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Wahrscheinlich hat jeder von uns im Laufe seines Lebens eine Reihe von Momenten erlebt, in denen er den Geschäftsbedingungen einer Dienstleistung oder eines Produkts zugestimmt hat, ohne sie tatsächlich gelesen zu haben. Dies ist ein relativ häufiges Problem, dem praktisch niemand auch nur die geringste Aufmerksamkeit schenkt. Es gibt nichts, worüber man sich wundern könnte. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind so lang, dass das Lesen sehr viel Zeit verschwenden würde. Natürlich können wir aus Neugier einige davon überfliegen, aber die Vorstellung, dass wir sie alle verantwortungsvoll studieren würden, ist völlig unvorstellbar. Aber wie kann man dieses Problem ändern?

Bevor wir uns mit dem Thema selbst befassen, ist es erwähnenswert, das Ergebnis einer 10 Jahre alten Studie zu erwähnen, die ergab, dass ein durchschnittlicher Amerikaner 76 Werktage braucht, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aller von ihm genutzten Produkte oder Dienstleistungen überhaupt zu lesen. Bedenken Sie jedoch, dass es sich hierbei um eine 10 Jahre alte Studie handelt. Heute wäre die resultierende Zahl sicherlich deutlich höher. Aber in den Vereinigten Staaten kommt endlich eine Veränderung, die der ganzen Welt helfen könnte. Im Repräsentantenhaus und im Senat ist von einer Gesetzesänderung die Rede.

Änderung der Gesetzgebung oder TL;DR

Nach dem neuesten Vorschlag müssten Websites, Apps und andere den Nutzern/Besuchern einen TL;DR-Bereich (Too Long; Didn't Read) zur Verfügung stellen, in dem die notwendigen Begriffe in „menschlicher Sprache“ erklärt würden, sowie welche Daten über das Tool von Ihnen erfasst werden. Das Lustige ist, dass das ganze Design beschriftet ist Vorschlag zum TLDR-Gesetz oder Nutzungsbedingungen für Kennzeichnung, Design und Lesbarkeit. Darüber hinaus sind sich beide Lager – Demokraten und Republikaner – auf eine ähnliche Gesetzesänderung einig.

Dieser ganze Vorschlag macht einfach Sinn. Erwähnenswert ist beispielsweise das Argument der Kongressabgeordneten Lori Trahan, wonach einzelne Nutzer entweder übermäßig langen Vertragslaufzeiten zustimmen müssen, da sie sonst den Zugriff auf die jeweilige Anwendung oder Website vollständig verlieren. Darüber hinaus schreiben einige Unternehmen aus mehreren Gründen absichtlich so lange Laufzeiten. Dies liegt daran, dass sie mehr Kontrolle über Benutzerdaten erlangen können, ohne dass die Leute tatsächlich davon erfahren. In einem solchen Fall läuft alles völlig legal ab. Jeder, der auf die jeweilige Anwendung/Dienstleistung zugreifen möchte, hat lediglich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt, was aus dieser Sicht leider leicht auszunutzen ist. Natürlich ist es derzeit wichtig, dass der Vorschlag angenommen wird und in Kraft tritt. Anschließend stellt sich die Frage, ob die Änderung weltweit verfügbar wäre oder ob sich beispielsweise die Europäische Union nicht etwas Ähnliches einfallen lassen müsste. Bei inländischen Websites und Anwendungen kämen wir ohne EU-Gesetzgebungsänderungen nicht aus.

Nutzungsbedingungen

Apple und sein „TL;DR“

Wenn wir darüber nachdenken, können wir erkennen, dass Apple in der Vergangenheit bereits etwas Ähnliches umgesetzt hat. Das Problem ist jedoch, dass er nur einzelne iOS-Entwickler auf diese Weise beauftragt hat. Im Jahr 2020 konnten wir erstmals die sogenannten Nutrition Labels einsehen, die jeder Entwickler bei seiner Bewerbung ausfüllen muss. Anschließend kann jeder Benutzer im App Store sehen, welche Daten er für die jeweilige App sammelt, ob sie diese direkt mit dem jeweiligen Benutzer verbindet usw. Selbstverständlich sind diese Informationen auch in allen (nativen) Anwendungen von Apple verfügbar, detaillierte Informationen finden Sie hier auf dieser Seite.

Würden Sie die erwähnte Änderung begrüßen, die Anwendungen und Websites dazu verpflichten würde, deutlich kürzere Vertragslaufzeiten mit diversen Erläuterungen zu veröffentlichen, oder stört Sie das derzeitige Vorgehen überhaupt nicht?

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