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Das Leben und die Leistungen von Steve Jobs wurden in den letzten Tagen so ausführlich besprochen, dass wir sie bereits gut kennen. Viel interessanter sind jetzt die vielfältigen Erinnerungen und Geschichten von Menschen, die Jobs persönlich kennengelernt haben und ihn anders kennen als den Herrn im schwarzen Rollkragenpullover, der Jahr für Jahr die Welt in Erstaunen versetzte. Einer davon ist Brian Lam, ein Redakteur, der wirklich viel mit Jobs erlebt hat.

Wir bringen Ihnen einen Beitrag von Lams Blog, wo der Herausgeber des Gizmodo-Servers ausführlich seine persönlichen Erfahrungen mit dem Apple-Gründer selbst schildert.

Steve Jobs war immer nett zu mir (oder die Reue des Idioten)

Ich habe Steve Jobs kennengelernt, als ich bei Gizmodo gearbeitet habe. Er war immer ein Gentleman. Er mochte mich und er mochte Gizmodo. Und ich mochte ihn auch. Einige meiner Freunde, die bei Gizmodo gearbeitet haben, erinnern sich an diese Tage als „die guten alten Zeiten“. Das liegt daran, dass es war, bevor alles schief ging, bevor wir den iPhone 4-Prototyp fanden (wir haben hier berichtet).

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Ich traf Steve zum ersten Mal auf der All Things Digital-Konferenz, wo Walt Mosberg Jobs und Bill Gates interviewte. Mein Konkurrent war Ryan Block von Engadget. Während ich mich nur umsah, war Ryan ein erfahrener Redakteur. Als Ryan Steve beim Mittagessen entdeckte, rannte er sofort los, um ihn zu begrüßen. Eine Minute später nahm ich den Mut zusammen, dasselbe zu tun.

Aus einem Beitrag von 2007:

Ich habe Steve Jobs getroffen

Wir trafen Steve Jobs vor einiger Zeit, gerade als ich auf dem Weg zum Mittagessen zur All Things D-Konferenz war.

Er ist größer als ich gedacht hätte und ziemlich braungebrannt. Ich wollte mich gerade vorstellen, aber dann dachte er, dass er wahrscheinlich beschäftigt war und nicht gestört werden wollte. Ich ging einen Salat holen, aber dann wurde mir klar, dass ich bei meiner Arbeit zumindest etwas aktiver sein sollte. Ich stellte mein Tablett ab, drängte mich durch die Menge und stellte mich schließlich vor. Keine große Sache, ich wollte nur Hallo sagen, ich bin Brian von Gizmodo. Und Sie sind derjenige, der den iPod entwickelt hat, oder? (Den zweiten Teil habe ich nicht gesagt.)

Steve war mit dem Treffen zufrieden.

Er erzählte mir, dass er unsere Website liest. Sie sagen drei bis vier Mal am Tag. Ich antwortete, dass ich seine Besuche schätze und weiterhin iPods kaufen würde, solange er uns weiterhin besuche. Wir sind sein Lieblingsblog. Es war ein wirklich schöner Moment. Steve war interessiert und ich versuchte in der Zwischenzeit, ein wenig „professionell“ auszusehen.

Es war eine echte Ehre, mit einem Mann zu sprechen, der auf Qualität setzt und die Dinge auf seine Weise erledigt, und zu sehen, wie er unsere Arbeit gutheißt.

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Ein paar Jahre später schickte ich Steve eine E-Mail, um ihm zu zeigen, wie das Gawker-Redesign lief. Es gefiel ihm nicht so gut. Aber er mochte uns. Zumindest meistens.

Von: Steve Jobs
Betreff: Betreff: Gizmodo auf dem iPad
Datum: 31. Mai 2010
An: Brian Lam

Brian,

Ein Teil davon gefällt mir, der Rest jedoch nicht. Ich bin mir nicht sicher, ob die Informationsdichte für Sie und Ihre Marke ausreicht. Es kommt mir etwas banal vor. Ich werde mir das am Wochenende genauer ansehen, dann kann ich Ihnen nützlicheres Feedback geben.

Meistens gefällt mir, was ihr macht, ich bin ein regelmäßiger Leser.

Steve
Gesendet von meinem iPad

Beantwortet am 31. Mai 2010 von Brian Lam:

Hier ist ein grober Entwurf. Laut Gizmodo sollte es zusammen mit der Einführung des iPhone 3G erscheinen. Es soll für die 97 % unserer Leser, die uns nicht jeden Tag besuchen, benutzerfreundlicher sein…“

Damals war Jobs damit beschäftigt, die Verlage zu umgehen und das iPad als neue Plattform für die Veröffentlichung von Zeitungen und Zeitschriften zu präsentieren. Von Freunden bei verschiedenen Verlagen erfuhr ich, dass Steve in seinen Präsentationen Gizmodo als Beispiel für ein Online-Magazin erwähnte.

