Ondrej Holzman Über Erinnerungen Brian Lam a Steven Wolfram über Steve Jobs haben wir bereits geschrieben. Jetzt erinnern wir uns jedoch noch einmal an den Mitbegründer von Apple. Auch Walt Mossberg, ein bekannter amerikanischer Journalist und Organisator der D:All Things Digital-Konferenz, hat etwas zu sagen.
Steve Jobs war ein Genie, sein Einfluss auf die ganze Welt war enorm. Er steht auf einer Seite mit Giganten wie Thomas Edison und Henry Ford. Er ist ein Vorbild für viele andere Führungskräfte.
Er tat, was ein CEO tun sollte: großartige Leute einstellen und inspirieren, sie langfristig führen – keine kurzfristige Aufgabe – und oft auf Unsicherheit setzen und erhebliche Risiken eingehen. Er stellte höchste Ansprüche an die Produkte, vor allem wollte er den Kunden so zufrieden wie möglich stellen. Und er wusste, wie er seine Arbeit verkaufen konnte, Mann, er wusste wirklich, wie.
Wie er gerne sagte, lebte er an der Schnittstelle zwischen Technologie und freien Künsten.
Natürlich gab es auch die persönliche Seite von Steve Jobs, die ich sehen durfte. Während der 14 Jahre, in denen er Apple leitete, habe ich mich stundenlang mit ihm unterhalten. Da ich Produkte rezensiere und kein Zeitungsreporter bin, der sich für andere Themen interessiert, war es für Steve angenehmer, mit mir zu reden und mir vielleicht mehr zu erzählen als die anderen Reporter.
Auch nach seinem Tod möchte ich die Vertraulichkeit dieser Gespräche nicht brechen, es gibt jedoch einige Geschichten, die die Art von Steve Jobs beschreiben, die ich kannte.
Anrufe
Als Steve zum ersten Mal bei Apple war, kannte ich ihn noch nicht. Damals interessierte ich mich nicht für Technik. Ich habe ihn nur einmal kurz getroffen, als er nicht bei Apple arbeitete. Doch nach seiner Rückkehr im Jahr 1997 begann er, mich anzurufen. Er rief jeden Sonntagabend bei mir zu Hause an, vier oder fünf Wochenenden hintereinander. Als erfahrener Journalist verstand ich, dass er mir schmeicheln wollte, um mich wieder auf seine Seite zu ziehen, denn die Produkte, die ich früher gelobt habe, habe ich in letzter Zeit eher abgelehnt.
Die Anrufe nahmen zu. Es wurde ein Marathon. Die Gespräche dauerten vielleicht anderthalb Stunden, wir redeten über alles, auch Privates, und sie zeigten mir, wie groß der Spielraum dieser Person ist. In einem Moment sprach er über eine Idee, die digitale Welt zu revolutionieren, im nächsten darüber, warum Apples aktuelle Produkte hässlich sind oder warum dieses Symbol so peinlich ist.
Nach dem zweiten Anruf dieser Art war meine Frau verärgert darüber, dass wir unser gemeinsames Wochenende unterbrachen. Aber es machte mir nichts aus.
Später rief er manchmal an, um sich über einige meiner Bewertungen zu beschweren. Allerdings wurden mir damals die meisten seiner Produkte problemlos empfohlen. Vielleicht lag es daran, dass ich, genau wie er, auf durchschnittliche, technisch nicht versierte Benutzer abzielte. Ich wusste bereits, dass er sich beschweren würde, denn bei jedem Anruf, den er startete: „Hallo, Walt. Ich möchte mich nicht über den heutigen Artikel beschweren, aber wenn ich darf, hätte ich ein paar Kommentare. Ich war mit seinen Kommentaren größtenteils nicht einverstanden, aber das war in Ordnung.
