Michal Marek Beim jüngsten Auftritt von Tim Cook auf einer von All Things Digital organisierten Konferenz, über die wir Sie informiert haben, wurde auch über einen Dienst namens Ping gesprochen. Es handelt sich um ein soziales Netzwerk, das sich auf Musik und Veranstaltungen rund um sie konzentriert und seit einiger Zeit direkt in iTunes integriert ist. Um diese Möglichkeit, Musikinhalte zu teilen, weiter zu unterstützen, sagte Tim Cook Folgendes:
„Nachdem wir die Meinungen der Nutzer recherchiert haben, müssen wir sagen, dass Ping nicht etwas ist, in das wir mehr Energie und Hoffnung stecken wollen. Einige Kunden lieben Ping, aber es gibt nicht viele davon, und vielleicht sollten wir dieses Projekt stoppen. Ich denke immer noch darüber nach.‘
Die Integration von Ping in iTunes ist in der breiten Öffentlichkeit auf eher verhaltene Resonanz gestoßen, über den Grund können wir nur spekulieren.
Keine Verbindung zu Facebook
Das erste und vielleicht größte Problem, warum sich Ping bei Nutzern von Apple-Geräten und -Diensten nicht durchgesetzt hat, ist die Tatsache, dass es immer noch keine Verbindung zu Facebook gibt. Zunächst deutete alles auf eine freundschaftliche Beziehung zwischen Ping und Facebook hin. Nachdem sich Steve Jobs öffentlich über die „ungünstigen Bedingungen“ von Facebook beschwert hatte, zogen sich Ping und andere soziale Netzwerke aus Sorge über die Auswirkungen einer Partnerschaft mit Facebook zurück.
Die Verknüpfung mit dem meistgenutzten sozialen Netzwerk der Welt würde es sicherlich viel einfacher machen, auf Ping neue Freunde zu finden, und insgesamt könnte dieses Netzwerk mehr Menschen zugänglich machen. Es ist ziemlich nervig, seine Freunde separat auf Facebook zu suchen, insbesondere auf Twitter, auf Google+ und vielleicht sogar auf Ping.
Leider ist das Netzwerk von Zuckerberg ein Player, der in keiner Weise ignoriert werden kann und in den meisten Ländern der Welt andere ähnlich ausgerichtete Dienste völlig übertrifft. Ohne die Zusammenarbeit mit Facebook ist es derzeit sehr schwierig, sich in diesem Bereich zu etablieren. Niemand weiß, warum sich gerade Apple und Ping immer noch nicht auf eine für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaft mit Facebook einigen können, aber es ist sicher, dass die Nutzer selbst am meisten verlieren.
Komplizierte Verwendung
Ein weiterer potenzieller Nachteil besteht darin, dass das Teilen von iTunes-Inhalten mit Pign nicht so klar und einfach ist, wie Apple-Kunden es gerne hätten. Das Dropdown-Menü auf der Künstlerseite oder der Playlist enthält zu viele Optionen. Die Möglichkeit, eine eigene Playlist zusammenzustellen, ist im iTunes Store eher versteckt und die Suche nach jedem Song einzeln ist nicht gerade praktisch. Sie können Ihre Playlist also direkt in Ihrer iTunes-Mediathek erstellen, müssen dann aber herausfinden, wie Sie sie per Ping teilen können.
Mangel an „Intelligenz“
Es ist logisch, dass jeder seine Freunde und Bekannten zunächst in ähnlichen Netzwerken sucht. Allerdings bedeutet die Tatsache, dass die betreffende Person Ihr Freund ist, nicht unbedingt, dass sie einen ähnlichen Musikgeschmack hat. Im Idealfall könnte Ping mit Ihrer Erlaubnis Informationen aus Ihrer iTunes-Mediathek nutzen, um Ihren Musikgeschmack zu entdecken und dann Benutzern und Künstlern zu empfehlen, denen Sie folgen sollten. Leider verfügt Ping noch nicht über eine solche Funktion.
Darüber hinaus könnte es auf Ping professionelle DJs geben, die sich in einem bestimmten Genre wirklich auskennen und in der Lage sind, der breiten Öffentlichkeit interessante Musikstücke zu empfehlen. Alternative-Rock-Fans hätten ihren eigenen DJ, Jazz-Hörer hätten ihren eigenen und so weiter. Natürlich bieten diverse kostenpflichtige Dienste so etwas an, Ping jedoch nicht.
Marketing, wohin das Auge blickt
Das letzte, aber nicht das geringste Problem ist das unverhohlene Marketing, das den Gesamteindruck trübt. Gestört wird die freundliche Atmosphäre durch die allgegenwärtigen „KAUFEN“-Icons, die einen leider ständig daran erinnern, dass man sich einfach in einem Geschäft befindet. Ping soll kein gewöhnlicher „Social Store“ mit Musik sein, sondern vor allem ein Ort, an dem Sie gerne angenehme Nachrichten zum Anhören finden.
Leider lässt sich auch beim Teilen von Musik selbst ein stark kommerzielles Umfeld erkennen. Wenn Sie einen Song, ein Album oder sogar eine Playlist auf Ping teilen möchten, kann Ihr Freund nur eine 90-sekündige Vorschau anhören. Will er mehr hören, muss er den Rest kaufen oder einfach einen anderen Dienst nutzen.
Ich bin wirklich da, aber ich lade es nicht ein
Nun, ich weiß nicht, wie zu wem in der Tschechischen Republik, aber Ping konnte mich nie starten. Es wird immer gemeldet, dass ein „unbekannter Fehler (-50)“ aufgetreten ist.
Funktioniert es für jemanden mit einem tschechischen Konto?