Ich hätte nie gedacht, dass Jobs oder irgendjemand bei Apple wie Jon Ive jemals unsere Arbeit lesen würde. Es war sehr seltsam. Menschen, die von Perfektion besessen sind, lesen etwas, das nicht perfekt, aber lesbar sein soll. Außerdem standen wir auf der anderen Seite der Barrikade, genau wie einst Apple.

Allerdings florierte Apple immer mehr und begann sich in das zu verwandeln, was es zuvor abgelehnt hatte. Ich wusste, dass es nur eine Frage der Zeit war, bis wir zusammenstießen. Mit dem Wachstum gehen Probleme einher, wie ich schon bald feststellen musste.

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Ich hatte frei, als Jason (Brians Kollege, der das verlorene iPhone 4 entdeckte – Anm. d. Red.) einen Prototyp des neuen iPhone in die Hände bekam.

Eine Stunde nachdem wir den Artikel darüber veröffentlicht hatten, klingelte mein Telefon. Es war eine Apple-Büronummer. Ich dachte, es wäre jemand aus der PR-Abteilung. Aber das war er nicht.

„Hallo, das ist Steve. Ich möchte unbedingt mein Handy zurück.“

Er bestand nicht darauf, er fragte nicht. Im Gegenteil, er war nett. Ich war auf halbem Weg, weil ich gerade aus dem Wasser zurückkam, konnte mich aber schnell erholen.

Steve fuhr fort: „Ich weiß es zu schätzen, dass Sie an unserem Telefon herumgespielt haben, und ich bin nicht sauer auf Sie, sondern auf den Verkäufer, der es verloren hat. Aber wir brauchen das Telefon zurück, weil wir es uns nicht leisten können, dass es in die falschen Hände gerät.“

Ich fragte mich, ob es vielleicht schon in den falschen Händen war.

„Es gibt zwei Möglichkeiten, wie wir dies tun können“ er sagte „Wir schicken jemanden vorbei, der den Hörer abholt …“

"Ich habe es nicht," Ich antwortete.

„Aber Sie wissen, wer es hat … Oder wir können es mit rechtlichen Mitteln lösen.“

Er gab uns damit die Möglichkeit, der ganzen Situation einfach zu entfliehen. Ich sagte ihm, dass ich mit meinen Kollegen darüber reden würde. Bevor ich auflegte, fragte er mich: "Was denkst du darüber?" Ich antwortete: "Es ist schön."

***

Beim nächsten Anruf sagte ich ihm, dass wir sein Telefon zurückgeben würden. „Toll, wohin schicken wir jemanden?“ er hat gefragt. Ich antwortete, dass ich einige Bedingungen aushandeln müsse, bevor wir darüber sprechen könnten. Wir wollten, dass Apple bestätigt, dass das gefundene Gerät ihnen gehört. Allerdings wollte Steve eine schriftliche Form vermeiden, da diese den Verkauf des aktuellen Modells beeinträchtigen würde. „Du willst, dass ich mir selbst über die Füße stolpere“ er erklärte. Vielleicht ging es um Geld, vielleicht auch nicht. Ich hatte das Gefühl, dass ihm einfach nicht gesagt werden wollte, was er tun sollte, und ich wollte auch nicht, dass man ihm sagte, was er tun sollte. Und jemand, der mich vertritt. Ich war in der Lage, Steve Jobs zu sagen, was er tun sollte, und das wollte ich ausnutzen.

Diesmal war er nicht so glücklich. Er musste mit einigen Leuten reden, also legten wir wieder auf.

Als er mich zurückrief, sagte er als Erstes: „Hey Brian, hier ist dein neuer Lieblingsmensch auf der Welt.“ Wir lachten beide, aber dann drehte er sich um und fragte ernst: "Also, was machen wir?" Ich hatte bereits eine Antwort parat. „Wenn Sie uns keine schriftliche Bestätigung vorlegen, dass das Gerät Ihnen gehört, muss das Problem auf rechtlichem Wege geklärt werden.“ Das spielt keine Rolle, denn wir erhalten ohnehin eine Bestätigung, dass das Telefon Ihnen gehört.“

Steve gefiel das nicht. „Das ist eine ernste Angelegenheit. Wenn ich ein paar Papiere ausfüllen und den ganzen Ärger durchmachen muss, dann heißt das, dass ich es wirklich haben will und es am Ende damit enden wird, dass einer von euch ins Gefängnis kommt.“

Ich sagte, wir wüssten nichts über den Diebstahl des Telefons und wollten es zurückgeben, bräuchten aber eine Bestätigung von Apple. Dann sagte ich, dass ich für diese Geschichte ins Gefängnis gehen würde. In diesem Moment wurde Steve klar, dass ich definitiv nicht nachgeben würde.

