David Hanak Im Zusammenhang mit den MacBooks der letzten Jahre ist vor allem vom Tastaturdesign die Rede, das im besten Fall problematisch, im schlimmsten Fall völlig schlecht ist. Seit der Einführung des sogenannten Butterfly-Mechanismus leiden MacBooks unter Problemen, die fast seit der Veröffentlichung aufgetreten sind. Apple „löst“ angeblich die ganze Situation, aber die Ergebnisse sind umstritten. Schauen wir uns das ganze Problem chronologisch an und überlegen, was eigentlich vor sich geht.
Ein neuer Grund hat mich dazu gebracht, diesen Artikel zu schreiben Beitrag auf reddit, wo einer der Benutzer (ein ehemaliger Techniker des offiziellen und inoffiziellen Apple-Dienstes) das Design des Tastaturmechanismus sehr gründlich unter die Lupe nimmt und die Ursachen möglicher Probleme analysiert. Er schließt seine Recherche mit zwanzig Fotografien ab und kommt zu einem etwas überraschenden Ergebnis. Wir beginnen jedoch der Reihe nach.
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Petr Škuta Der gesamte Fall weist einen typischen Apple-Prozess auf. Als eine kleine Anzahl betroffener Benutzer (Besitzer des ursprünglichen 12-Zoll-MacBook mit der Butterfly-Tastatur der ersten Generation) anfingen, sich zu melden, schwieg Apple einfach und tat so, als wäre es nichts. Nach der Veröffentlichung des aktualisierten MacBook Pro im Jahr 2016 wurde jedoch allmählich klar, dass die Probleme mit der superdünnen Tastatur keineswegs einzigartig sind, wie es zunächst scheinen mag.
Beschwerden über feststeckende oder nicht registrierende Tasten häuften sich, gerade als nach und nach neue Iterationen des Butterfly-Mechanismus der Apple-Tastaturen auftauchten. Der Entwicklungshöhepunkt liegt derzeit bei der 3. Generation, die über das neue MacBook Air und die neuesten MacBook Pros verfügt. Diese Generation hatte angebliche (und laut Apple sehr seltene) Probleme mit der Zuverlässigkeit zu lösen, aber das passiert nicht oft.
Defekte Tastaturen äußern sich durch Blockieren der Tasten, fehlende Registrierung des Tastendrucks oder im Gegenteil durch mehrfache Registrierung des Tastendrucks, wenn mehrere Zeichen pro Tastendruck geschrieben werden. Im Laufe der Jahre, in denen Probleme mit der MacBook-Tastatur auftauchten, gab es drei Haupttheorien hinter der Unzuverlässigkeit.
Die erste, am häufigsten verwendete und seit letztem Jahr auch einzige „offizielle“ Theorie zur Erklärung von Problemen mit Tastaturen ist der Einfluss von Staubpartikeln auf die Zuverlässigkeit des Mechanismus. Die zweite, weniger verbreitete, aber immer noch sehr aktuelle Theorie (insbesondere beim letztjährigen MacBook Pro) besagt, dass die Ausfallrate auf die übermäßige Hitze zurückzuführen ist, der die Komponenten in den Tastaturen ausgesetzt sind, was zu einer Verschlechterung und allmählichen Beschädigung der Komponenten führt sind für die Funktionsfähigkeit des gesamten Mechanismus verantwortlich. Die letzte, aber direkteste Theorie basiert auf der Tatsache, dass die Butterfly-Tastatur aus Design-Sicht einfach völlig falsch ist und Apple einfach einen Schritt zur Seite gemacht hat.
Das eigentliche Problem aufdecken
Abschließend kommen wir zur Begründetheit der Sache und zu den Feststellungen in Beitrag auf reddit. Dem Autor des gesamten Vorhabens gelang es nach einer sehr detaillierten und sorgfältigen Untersuchung des gesamten Mechanismus, herauszufinden, dass Staubpartikel, Krümel und andere Unordnung zwar zu Fehlfunktionen der einzelnen Tasten führen können, es sich jedoch in der Regel um ein lösbares Problem handelt durch einfaches Entfernen des Fremdkörpers. Ob durch normales Ausblasen oder eine Dose Druckluft. Dieses Durcheinander kann unter den Schlüssel gelangen, hat aber keine Chance, in den Mechanismus einzudringen.
Fotogalerie
Am Beispiel der Tasten der Butterfly-Tastatur der 2. Generation ist deutlich zu erkennen, dass die gesamte Mechanik sowohl von der Ober- als auch von der Unterseite der Tastatur her sehr gut abgedichtet ist. Somit gelangt nichts in den Mechanismus als solchen, was zu einer so schwerwiegenden Fehlfunktion führen könnte. Allerdings nennt Apple „Staubpartikel“ als Hauptverursacher der Probleme.
