Pavel Jelic Apple-Betriebssysteme gehören zu den zuverlässigsten, dennoch kommt es natürlich hin und wieder zu Fehlern. Selbstverständlich versuchen wir Ihnen in unserem Magazin bei Fehlern aller Art weiterzuhelfen, durch Anleitungen oder spezielle Artikel, in denen wir Ihnen einige Tipps und Tricks vorstellen, die weiterhelfen können. Dieser Artikel fällt in die zweitgenannte Gruppe und wir zeigen darin konkret 5 Tipps, was zu tun ist, wenn die Namen von Kontakten auf dem Mac nicht mehr angezeigt werden – zum Beispiel in der Nachrichtenanwendung oder vielleicht in den Benachrichtigungen selbst.
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Abmelden oder neu starten
Bevor Sie mit komplizierteren Verfahren und Reparaturen beginnen, versuchen Sie zunächst, sich von Ihrem Profil abzumelden oder das Gerät vollständig neu zu starten. Den klassischen Neustart des Geräts ignorieren Nutzer oft komplett, weil sie denken, dass damit nichts repariert werden kann – das Gegenteil ist der Fall. Ein Neustart des Geräts, und nicht nur des Mac, kann bei den meisten technischen Problemen helfen und ist im Wesentlichen nicht kompliziert. Um sich abzumelden oder neu zu starten, klicken Sie in der oberen linken Ecke Symbol , und dann weiter Melden Sie den Benutzer ab ob Neu starten… Melden Sie sich dann erneut an oder starten Sie das Gerät und prüfen Sie den Status.
Suchen Sie nach dem neuesten Update
Wenn das Abmelden oder Neustarten nicht geholfen hat, stellen Sie sicher, dass Sie das neueste macOS-Update installiert haben. Sie können dies einfach tun, indem Sie in der oberen linken Ecke auf tippen Symbol , und dann weiter Systemeinstellungen. Öffnen Sie den Abschnitt hier Systemupdate und warten Sie, bis ein Update erscheint. Wenn ja, dann aktualisieren Sie Ihr Gerät natürlich. Wenn Sie zu den Personen gehören, die die Beta-Version von macOS installiert haben, dann kann dies natürlich auch eine Rolle spielen. Einige Benutzer scheuen aus unklaren Gründen vor Updates zurück, was nicht ideal ist – einschließlich der Behebung schwerwiegender Sicherheitslücken.
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(De-)Aktivieren von Kontakten in iCloud
Hat das Abmelden, Neustarten oder Aktualisieren geholfen? Im Moment gibt es keinen Grund zur Sorge. Das Deaktivieren und Reaktivieren von Kontakten in iCloud könnte das Problem lösen. Dank dieser Funktion können alle Ihre Kontakte auf Ihrem Mac geteilt werden, der sie dann in anderen Anwendungen verarbeiten kann. Manchmal kann es vorkommen, dass Kontakte hängen bleiben und statt Namen nur Telefonnummern angezeigt werden. Um iCloud-Kontakte zu deaktivieren und wieder zu aktivieren, tippen Sie oben links auf Symbol , und gehen Sie dann zum Abschnitt apple ID. Klicken Sie hier links iCloud, deaktivieren Sie Kontakte, warten Sie eine Minute und dann die Funktion wieder aktivieren.
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Überprüfen des aktiven Kontos in den Kontakten
Wenn die Namen immer noch nicht angezeigt werden, müssen Sie dennoch sicherstellen, dass die Anwendung „Kontakte“ auf die einzelnen Datensätze zugreifen kann, die im Konto gespeichert sind. Öffnen Sie zunächst die App auf Ihrem Mac Kontakte. Sie finden diese Anwendung im Ordner „Programme“ oder können sie mit Spotlight starten. Klicken Sie in den Kontakten auf die fettgedruckte Registerkarte in der oberen Leiste Kontakte, und wählen Sie dann eine Option aus dem Menü aus Präferenzen. Gehen Sie im neuen Fenster zum Abschnitt im oberen Menü Konten und links auswählen spezifisches Konto, auf dem Ihre Kontakte gespeichert sind. Stellen Sie jetzt sicher, dass Sie es bei sich haben überprüft Möglichkeit Aktivieren Sie dieses Konto. Möglich Deaktivieren und Reaktivieren schadet natürlich nichts.
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(De-)Aktivieren von Nachrichten auf iCloud
Zusätzlich zu den vier oben genannten Tipps können Sie Nachrichten in iCloud auch deaktivieren und wieder aktivieren. Ich habe diese Option bewusst an letzter Stelle gesetzt, da sie dazu führen kann, dass Nachrichten verstreut werden, was definitiv nicht angenehm ist. Wenn Sie jedoch immer noch nicht auf Telefonnummern statt Namen schauen möchten, ist dies eine unumgängliche Option. Gehen Sie also zur nativen App Nachricht, Sie finden es im Ordner „Programme“ oder können es über Spotlight starten. Klicken Sie hier in der oberen Leiste auf das fettgedruckte Symbol links Nachrichten und wählen Sie aus dem Menü aus Präferenzen… Es erscheint ein weiteres Fenster, in dem Sie oben auf klicken iMessage. Hier deaktivieren Möglichkeit Aktivieren Sie Nachrichten in iCloud, warten Sie eine Minute und dann ausführen Reaktivierung.
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