Libor Kubín Viele Interessenten und unsere Leser beschweren sich über die Nichtverfügbarkeit des iPhone 4 in Tschechien. Da sich die Bedingungen ständig ändern, haben wir die Mobilfunkanbieter direkt gefragt, wie es mit anderen iPhone 4-Lieferungen ist.
Pressevertreter beantworteten unsere Fragen.
1) Wie viele iPhone 4-Geräte wurden bisher verkauft?
2) Kunden melden einen Mangel an iPhones. Welche Modelle haben Sie nicht und wann sind sie wieder verfügbar?
3) Wann wird die weiße Version verfügbar sein?
Telefónica O2 Czech Republic, as, Blanka Vokounová
1) Mehrere tausend Stück.
2) Telefónica O2 hat diese Frage nicht beantwortet. Update vom 24. September: Die Lieferungen von Apple sind weiterhin begrenzt, aber nicht gestoppt. Daher erhalten wir laufend Nachschub beider Versionen, wenn auch in begrenzten Mengen.
3) Das iPhone 4 in einer weißen Variante soll Ende des Jahres erhältlich sein. Der Vorrat dieser Telefone von Apple ist sehr begrenzt.
T-Mobile Czech Republic as, Martina Kemrová
1) Etwa 1500 Stück.
2) Bisher bieten wir nur 16 GB in der schwarzen Variante an, die erste Lieferung war in den ersten Tagen ausverkauft. Die Lieferungen laufen, allerdings in begrenzter Stückzahl, daher kann es vorkommen, dass das Gerät in einigen Geschäften nicht verfügbar ist. Allerdings können Verkäufer herausfinden, wo der Kunde Erfolg hat. Wir überlegen auch, die 32-GB-Version zu verkaufen.
3) Wir denken noch nicht darüber nach, eine weiße Version auf den Markt zu bringen, da der Hersteller selbst Probleme damit hat. Glücklicherweise ist die Nachfrage in Tschechien eher nach der schwarzen Variante.
Vodafone Czech Republic as, Adéla Konopková
Hier haben wir die Informationen in einer Antwort erhalten.Innerhalb weniger Tage nach dem Verkauf kauften unsere Kunden fast alle von Apple ausgelieferten iPhone 4-Geräte. Vor allem dank der Tatsache, dass Vodafone als Erster mit dem Verkauf dieses Geräts begann und allen Kunden günstige Konditionen bot. Wir verhandeln intensiv mit Apple, um die nächste Lieferung der Ware schnellstmöglich sicherzustellen und versuchen, alle bestehenden Bestellungen schnellstmöglich zu erfüllen.
Die iPhone 4-Verkaufszahlen von Telefónica O2 Czech Republic, as und Vodafone Czech Republic as wurden uns nicht mitgeteilt. Inoffiziell ist von mehr als 2 verkauften Geräten bei Vodafone und weniger als tausend bei Telefónica O000 in der ersten Woche die Rede.
Alle Mobilfunkanbieter sind sehr zurückhaltend, wenn es darum geht, Probleme bei der Telefonzustellung einzugestehen. Aber die Situation ist keine Ausnahme. Im amerikanischen Apple Store beträgt die Lieferzeit 3 Wochen, im benachbarten Deutschland bei T-Mobile sogar 4 Wochen. Apple selbst äußert sich nicht zur Liefersituation. Bis zum Redaktionsschluss dieses Artikels haben wir keine Stellungnahme des offiziellen Apple-Vertreters in der Tschechischen Republik erhalten. Doch es gibt immer noch neue Spekulationen über die Modifikation der Antenne. Einer unserer Leser teilte uns mit, dass das iPhone bei T-Mobile nicht und frühestens im Oktober verfügbar sei. Der Grund soll „Hardware-Änderung“ sein.
Wir haben Sie über die mögliche Hardware-Änderung des iPhone 4 informiert Artikel letzte Woche.
Zur Klarstellung habe ich mich direkt bei Vodafone erkundigt und vom Kundensupport die Antwort erhalten, dass das iPhone 4 voraussichtlich nach dem 17 wieder auf Lager sein wird.
Sie sagten mir zu Beginn des Monats, dass sie am 9. und dann noch einmal am 15. auf den Besatz warteten, jetzt habe ich das am 19. noch einmal gelesen.
Ich habe das Telefon zufällig gekauft, als es in unserer Stadt einen Handyladen gab, also habe ich gefragt, wann es vorrätig sein würde, und ich hatte das Glück, dass es dort vier davon gab.
