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Die Ergebnisse der neuesten Studie zeigen interessante Statistiken im Bereich Sprachassistenten. Hier kämpfen Siri, Google Assistant, Amazon Alexa und Microsofts Cortana. Interessant ist auch die Tatsache, dass das letztgenannte Unternehmen für die gesamte Studie verantwortlich ist.

Die Studie wird als global beschrieben, obwohl nur Nutzer aus den USA, Großbritannien, Kanada, Australien und Indien berücksichtigt wurden. Die Ergebnisse wurden in zwei Schritten gesammelt, wobei von März bis Juni 2018 über 2 Befragte teilnahmen. Anschließend konzentrierte sich eine zweite Runde im Februar 000 nur auf die USA, an der jedoch über 2019 weitere Befragte antworteten.

Apple Siri und Google Assistant erreichten jeweils 36 % und belegen den ersten Platz. An zweiter Stelle steht Amazon Alexa, das einen Marktanteil von 25 % erreicht hat. Paradoxerweise liegt Cortana mit 19 % an letzter Stelle, deren Schöpfer und auch Autor der Studie Microsoft ist.

Die Vorrangstellung von Apple und Google ist recht einfach zu erklären. Beide Giganten können auf eine riesige Basis in Form von Smartphones zurückgreifen, auf der ihre Assistenten jederzeit verfügbar sind. Für die restlichen Teilnehmer ist es etwas komplizierter.

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Siri, Assistant und die Frage der Privatsphäre

Amazon setzt vor allem auf smarte Lautsprecher, in denen wir Alexa finden. Darüber hinaus ist es in dieser Kategorie völlig unangefochten. Es ist möglich, Alexa als Zusatzanwendung auf Smartphones zu bekommen. Cortana hingegen ist auf jedem Computer mit Windows 10 zu finden. Es bleibt die Frage, wie viele Benutzer tatsächlich von seiner Präsenz wissen und wie viele es tatsächlich nutzen. Sowohl Amazon als auch Microsoft versuchen, ihre Assistenten durch Partnerschaften mit Drittproduktherstellern voranzutreiben.

Ein weiteres interessantes Ergebnis der Studie ist, dass 52 % der Nutzer um ihre Privatsphäre besorgt sind. Weitere 41 % befürchten, dass Geräte sie abhören, auch wenn sie nicht aktiv genutzt werden. Ganze 36 % der Nutzer wollen nicht, dass ihre persönlichen Daten in irgendeiner Weise weiterverwendet werden und 31 % der Befragten glauben, dass ihre persönlichen Daten ohne ihr Wissen verwendet werden.

Obwohl Apple schon lange den Fokus auf die Privatsphäre der Nutzer legt und diese in seiner Marketingkampagne betont, gelingt es Apple nicht immer, die Kunden zu überzeugen. Ein klares Beispiel ist der HomePod, der seit seiner Einführung immer noch einen Marktanteil von rund 1,6 % hat. Aber auch der hohe Preis kann hier eine Rolle spielen, der einfach nicht ausreicht, um mithalten zu können. Siri zusätzlich es verliert auch an Funktionalität. Mal sehen, was die diesjährige Entwicklerkonferenz WWDC 2019 bringen wird.

Source: AppleInsider

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