Amaya Toman Heutzutage sind Veranstaltungen bei Apple, wie frühere Teilnehmer sie kennen, angesichts der aktuellen Ereignisse unvorstellbar. Eine größere Anzahl an Menschen an einem Ort, Treffen, Händeschütteln, die Nutzung eines Geräts durch mehrere Teilnehmer ... all das ist derzeit keine Option. Wie würden diese Treffen aussehen, wenn soziale Distanzierung zur Norm würde? Apple scheint das Today at Apple-Programm nicht zufällig aufzugeben. Letzte Woche hat er zwei neue Veranstaltungen in das Programm aufgenommen – eine mit dem Titel „Music Skills: Getting Started with Podcasting“ und eine mit dem Titel „Photo Lab: Directing the Portrait“. Beide Veranstaltungen befinden sich noch in der Planungsphase, aber ihre Präsenz auf der Speisekarte deutet darauf hin, dass Apple beabsichtigt, zu seinem Today at Apple-Programm zurückzukehren.
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Noch bevor Apple im März die chinesischen Filialen seiner Apple Stores im Zuge der Quarantänemaßnahmen schloss, sagte es die Veranstaltung „Today at Apple“ vorübergehend ab, um die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen. Nach der Öffnung der Stores wird die Wiedereinführung dieser Veranstaltungen wohl eine der letzten sein – die Priorität für Apple liegt in der Wiederherstellung von Diensten wie der Genius Bar. Während die Today at Apple-Programme in China oder den Vereinigten Staaten auf Eis gelegt wurden, sind sie in Taiwan und Macau für den 10. April geplant. Die Pläne für das Today at Apple-Programm ändern sich immer noch – zum Beispiel sind Fotowanderungen oder ein Workshop namens App Lab von der Liste verschwunden, und es ist möglich, dass Apple die Veranstaltungsarten, die es gibt, in Zukunft nicht mehr aufnimmt engere Treffen der Teilnehmer sein.
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Die Frage ist auch, wie man mit Meetings umgeht, wenn alle aktuellen Maßnahmen aufgehoben werden – es ist davon auszugehen, dass die Rückkehr zur Norm nur schrittweise erfolgen wird und Apple sich auf diese schrittweise Änderung einstellen muss. Zu den Maßnahmen, die das Unternehmen umsetzen könnte, könnte die Reduzierung der Teilnehmerzahl bei Today at Apple-Veranstaltungen sowie die Gewährleistung größerer Abstände gehören. Eine intensivere Desinfektion von Geräten und Geräten könnte dann direkt in den Filialen erfolgen. Eine weitere Möglichkeit könnte die Einführung von Online-Workshops und -Auftritten sein – diese Form könnte das Today at Apple-Programm theoretisch auch für diejenigen zugänglich machen, die keinen Apple Store in der Nähe haben. Durch die Verlagerung in den Online-Raum würden jedoch insbesondere die Workshops ihres Charmes beraubt, der in der gegenseitigen Interaktion und Diskussion von Teilnehmern und Dozenten besteht. Es ist noch zu früh, um beurteilen zu können, in welchem Ausmaß und wie lange sich die Pandemie auf die Art und Weise ausgewirkt hat, wie Apple Story und die Programme „Today at Apple“ bisher funktionierten – wir können nicht umhin, überrascht zu sein.
