Apfelpflücker Sechs Jahre und fünf iPhone-Versionen später wurde der Empfänger des Scherzanrufs gefunden und hatte die Ehre, der Erste zu sein, der öffentlich einen Anruf vom ersten iPhone erhielt.
Am 2007. Januar XNUMX, dem Tag, an dem sich die Mobilfunkbranche veränderte, schnappte sich Steve Jobs sein neues iPhone und rief einen der Starbucks-Cafés in San Francisco an. „Guten Morgen, wie kann ich Ihnen helfen?“ Mitarbeiter Ying Hang Zhang antwortete herzlich. „Ja, ich möchte bitte 4 Latte Macchiato zum Mitnehmen bestellen.“ Jobs antwortete und fügte dann hinzu: "Nein ich scherze nur. Falsche Nummer, los geht’s!“
Als Jobs auflegte, brach das Publikum in Gelächter aus. Das liegt daran, dass es kein privater Streich war. Jobs stand auf der Bühne des Moscone Center, wo er mit der Einführung des ersten iPhone Geschichte schrieb. Ein Scherzanruf bei einem nahegelegenen Starbucks war der erste öffentliche Telefonanruf überhaupt mit einem iPhone.
Jobs hatte bereits ein paar Minuten zuvor mit Jony Ive und Phil Schiller telefoniert, aber es war eine vorab vereinbarte Angelegenheit. Der Beweis war die Anwesenheit beider Apple-Führungskräfte im Publikum. Der wahre Test für das iPhone kam, als Jobs die Google Maps-Anwendung öffnete, nach dem nächstgelegenen Starbucks suchte und dessen Nummer wählte.
Aber für Zhang, einen Barista bei Starbucks, war es ein gewöhnlicher Tag. Natürlich hatte sie keine Ahnung, dass Apple ein neues Produkt vorstellte, und sie wusste nicht einmal, dass sie für ein paar Sekunden mit Steve Jobs selbst sprach.
Server Fast Company Er machte jedoch die glückliche Mitarbeiterin ausfindig, die jeder als Hannah kennt. Sechs Jahre später arbeitet Hannah immer noch im selben Starbucks. „Ich war ehrlich gesagt entsetzt. Ich habe noch nie gehört, dass jemand einen 4-Latte zum Mitnehmen bestellt hätte. Ich konnte nicht einmal darauf reagieren, ich war geschockt. Aber es schien mir, dass er nur versuchte, lustig zu sein. Er klang wie ein Gentleman. Hannah erinnert sich.
[youtube id=“Y7cMefx_By8″ width=“600″ height=“350″]
Hannah, die jetzt immer noch lächelt, weiß natürlich, dass es Steve Jobs war, der diesen wirklich ungewöhnlichen Auftrag erteilt hat. Sie hat es von einem Kunden erfahren und ist jetzt irgendwie stolz, dass dieser Tech-Guru sich für ihr Café entschieden hat. „Kunden fragen mich oft, ob ich die Person kenne, die hier mit Jobs gesprochen hat. Ich bin froh, dass ich die Gelegenheit hatte, mit ihm zu sprechen. Es bedeutet mir sehr viel, dass Sie sich für unser Café entschieden haben. erklärt Hannah, gekleidet in eine grüne Starbucks-Schürze. „Meine Freunde waren überrascht und irgendwie neidisch“ Hannah fährt fort und fügt hinzu, dass sie auch von Freunden gehört habe, dass sie ihm mehr hätte erzählen sollen.
Heutzutage sind ähnliche Großbestellungen (und auch Scherzbestellungen) dank Apple-Fans sozusagen an der Tagesordnung. „Eine solche Bestellung haben wir noch nie angenommen“ sagt Hannah „Aber nachdem er uns hierher gerufen hat, versuchen alle, ihn zu kopieren, also rufen die Leute an und bestellen Tausende von Latte.“
Die Leiterin des Cafés, Kimoko Barbour, wurde erst im Nachhinein auf die Angelegenheit aufmerksam Fast Company Sie begann sich für diese Geschichte zu interessieren. „Es passiert zufällig. Es ist lustig, weil mir so etwas erst aufgefallen ist, als Sie uns angerufen haben. sagt Kimoko. „Damals fragte mich ein Managerkollege, ob ich DIESES Video gesehen hätte, und ich sagte: ‚Welches Video?‘ Sie schickte es mir schließlich per E-Mail und ich zeigte es Hannah. Damit schloss sich der Kreis und wir verstanden, warum Menschen 4 Latte Macchiato bestellen! Vorher waren wir einfach erstaunt, dass es überhaupt jemanden gab, der so etwas bestellte.“ erinnert sich der Manager.
Während des Treffens mit Fast Company Hannah und Kimoko saßen an einem Tisch in ihrem Café und Hannah fragte plötzlich: „Wie lange würde es dauern, 4000 Latte zuzubereiten?“ Kimoko antwortete sofort mit der Frage, ob sie genug Milch hätten, was beide zum Lachen brachte. Sie haben herausgefunden, dass es 44 Sekunden dauert, jede Bestellung abzuschließen. Das bedeutet, dass Jobs 48 Stunden warten müsste, bis alle 4000 Lattes – ohne Pausen und mit ausreichend Milchvorrat – zubereitet werden könnten.
Hannah fügt abschließend hinzu, dass sie ihm mehr erzählt hätte, wenn sie gewusst hätte, dass es Jobs war. Sie möchte zum Beispiel wissen, was sie gerade auf der Keynote vorstellt und fragt als echter Apple-Fan, wann das neue Produkt (iPhone) auf den Markt kommt. Vor allem aber möchte sie eine Bitte an ihn richten: „Ich würde ihn bitten, in unser Café zu kommen, damit ich ihm das perfekte Getränk zubereiten kann.“
