Michal Ždanský Anfang 2012 kaufte Apple Chomp, eine iOS- und Android-App für eine bessere App-Suche und -Erkennung. Dies war ein Feature, das Apple in seinem App Store schmerzlich vermisste, dessen Algorithmus oft überhaupt keine relevanten Ergebnisse lieferte und Apple dafür oft kritisiert wurde.
Die Übernahme von Chomp schien ein logischer Schritt für Apple zu sein und eine große Hoffnung für Benutzer und Entwickler, die graue Praktiken wie Titel- und Schlüsselwortoptimierung anwenden mussten, um bessere Suchpositionen im App Store zu erreichen. Jetzt, nach mehr als zwei Jahren, verlässt Chomp-Mitbegründerin Cathy Edwards Apple.
Laut ihrem LinkedIn-Profil betreute sie Apple Maps als Director of Evaluation and Quality. Darüber hinaus war sie auch für den iTunes Store und den App Store verantwortlich. Obwohl sie bei Apple keine Schlüsselrolle gespielt hat und ihr Weggang sicherlich keine wesentlichen Auswirkungen auf das Unternehmen haben wird, ist es an der Zeit zu fragen, wie Chomp die Suche im App Store unterstützt hat und wie sich die Entdeckung im App Store in dieser Zeit verändert hat.
In iOS 6 hat Apple einen neuen Stil zur Anzeige von Suchergebnissen eingeführt, die sogenannten Tabs. Dank ihnen können Benutzer auch den ersten Screenshot der Anwendung sehen und nicht nur das Symbol und den Namen der Anwendung, wie es in früheren Versionen der Fall war. Leider ist diese Methode besonders unpraktisch, um zwischen Ergebnissen zu wechseln, insbesondere auf einem iPhone, und bei Hunderten von Ergebnissen ist es ermüdend, bis zum Ende der Liste zu gelangen.
[do action=“citation“]Wer sucht, wird finden. Also wenn es nicht im App Store sucht.[/do]
Apple hat den Algorithmus zudem mehrfach leicht verändert, was sich nicht nur in der Suche widerspiegelte, sondern auch in den Rankings, die nicht nur die Anzahl der Downloads und Bewertungen berücksichtigten, sondern auch, wie oft Nutzer die Anwendung nutzen. Derzeit testet auch Apple Verwandte Suchanfragen. Keine dieser eher geringfügigen Änderungen hat jedoch zu einer wesentlichen Verbesserung der Relevanz der gefundenen Ergebnisse geführt. Geben Sie einfach ein paar gebräuchliche Phrasen ein und Sie werden sofort sehen, wie schlecht die App Store-Suche abschneidet, wenn Sie kein a eingeben spezifischer App-Name.
Beispielsweise wird das Stichwort „Twitter“ korrekt als erster offizieller iOS-Client gesucht, die anderen Ergebnisse stimmen jedoch völlig überein. Es folgt Instagram (paradoxerweise im Besitz von Facebook), einer weiteren ähnlichen App, auf Shazam, eine Desktop-Hintergrund-App, eine Emoticon-App, sogar ein Client Google+ oder ein Spiel Table Top Racing Es kommt vor beliebten Twitter-Clients von Drittanbietern (Tweetbot, Echofon).
Möchten Sie das neu eingeführte Office für iPad finden? Auch im App Store werden Sie ein Problem haben, denn unter dem Passwort „Office“ werden Sie auf keine Anwendungen stoßen. Und wenn Sie direkt nach dem Namen suchen? „Microsoft Word“ findet die offizielle Anwendung sogar auf Platz 61. Hier ist der Google Play App Store ziemlich niederschmetternd, denn im Fall von Twitter findet er in erster Linie wirklich nur Kunden für dieses soziale Netzwerk.
Das ist nur die Spitze des Eisbergs. Obwohl Apple dem App Store nach und nach neue Kategorien hinzufügt, in denen es interessante thematische Anwendungen manuell auswählt, hat das Unternehmen auch zwei Jahre nach der Übernahme von Chomp immer noch Probleme bei der Suche. Vielleicht ist es an der Zeit finden ein anderes Unternehmen erwerben?
