit anderen Worten, mittlere und große Banken haben dies auf jeden Fall getan), es ist auch eher ein Ärgernis als eine Freude, wenn sie endlich damit beginnen. Ich habe Guthaben, Abhebungen am Geldautomaten, Kartenzahlungen und Kontobewegungen für den Empfang von E-Mails eingerichtet, daher hat mir das nicht wirklich geholfen. Man könnte sich wünschen, dass ich nicht auf alle Konten komme, die ich verwalte, sondern nur auf meine eigenen, aber Hauptsache, wenn eine Person im „Feld“, also außerhalb des Computers, die mobile Bank nutzen muss, die Die überwiegende Mehrheit muss etwas Außerordentliches oder sehr schnell bezahlen, und ich wette, es wird immer darum gehen, Geld auf ein Konto zu überweisen, das Sie nicht ausgewählt haben, und daher wird es nicht möglich sein, dies zu tun. Was ich „auf der Liste“ habe, sind regelmäßige Zahlungen, für die ich eine Lastschrift oder einen Dauerauftrag eingerichtet habe. Auf einer anderen Seite habe ich eine Antwort von KB gelesen, dass dies der Sicherheit dient. Warum bietet es also nicht bessere Ergebnisse? Gleichzeitig ist dies, wie ich von Kollegen und Freunden erfahren habe, bei anderen Banken auch schon längst möglich (Fio, Rajfka...).
Es wundert mich nicht, dass es keine iPad-App gibt. Vielleicht hat es nur ČSOB.
Nun ja, die tschechische Raiffeisen hat überhaupt keine App für das iPhone, was mich abschreckt. Ich habe Expandia > eBanka > RB durchgesehen und es ist tatsächlich zehn vor fünf. Früher hatte Expandia weit und breit das einzige Mobile Banking (deswegen bin ich dorthin gegangen), mit RB lohnt es sich nicht, darüber zu reden. Solche Anträge von RB Kosovo, Rumänien usw. wäre im AppStore...
Wie ich in dem Artikel schreibe, dient es laut KB eigentlich der Sicherheit, sie bereiten jedoch eine andere Lösung vor. Die Frage ist, wie lange es dauern wird.
Als ich sah, worauf ich wartete, was KB auf uns warf, kamen mir viele Worte in den Sinn. Es dürfen nur die Wörter „Bank“ und „Telefon“ veröffentlicht werden. So ein Halbzeug, das könnten sie behalten. Sie haben wahrscheinlich einen Entwicklungsclub in KB und schnarchen. Und ich spreche noch nicht einmal davon, dass es heute, auch nachmittags, ein Problem ist, sich einzuloggen. Auf Mobilgeräten und PCs.
Heute ist Mojebanka tot, Sie können sich überhaupt nicht mehr einloggen. Dass es mehr Kunden geben würde als erwartet? Schreiben Sie etwas Fataleres.
Gestern und heute kann ich mich nicht über Mobile Banking einloggen und der versprochene technische Support ruft mich auch nicht zurück, wie mir auf der Hotline versprochen wurde, sie haben es nicht einmal gut hinbekommen und jetzt wissen sie es nicht mehr was soll man damit machen... ;-)
Nach zehn Tagen haben sie endlich angerufen, sie haben Fehler im Mobile Bank 2-System und für Benutzer, die Kontoinhaber sind (mit allen erforderlichen Rechten), funktioniert ihre Mobile Bank 2 möglicherweise nicht. Der mobilen Anwendung wird lediglich die Anmeldung bei den festgelegten Konten verweigert.
Sie sagen, dass sie den Fehler am 13 entfernen werden. Ich möchte nicht unhöflich sein, aber sie haben es nicht besonders gut gemacht, wenn man bedenkt, wie lange es gedauert hat, eine mobile Anwendung für iOS zu entwickeln ... :-/
Das Update auf Version 4.0.0 ist jetzt verfügbar ... es bringt einige interessante Neuigkeiten
Senden Sie Zahlungen an ein beliebiges Konto, nachdem Sie Ihr Telefon mit der übergeordneten Web-App gekoppelt haben
Scannen von Quittungen
QR-Zahlungen
...
Leider ist es seit dem 24.11 nicht funktionsfähig und kann nicht heruntergeladen werden.
Also noch mal, es ist ungefähr die Hälfte :-/ Obwohl die Anwendung es Ihnen ermöglicht, auf jedes Konto zu zahlen (Sie müssen „Meine Bank“ auf dem Computer im Internet-Banking aktivieren), verarbeitet sie sogar Belege (machen Sie einfach ein Foto) oder QR-Codes, aber sie Ich habe das iPad und das iPhone 5 vergessen. Auf der Hauptseite der Anwendung gibt es unnötige Funktionen, die ich nicht jedes Mal oder zumindest auf ein Minimum benötige = Auswahl des Kartendesigns, Berechnung von Rente, Hypothek und anderen Krediten. Auch in den Einstellungen kann man nicht viel auswählen – nur 4 Themen, dann welche Geldautomaten man anzeigen möchte und die letzte Option ist die Sprachauswahl cz/eng.