Nach dem Experiment mit der Heißluftpistole wurde auch die Theorie verworfen, dass zu viel Kontakt mit hohen Temperaturen die Tastatur schädigt. Die Metallplatte, die als Verbindung zwischen mehreren Kontakten dient und zur Registrierung eines Tastendrucks führt, verformte sich nicht und schrumpfte/größerte sich auch nach mehreren Minuten Einwirkung von 300 Grad nicht.
Nach einer gründlichen Analyse und vollständigen Dekonstruktion des gesamten Tastaturteils kam der Autor zu der Theorie, dass Butterfly-Tastaturen einfach deshalb nicht mehr funktionieren, weil sie schlecht gestaltet sind. Nicht funktionierende Tastaturen sind vermutlich auf Abnutzung zurückzuführen, die nach und nach zu Schäden an der zuvor erwähnten Kontaktfläche führt.
In Zukunft wird niemand mehr die Tastatur reparieren
Wenn diese Theorie wahr ist, sind praktisch alle Tastaturen dieser Art dazu bestimmt, allmählich zu beschädigen. Einige Benutzer (insbesondere die aktiven „Autoren“) werden die Probleme schnell spüren. Wer weniger schreibt, kann länger auf die ersten Probleme warten. Wenn die Theorie wahr ist, bedeutet das, dass es für das gesamte Problem keine wirkliche Lösung gibt und dass der Austausch des gesamten Teils des Chassis jetzt nur das erneute Auftreten des Problems hinauszögert.
Dies sollte kein großes Problem darstellen, wenn man bedenkt, dass Apple derzeit für ausgewählte Modelle eine kostenlose Reparatur anbietet. Diese Aktion endet jedoch vier Jahre nach dem Kaufdatum des Geräts und fünf Jahre nach dem Verkaufsende wird das Gerät zu einem offiziell veralteten Produkt, für das Apple keine Ersatzteile mehr bereithalten muss. Dies ist ein erhebliches Problem, wenn man bedenkt, dass Apple die einzige Person ist, die eine auf diese Weise zerstörte Tastatur reparieren kann.
Überlegen Sie selbst, ob Sie das oben Gesagte glauben oder nicht. In Quellbeitrag Es gibt eine Vielzahl von Tests, in denen der Autor alle seine Schritte und Denkprozesse beschreibt. Auf den beigefügten Bildern können Sie im Detail sehen, wovon er spricht. Wenn die beschriebene Ursache zutrifft, ist das Problem mit dieser Art von Tastatur wirklich ernst, und der Staub diente in diesem Fall nur als Deckmantel für Apple, um den Benutzern den Grund dafür zu erklären, warum ihre Tastatur auf über 30 MacBooks nicht funktioniert. Es ist daher sehr real, dass Apple einfach keine Lösung für das Problem hat und die Entwickler bei der Gestaltung der Tastatur einfach nur außen vor gelassen wurden.
Die Schlussfolgerung aus diesem Originalartikel war dennoch erwähnenswert:
„Derzeit ist kein guter Zeitpunkt, um ein MacBook zu besitzen oder zu kaufen, und überlegen Sie bitte, ob Sie ein Unternehmen, das solche Stunts durchführt, finanziell unterstützen möchten oder nicht.“
Und eine Einladung, sich der Sammelklage gegen Apple anzuschließen: https://www.research.net/r/MacKeyboard
Das scheint eine viel größere Sache zu sein als das Samsung Note 7 und andere. Dies stellt in gewisser Weise eine direkte Bedrohung für den Verkauf eines der Kernprodukte von Apple dar.
Es ist wieder nur eine aufgeblasene Blase. Haben Sie echte Zahlen darüber, wie vielen Menschen das passiert? Diejenigen, die unzufrieden sind, werden im Internet immer gehört, und im Fall von Apple wollen sie es mit 10 multiplizieren, um die Hasser einzubeziehen, die nicht einmal etwas von Apple haben.
Und warum werde ich wegen der Tastatur aus dem Flugzeug verbannt?
Anstelle seiner Theorien hätte der Techniker ein mechanisches Gerät entwickeln sollen, um den Druck zu simulieren, und dann hätten wir sehen sollen, wie lange es tatsächlich anhält, anstatt nur für eine Menge Vermutungen und unbegründete Erfindungen zu bezahlen.
Nun ja, ich denke, dass es Massenbeschwerden gegen Apple geben wird und man sich um die weltweite Negativwerbung kümmern wird. Ganz zu schweigen davon, dass viele davon angewidert sein und MacBooks ablehnen werden.
Auch diese stammen von Feministinnen, die leider kein iPhone in die Hand nehmen können.
Wenn sich die Größe der Metallplatte bei 300 Grad nicht verändert hat, dann stimmt entweder die Physik oder das Thermometer nicht.
Hallo, die Tastatur macht für mich immer noch Sinn.
