Pavel Jelic „Touch ID funktioniert nicht mehr“ ist ein Begriff, nach dem vor allem viele Apple-Handy-Reparaturbetriebe oder Benutzer suchen, denen es gelungen ist, ihr iPhone auf den Boden fallen zu lassen oder es auf andere Weise zu beschädigen. Es gibt viele Situationen, in denen Touch ID auf Ihrem iPhone nicht mehr funktionieren kann. Die gute Nachricht ist, dass es in einem solchen Fall definitiv nicht das Ende aller Tage ist. Im Gegenteil, es gibt viele verschiedene Dinge, die Sie tun können, bevor Sie entscheiden, dass Touch ID definitiv verloren gegangen ist und Sie einen autorisierten Dienst nutzen müssen. Schauen wir uns in diesem Artikel gemeinsam 5 Tipps an, die Ihnen bei der Behebung einer defekten Touch ID helfen können.
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Ein einfacher „besonderer“ Neustart
Für den Fall, dass Touch ID bei Ihnen nicht mehr funktioniert, haben Sie mit Sicherheit zuerst einen einfachen Neustart durchgeführt. Und warum nicht, denn das ist ein völlig normaler Vorgang, den Sie jedes Mal durchführen sollten, wenn etwas bei Ihnen nicht mehr funktioniert. Wenn Touch ID jedoch nicht mehr funktioniert, hilft in den meisten Fällen auch die klassische Form des Neustarts nicht. Sie können jedoch einen „speziellen“ Neustart durchführen, der in manchen Fällen hilfreich sein kann – insbesondere, wenn die Taste nicht auf die Rückkehr zur Startseite reagiert, wohl aber auf den Fingerabdruck. Sie führen einen speziellen Neustart durch, indem Sie auf gehen Einstellungen → Allgemein → Ausschalten, und dann Wischen Sie über den Schieberegler. Anschließend ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Touch ID wieder durchstarten wird.
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Bei Feuchtigkeit hilft ein Fön oder „Heißluft“.
Wenn Sie den „speziellen“ Neustart durchgeführt haben, den ich auf der vorherigen Seite beschrieben habe, und Touch ID immer noch nicht funktioniert, möchten Sie möglicherweise diesen Tipp verwenden – das heißt, wenn es nicht auf den Startbildschirm reagiert, sondern Der Fingerabdruck funktioniert einwandfrei. Denken Sie darüber nach, ob Sie kürzlich mit Ihrem iPhone in einer nassen Umgebung gearbeitet haben, oder ob Sie es im Regen usw. verwendet haben. Wasser ist der größte Feind der Elektronik und kann viele Probleme verursachen, einschließlich nicht funktionierender Touch ID. Wenn Sie mit Ihrem iPhone in einer feuchten Umgebung oder im Regen gearbeitet haben, ist es durchaus möglich, dass die Feuchtigkeit in das Innere gelangt ist. In diesem Fall können ein Fön und warme Luft oder eine Heißluftpistole Abhilfe schaffen. Versuchen Sie, die Unterseite des ausgeschalteten iPhones mit einem Fön oder einer „Heizung“ zu erwärmen, und versuchen Sie dann, das Telefon wieder einzuschalten.
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Versuchen Sie, den Knopf wegzuziehen
Gehören Sie zu den Leuten, die Apple-Telefone reparieren und bei denen beispielsweise das Display oder eine andere Komponente ausgetauscht wurde und Touch ID nicht mehr funktioniert? Versuchen Sie in diesem Fall, die Metallplatte, die das Touch ID-Display schützt, vorsichtig von der anderen Seite wegzuziehen. Sie können versuchen, alle Schrauben der Abdeckung zu entfernen, entfernen Sie jedoch in erster Linie die Schraube (rot), die die Touch ID in der Mitte hält (für iPhone 7 und neuer). Generell sollten Sie beim Reparieren von Telefonen nicht die volle Kraft zum Anziehen von Schrauben aufwenden. Aufgrund der Größe der Schrauben besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass das Gewinde abreißt oder der Schraubenkopf zerstört wird. Also unbedingt mit Gefühl arbeiten.
Überprüfen Sie die Verbindung und den Stecker
Haben Sie die Anzeige auf einem iPhone mit Touch ID geändert? Wenn ja, mussten Sie Touch ID vom alten Display auf das neue verschieben, um die Funktionalität aufrechtzuerhalten. Dabei wird die Schutzplatte abgeschraubt, das Modul selbst gelöst und schließlich vom Stecker getrennt. Anschließend muss man die Touch ID nehmen und diese mit allem vorsichtig auf das neue Display übertragen. Bei den meisten iPhones ist der Stecker selbst durch eine spezielle Dichtung vor dem Eindringen von Staub und Wasser geschützt. Aus diesem Grund ist es schwieriger, diesen Stecker anzuschließen. Es kommt oft vor, dass Mechaniker nur die Hälfte dieses Steckers anschließen oder ihn einfach nicht einrasten lassen. Wenn Touch ID nicht funktioniert und die vorherigen Ratschläge nicht geholfen haben, überprüfen Sie den Stecker.
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Oberes Zahnrad oder anderes Bauteil defekt
Von Zeit zu Zeit kann es vorkommen, dass Touch ID trotz korrekter Verbindung und Anwendung aller vorherigen Tipps einfach nicht mehr funktioniert. Es besteht jedoch noch ein Hoffnungsschimmer, dass Sie Touch ID wieder knacken können. Möglicherweise ist eine andere Komponente schuld – in vielen Fällen ist es die obere Baugruppe des Displays, in der sich die Frontkamera, die Hörmuschel, der Lichtsensor usw. befinden. In unserem Schwestermagazin habe ich über alle Probleme gesprochen, die mir die obere Baugruppe bereitet hat - siehe Artikellink unten. In einigen Fällen kann es auch bei höherwertigen Geräten zu Fehlfunktionen von Touch ID kommen. Ziehen Sie vor dem Austausch einfach den Netzstecker des Geräts (oder schließen Sie es überhaupt nicht an) und prüfen Sie, ob das hilft. Wenn ja, dann können Sie ein neues Gerät bestellen und es austauschen, da der Fehler vorliegt. Ansonsten bleiben nicht viele andere Optionen übrig und Touch ID wird höchstwahrscheinlich einfach zerstört.
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