Vorstellung neuer Produkte
Manchmal lud er mich zu einer privaten Präsentation ein, bevor er der Welt ein heißes neues Produkt vorstellte. Vielleicht hat er das auch mit anderen Journalisten gemacht. Zusammen mit einigen seiner Assistenten versammelten wir uns in einem riesigen Besprechungsraum, und obwohl sonst niemand da war, bestand er darauf, die neuen Produkte mit einem Tuch abzudecken, um sie mit seiner eigenen Leidenschaft und einem Augenzwinkern zu enthüllen. Im Anschluss diskutierten wir meist stundenlang über die Gegenwart, die Zukunft und aktuelle Ereignisse im Unternehmen.
Ich erinnere mich noch an den Tag, als er mir den ersten iPod zeigte. Ich war überrascht, dass eine Computerfirma in die Musikindustrie einstieg, aber Steve erklärte ohne weitere Details, dass er Apple nicht nur als Computerfirma sah, sondern auch andere digitale Produkte herstellen wollte. Das Gleiche galt für das iPhone, den iTunes Store und später für das iPad, für das er mich zu einer Vorführung zu sich nach Hause einlud, weil er zu krank war, um in sein Büro zu gehen.
Schnappschüsse
Soweit ich weiß, war die einzige Technologiekonferenz, an der Steve Jobs regelmäßig teilnahm und die nicht unter seiner Schirmherrschaft stand, unsere D: All Things Digital-Konferenz. Wir haben hier immer wieder spontane Interviews geführt. Aber wir hatten eine Regel, die ihn wirklich störte: Wir erlaubten keine Bilder („Folien“), die sein wichtigstes Präsentationsmittel waren.
Einmal, etwa eine Stunde vor seinem Auftritt, hörte ich, dass er hinter der Bühne einige Folien vorbereitete, obwohl ich ihn eine Woche zuvor daran erinnert hatte, dass so etwas nicht möglich sei. Ich sagte zwei seiner besten Assistenten, sie sollten ihm sagen, dass er die Bilder nicht verwenden dürfe, aber man sagte mir, ich müsse es ihm selbst sagen. Also bin ich hinter die Bühne gegangen und sage, dass die Bilder nicht da sein werden. Es wäre wahrscheinlich keine Überraschung, wenn er zu diesem Zeitpunkt wütend würde und ging. Er versuchte, mit mir zu reden, aber als ich darauf bestand, sagte er „Okay“, ging ohne sie auf die Bühne und war wie immer der beliebteste Redner.
Wasser in der Hölle
Bei unserer fünften D-Konferenz stimmten sowohl Steve als auch sein langjähriger Rivale Bill Gates überraschend ihrer Teilnahme zu. Es sollte das erste Mal sein, dass sie gemeinsam auf der Bühne standen, doch die ganze Sache ging fast in die Luft.
Früher am Tag, bevor Gates ankam, habe ich gerade Jobs interviewt und gefragt, wie es sein muss, ein Windows-Entwickler zu sein, wenn sein iTunes bereits auf Hunderten Millionen Windows-Computern installiert ist.
Er scherzte: „Es ist, als würde man jemandem in der Hölle ein Glas Wasser geben.“ Als Gates von seiner Aussage hörte, war er verständlicherweise etwas wütend und sagte während der Vorbereitungen zu Jobs: „Ich schätze, ich bin der Repräsentant der Hölle.“ Jobs reichte ihm jedoch nur ein Glas kaltes Wasser, das er in der Hand hielt. Die Spannung ließ nach und das Interview verlief sehr gut, beide benahmen sich wie Staatsmänner. Als es zu Ende war, spendete das Publikum stehende Ovationen, einige weinten sogar.
Optimist
Ich weiß nicht, wie Steve während der schwierigen Zeit von Apple 1997 und 1998 mit seinem Team gesprochen hat, als das Unternehmen kurz vor dem Zusammenbruch stand und er den großen Konkurrenten Microsoft um Hilfe bitten musste. Ich konnte durchaus sein Temperament zeigen, was einige Geschichten dokumentieren, die erzählen, wie schwierig es war, mit verschiedenen Partnern und Lieferanten zu einer Einigung zu kommen.
