Apfelpflücker Die tschechische Übersetzung des Buches wird in einigen Wochen veröffentlicht Das verfluchte Imperium – Apple nach dem Tod von Steve Jobs von der Journalistin Yukari Iwatani Kane, die versucht darzustellen, wie Apple nach dem Tod von Steve Jobs arbeitet und wie es für ihn bergab geht. Jablíčkář steht Ihnen ab sofort in Zusammenarbeit mit dem Verlag zur Verfügung Blaue Vision bietet einen exklusiven Blick hinter die Kulissen des kommenden Buches – Teil des Kapitels mit dem Titel „Revolt“.
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Zwei Tage nach dem Verkaufsstart des iPhone 5 kam es in Taiwan im Norden Chinas zu Unruhen.
Dieser Vorfall verdeutlichte nur die tiefe Vernetzung, die zur Grundlage der Weltwirtschaft geworden ist. In Kalifornien bestellte Apple Millionen neuer Telefone, um sowohl Vorbestellungen als auch Erstverkäufe abzuwickeln. In China erhielt Foxconn den Auftrag und erteilte seinen Managern die Anweisung, die Produktionslinien in Betrieb zu nehmen. Die Werksleiter wandten sich an die Vorgesetzten der Produktionslinien und forderten sie auf, mehr Druck auf ihre Untergebenen auszuüben. Der ohnehin schon unglaubliche Druck steigerte sich plötzlich noch mehr. Und die Arbeiter, die genug hatten, rebellierten. Bisher suchten nur wenige von ihnen einen Ausweg durch Sprünge von Gebäuden. Aber jetzt waren sie im Foxconn-Werk und machten ihrem Ärger Luft.
Teile der Arbeiter – Schätzungen zufolge waren es bis zu zweitausend Menschen – rissen Tore aus den Angeln, schlugen Fenster ein und zerstörten Autos. Zur Niederschlagung der Unruhen wurde Bereitschaftspolizei entsandt. Dutzende Menschen landeten in Krankenhäusern. Die Produktion wurde für einen Tag eingestellt.
Die Führungskräfte von Apple saßen in ihren Büros in Cupertino und hatten keine Ahnung, dass ihre jüngste Bestellung die Lieferkette über einen Wendepunkt hinaus bringen würde. Sie wussten nur, dass das iPhone zum ersten Mal seit zwei Jahren ein neues Design hatte, dass ihre Zielgruppe wächst und dass das Telefon ihren Prognosen zufolge alle Verkaufsrekorde brechen würde. Sie konnten nicht in die Herzen und Gedanken der Hunderttausenden jungen Männer und Frauen auf der anderen Seite des Planeten blicken, die sich abmühten, diese Vorhersagen zu erfüllen. Alles, was sie hatten, waren die Nummern, die ihnen sauber und aufgeräumt aus ihren Notizbüchern entgegenstarrten.
Verantwortliche von Foxconn machten für die Unruhen einen außer Kontrolle geratenen persönlichen Streit verantwortlich. Aber die Arbeiter machten die Werkssicherheit für den Konflikt verantwortlich, die einen Mann in einem Kleinbus brutal zusammengeschlagen hatte. Der Streit soll bereits im Wohnheim begonnen haben. Als andere Arbeiter aus derselben Provinz erfuhren, was passiert war, gerieten sie in Rage. In einer Umgebung, die einem überhitzten Kessel ähnelte, war es der letzte Funke. Viele Arbeiter beteiligten sich an den Unruhen. Die etwa zweihundert diensthabenden Sicherheitskräfte waren bald zahlenmäßig unterlegen.
„Hier regiert der Sicherheitsdienst wie ein Gangster“, sagte einer der Arbeiter einem Reporter vor dem Firmengelände. „Wir sind nicht gegen die Einhaltung der Regeln, aber Sie müssen uns sagen, warum. Sie erklären nichts und wir haben das Gefühl, dass es unmöglich ist, mit ihnen zu kommunizieren.“
Daraufhin patrouillierten Sicherheitsteams mit Helmen und Plexiglasschilden auf dem Gelände. Als das Werk die Produktion wieder aufnahm, dröhnte eine Schleife der Aufnahme aus den Lautsprechern. Die darin befindlichen Arbeiter wurden aufgefordert, auf Ordnung zu achten. Die Wachen am Eingang waren in höchster Alarmbereitschaft. Die geringste Störung der Ordnung wurde schnell unterdrückt. Der Sicherheitsbeamte tadelte die Arbeiter, die beim Warten vor dem Betreten des Werks zu laut redeten. Sie schrien auch, als sie sahen, wie die Arbeiter mit den Reportern sprachen.
"Hör auf zu reden!"
"Hinzufügen!"
Bevor sich Apple und Foxconn von dieser schlechten Nachricht erholen konnten, ereignete sich ein weiterer Vorfall. Diesmal waren es die auf das iPhone 5 spezialisierten Fabriken von Foxconn in Zhengzhou im nördlichen Teil Zentralchinas. Arbeiter und Qualitätskontrollinspektoren streikten gegen die ihrer Meinung nach zu hohen Produktionsstandards und unzureichende Ausbildung.
Apple hatte schon immer hohe Qualitätsstandards, doch die Produktion dieses neuesten Modells war äußerst anspruchsvoll. Der Grund war das Design. Die Rückseiten der beiden Vorgängermodelle – iPhone 4 und 4S – bestanden aus Glas mit einem Edelstahlrahmen. Aber dieses Mal bestanden sowohl die Rückwand als auch der Rand aus dem gleichen Aluminium, das auch bei Laptops verwendet wird. Designer mochten dieses Material, weil es elegant aussah und deutlich leichter als Glas und Stahl war. Das Problem war, dass Aluminium weich ist und oft Kratzer und Schrammen hinterlässt.
Von Foxconn wurde erwartet, dass es dieses Problem irgendwie in den Griff bekommt. Die nahezu unmögliche Aufgabe wurde von den Managern an die Qualitätskontrollinspektoren und dann an die Linienarbeiter weitergegeben. Um die Produktionslinien am Laufen zu halten, wurden viele Arbeiter aufgefordert, auf die Goldene Woche zu verzichten, einen siebentägigen Feiertag, der mit dem Gründungstag der Volksrepublik China beginnt. Der Druck erreichte Anfang Oktober seinen Höhepunkt.
Die Einzelheiten darüber, was als nächstes in Zhengzhou geschah, sind unklar. Laut China Labor Watch, einer in New York ansässigen Interessenvertretung, die zuerst über den Streik berichtete, hat Apple Foxconn angewiesen, seine Qualitätskontrollstandards zu erhöhen. Dies geschah, nachdem Apple Beschwerden von Kunden über Kratzer auf dem iPhone erhalten hatte. Als die Inspektoren begannen, die Produktionslinien sorgfältig zu inspizieren und mit der Rücksendung von Produkten begannen, leisteten einige Arbeiter Widerstand und schlugen einige von ihnen. Desillusioniert und wütend traten die Inspektoren in den Streik.
Kennt jemand bitte ein genaueres Veröffentlichungsdatum als „in ein paar Wochen“? Ich würde gerne wissen, wann ungefähr mit der Ankunft des Buches zu rechnen ist.