Dann ging alles etwas schief, aber ich möchte an diesem Tag nicht näher darauf eingehen (der Artikel wurde kurz nach Steve Jobs' Tod veröffentlicht – Anm. d. Red.), denn ich meine, Steve war ein toller und fairer Kerl und war es wahrscheinlich auch nicht daran gewöhnt, dass er nicht bekommt, was er verlangt.

Als er mich zurückrief, sagte er kühl, dass er einen Brief schicken könne, in dem er alles bestätigte. Das Letzte, was ich sagte, war: „Steve, ich möchte nur sagen, dass ich meinen Job mag – manchmal ist er aufregend, aber manchmal muss ich Dinge tun, die vielleicht nicht jedermanns Sache sind.“

Ich sagte ihm, dass ich Apple liebe, aber ich musste das Beste für die Öffentlichkeit und die Leser tun. Gleichzeitig verbarg ich meine Traurigkeit.

„Du machst einfach deinen Job“ Er antwortete so freundlich wie möglich, wodurch ich mich besser, aber gleichzeitig auch schlechter fühlte.

Das war vielleicht das letzte Mal, dass Steve nett zu mir war.

***

Nach diesem Ereignis habe ich wochenlang über alles nachgedacht. Eines Tages fragte mich ein erfahrener Redakteur und Freund, ob mir klar sei, ob es schlimm sei oder nicht, dass wir Apple viel Ärger bereitet hätten. Ich hielt einen Moment inne und dachte an alle bei Apple, Steve und die Designer, die so hart an dem neuen Telefon gearbeitet haben, und antwortete: "Ja," Ursprünglich habe ich es damit begründet, dass es das Richtige für die Leser sei, aber dann habe ich innegehalten und über Apple und Steve nachgedacht und wie sie sich dabei gefühlt haben. In diesem Moment wurde mir klar, dass ich nicht stolz darauf war.

Was die Arbeit angeht, werde ich es nicht bereuen. Es war eine riesige Entdeckung, die Leute waren begeistert. Wenn ich es noch einmal machen könnte, wäre ich der Erste, der einen Artikel über dieses Telefon schreiben würde.

Ich würde das Telefon jedoch wahrscheinlich zurückgeben, ohne nach einer Bestätigung zu fragen. Ich würde den Artikel auch mit mehr Mitgefühl über den Ingenieur schreiben, der es verloren hat, und ihn nicht namentlich nennen. Steve gab an, dass wir Spaß mit dem Telefon hatten und den ersten Artikel darüber geschrieben haben, aber auch, dass wir gierig waren. Und er hatte recht, denn das hatten wir wirklich. Es war ein schmerzhafter Sieg, wir waren kurzsichtig. Manchmal wünschte ich, wir hätten das Telefon nie gefunden. Dies ist wahrscheinlich die einzige Möglichkeit, sich problemlos fortzubewegen. Aber so ist das Leben. Manchmal gibt es keinen einfachen Ausweg.

Etwa anderthalb Jahre lang habe ich jeden Tag über all das nachgedacht. Es störte mich so sehr, dass ich praktisch mit dem Schreiben aufhörte. Vor drei Wochen wurde mir klar, dass ich genug hatte. Ich habe Steve einen Entschuldigungsbrief geschrieben.

Von: Brian Lam
Betreff: Hallo Steve
Datum: 14. September 2011
An: Steve Jobs

Steve, die ganze Sache mit dem iPhone 4 ist schon ein paar Monate her und ich möchte nur sagen, dass ich wünschte, die Dinge wären anders gelaufen. Anscheinend hätte ich aus verschiedenen Gründen direkt nach der Veröffentlichung des Artikels aufhören sollen. Aber ich wusste nicht, wie ich das machen sollte, ohne mein Team runterzuschicken, also habe ich es nicht getan. Ich habe gelernt, dass es besser ist, einen Job zu verlieren, an den ich nicht mehr glaube, als gezwungen zu sein, darin zu bleiben.

Ich entschuldige mich für den Ärger, den ich verursacht habe.

B"

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Der junge Steve Jobs war dafür bekannt, denen nicht zu vergeben, die ihn betrogen hatten. Vor ein paar Tagen hörte ich jedoch von einer ihm nahestehenden Person, dass bereits alles unter den Tisch gekehrt sei. Ich habe nicht damit gerechnet, jemals eine Antwort zu bekommen, und das habe ich auch nicht getan. Aber nachdem ich die Nachricht abgeschickt hatte, vergab ich mir zumindest. Und meine Schreibblockade verschwand.

Ich fühlte mich einfach gut, dass ich einem netten Mann sagen konnte, dass es mir leid tat, dass ich so ein Idiot war, bevor es zu spät war.

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