Laut Apple sollte ich nach drei (fünf, sechs) Jahren, nachdem ich ein MacBook Pro für mehr als 2500 Euro gekauft habe, es in den ökologischen Recycling werfen und ein neues mit den gleichen oder anderen Herstellungsfehlern kaufen. Ich habe einen MBP von 2009 und er funktioniert immer noch. Ich habe einen anderen MBP aus dem Jahr 2016 und das Motherboard wurde bereits ausgetauscht, weil die SSD-Festplatte nicht mehr vorhanden war. Ich kann davon ausgehen, dass ich die Tastatur ersetzen muss, die sowieso kaputt gehen wird. Und ich kann auch mit einem Austausch des Displays für 600 Euro rechnen, da das Kabel zum Display kaputt gehen wird. Sie werden es durch die gleichen mit dem gleichen Defekt ersetzen. Und wenn Apple es für veraltet erklärt, ist es irreparabel und ich muss mehr als 2500 Euro für neue bezahlen. Nun, ich bevorzuge Windows.
Mir ist bewusst, dass ein Benutzer keine Statistik darstellt, aber ich habe MB PRO 2013 (ich verwende es immer noch zu Hause und es gibt kein Problem). Ich hatte einen funktionierenden MB Pro 2016 (habe weitergegeben, habe ihn aber weiterhin zu meiner vollsten Zufriedenheit genutzt) und verwende jetzt einen MB Pro 2018. Ich habe ihn als meinen „einzigen“ Computer (für Reisen und im Büro) und es ist perfekt. Ich gebe ehrlich zu, dass ich im Büro ein externes Display, eine Tastatur und eine Maus verwende. Ich habe in der Gegend noch kein konkretes Problem festgestellt.
Ich denke über den Kauf eines MBP nach und dieser Fall wird mich nicht abschrecken. Ich bin auf OSX umgestiegen. Manchmal muss ich irgendwo in Widly etwas tun und dann merke ich, wie gut OSX ist. Generell bin ich technischen Fragen eher abgeneigt. Wann immer es Probleme mit den Geräten gab, die ich besaß, bemerkte ich es bei mir nicht. Das häufigste Problem liegt immer auf der Benutzerseite. Niemand kann Ihnen wirklich sagen, was sie wirklich mit dem Gerät gemacht hat. Jeder weist nur auf den Hersteller hin, weil er es vermasselt hat. Ich glaube nicht an den Unsinn, den ich fast nie im Café geschrieben habe, und wenn, dann nur leichtfertige und nicht vulgäre Worte.
Ich denke, dass der Techniker mit seiner Theorie völlig falsch liegt! Das Problem liegt nicht im Schlüsselkontakt, sondern außerhalb. Der Staub wird unter der Taste (Kunststoffknopf) gehalten und lässt sich nicht bis zum Anschlag drücken, und aufgrund des Gesamthubs, der nicht einmal 1 Millimeter beträgt, reicht ein kleines Stück Zehntel mm aus, das das vollständige Drücken blockiert Der Schlüssel wird gedrückt und der erhitzte Stift übt keinen ausreichenden Druck aus. Das ist das ganze Problem.
Aber mir gefällt es trotzdem, dass sich ein paar Schraubenzieher schlauer anfühlen als ein ganzes Entwicklerteam in Kalifornien :-)
Wir haben also herausgefunden, wo das Problem nicht liegt, aber wir wissen nicht, was es ist. Professionelles Fazit: Es ist dumm erfunden :)
MacBook Pro – nach 10 Monaten blieb die „9“-Taste hängen. Ich habe das MacBook repariert, verkauft und mir ein MacBook Air gekauft – nach einem Monat blieb die „TAB“-Taste hängen … Ich muss sagen, ich bin nicht ganz zufrieden zufrieden, oder?
Nach 5 Jahren haben Sie also einfach einen superdünnen Laptop und eine externe Tastatur daneben :D
Notiz Diese „Schmetterlings“-Platte wurde beispielsweise als Auslöser für Yashica-Kompaktkameras usw. verwendet.
Nicht jeder ist perfekt, nicht einmal Ihr Apfel. :) Sie haben mir letztes Mal hier geholfen https://www.vymena-displeje.cz/2489-klavesnice-k-notebooku.
Bei Apple ist meist das Trackpad für die Fehlfunktion der Tastatur verantwortlich. Denn wenn man das Trackpad abtrennt, funktioniert die Tastatur nicht mehr, die Tastatur ist miteinander gekoppelt.
Seit kurzem produziert Apple Laptops, siehe MacBook Pro 2017, mit denen ich Probleme habe. Die Tastatur funktioniert nicht mehr, heizt sich auf wie eine Kuh und der Akku ist wie ein Wunder. MB 2012 funktioniert bei mir einwandfrei, inklusive Akku.
Wenn bei der neuen MB die Tastatur kaputt ist, nehme ich ein Plektrum oder ähnliches aus Plastik und heble die Tastaturabdeckung vorsichtig heraus. Ich blase Luft, spreize meinen Finger und das war's.