Aber ich kann ehrlich sagen, dass sein Ton in unseren Gesprächen immer voller Optimismus und Zuversicht war, sowohl für Apple als auch für die gesamte digitale Revolution. Selbst als er mir von den Schwierigkeiten erzählte, in einer Musikindustrie Fuß zu fassen, die es ihm nicht erlaubte, digitale Musik zu verkaufen, war sein Tonfall immer geduldig, zumindest in meiner Gegenwart. Obwohl ich Journalist war, war es für mich bemerkenswert.
Als ich jedoch beispielsweise Plattenfirmen oder Mobilfunkanbieter kritisierte, überraschte er mich mit seiner starken Missbilligung. Er erklärte, wie die Welt aus ihrer Sicht aussieht, wie anspruchsvoll ihre Jobs in der digitalen Revolution sind und wie sie daraus herauskommen.
Steves Qualitäten waren offensichtlich, als Apple seinen ersten stationären Laden eröffnete. Es war in Washington, D.C., in der Nähe meines Wohnortes. Zunächst stellte er als stolzer Vater seines ersten Sohnes den Laden Journalisten vor. Ich stellte mit Sicherheit fest, dass es nur eine Handvoll solcher Geschäfte geben würde, und fragte, was Apple überhaupt über einen solchen Verkauf wisse.
Er sah mich an, als wäre ich verrückt, und erklärte, dass es noch viel mehr Geschäfte geben würde und dass das Unternehmen ein Jahr damit verbracht habe, jedes Detail des Ladens zu optimieren. Ich stellte ihm die Frage, ob er persönlich trotz seiner anspruchsvollen Aufgaben als Geschäftsführer so kleine Details wie die Transparenz des Glases oder die Farbe des Holzes gutheiße.
Er sagte, natürlich habe er das getan.
Prochazka
Nachdem ich mich einer Lebertransplantation unterzogen und mich zu Hause in Palo Alto erholt hatte, lud mich Steve ein, mich über die Ereignisse während seiner Abwesenheit zu informieren. Am Ende war es ein dreistündiger Besuch, bei dem wir in einem nahegelegenen Park spazieren gingen, obwohl ich mir große Sorgen um seine Gesundheit machte.
Er erklärte mir, dass er jeden Tag spazieren geht, sich jeden Tag höhere Ziele setzt und dass er sich nun den benachbarten Park zum Ziel gesetzt hat. Während wir gingen und uns unterhielten, blieb er plötzlich stehen und sah nicht besonders gut aus. Ich flehte ihn an, nach Hause zu kommen, dass ich keine Erste-Hilfe-Kenntnisse habe und mir die Schlagzeile völlig eingebildet habe: „Der hilflose Journalist lässt Steve Jobs sterbend auf dem Bürgersteig zurück.“
Er lachte nur, lehnte ab und ging nach einer Pause weiter in Richtung Park. Dort saßen wir auf einer Bank, diskutierten über das Leben, unsere Familien und unsere Krankheiten (ich hatte ein paar Jahre zuvor einen Herzinfarkt). Er hat mir beigebracht, wie man gesund bleibt. Und dann gingen wir zurück.
Zu meiner großen Erleichterung starb Steve Jobs an diesem Tag nicht. Aber jetzt ist er wirklich weg, viel zu jung und ein Verlust für die ganze Welt.
Source: AllThingsD.com
Ondra, mir gefällt der Artikel sehr gut und ich hoffe, dass es noch viele weitere tolle Artikel geben wird.
Ich komme nicht umhin zu denken, dass es sich um eine Zusammenstellung von Kurzartikeln handelt, die schon mehrfach erschienen sind...keinen Mehrwert.
Ondro, es ist gut, nicht jeder liest diese kurzen Artikel, so wie Jemny. Mir hat es auch gefallen. ;)
Ich stimme Jemny zu. Es ist eine Zusammenfassung bereits veröffentlichter Artikel, nichts Neues.
Der gleiche Artikel ist bereits vor ca. 14 Tagen bei einem Mitbewerber erschienen, aber das macht nichts, nicht jeder liest alles und überall, daher stimme ich der Veröffentlichung des Artikels zu.
Die Zusammenstellung des vorherigen Artikels ist nichts anderes als eine Übersetzung von Mossbergs Artikel, der im Wall Street Journal veröffentlicht wurde.