Also habe ich vor einiger Zeit bei Vodafone angerufen, wann wird es wohl sein, ich habe das Telefon (32GB) seit 10.9 bestellt. und bisher wird mir jeden Tag mitgeteilt, dass das Telefon ab dem heutigen Datum versandbereit ist. Mit dem heutigen Datum meine ich den Tag, an dem ich den Status der Bestellung überprüfe. Er ändert sich regelmäßig. Der Telefonist sagte, dass die nächste Ladung morgen eintreffen werde, er also am Montag zu Hause sein sollte. Aber er ist verrückt, was soll das für eine Aufregung um das iPhone, alle rufen an und fragen. Es gibt bereits Leute, die dort seit dem 3.9. September eine Bestellung haben. (aber vorher reicht es für alle Bestellungen). Die Aussage, dass er morgen kommen wird, klang ziemlich überzeugend, also vielleicht endlich an diesem Montag :)
Nun, eine Weile später erhielt ich eine SMS, dass mein Paket verschickt wurde, sie schrieben auch die Paketnummer, aber cpost.cz sagte mir: „Die Sendung mit dieser Sendungsverfolgungsnummer ist nicht in den Aufzeichnungen.“ … Das ist Verwirrung, Eure Majestät... :-)
Ja, ich habe dort seit dem dritten eine Bestellung und das war's, kein Telefon in Sicht. Nach neuesten Informationen soll es ab dem 17.9.2010. September XNUMX vorrätig sein.
Dass Apple wegen des „Case-Programms“ die Auslieferung des iPhone 4 absichtlich hinauszögern würde???
Und wie hast du eigentlich die Bestellung aufgegeben? Es lässt mich einfach nicht los, wenn im Self-Service immer steht, dass es nicht verfügbar ist... :(
Nun, vielleicht liegt das Problem darin, dass Vodafone begonnen hat, das iPhone 4 nur mit einigen ihrer Tarife zu verkaufen... Bestellen Sie also, indem Sie auf "Weiter mit Tarifauswahl" klicken, das sich unter dem iPhone befindet...
Es lässt mich überhaupt keine Wahl. Ich habe einen Tarif, daher sollte ich nach zwei Jahren über den Reward dorthin gelangen können. Allerdings funktioniert es nicht so, wie Sie es schreiben.
Ich weiß also nicht, wo der Fehler liegt... Bei mir funktioniert es ganz normal, ich klicke auf die Schaltfläche unter dem iPhone und dann komme ich zu den Tarifen usw....
jj Ich kann 1.9 bestätigen. Wir haben auch eines bei T-Mobile bestellt, und als ich gestern dort anrief, sagten sie mir, dass sie es erst Mitte Oktober bekommen würden... :( Und ich glaube nicht, dass sie genau wissen, wie viele Kunden warten Dafür haben sie mir schließlich gesagt, dass sie kein Reservierungs- oder Bestellsystem betreiben.
Daher werde ich die kostenlose Verpackung wahrscheinlich nicht noch einmal bekommen :(
PS: „...aber wir können Dir aus unserem Angebot noch ein günstigeres und ebenso gutes Handy anbieten...“ ;)
Was soll ich also tun, wenn das iPhone 4 ein Modeaccessoire ist? Und es gibt andere Telefone auf dem Markt mit der gleichen technischen Ausstattung, sogar weniger Software als das iPhone, solange sie nicht so viel Aufmerksamkeit erregen.
Kann mir jemand erklären, warum jede Person aus der VF-Infoline etwas anderes behauptet?
Ja, ja, T-Mobile hat mich heute sogar angerufen und mir mitgeteilt, dass das Telefon frühestens Anfang Oktober lieferbar sein wird. Und ich habe es seit dem 5.9. September bestellt. :(
Es sieht also so aus, als ob Vodafone wirklich keine iPhones mehr hätte, und das wahrscheinlich schon heute. Cpost.cz meldet „Die Sendung wird zum Zustellpostamt transportiert“, Hurra :-D Wer also von VF zu Mittag gegessen hat, sollte bis morgen warten, oder Montags :-)
Ich bin froh, dass ich mich nicht damit herumschlagen muss und es bereits in der Tasche trage :-)
Ja, sie sind wirklich aufgebraucht, aber sie haben nur einen Plan und nur 16 GB
Darf ich fragen (Vojtěch Hanuš und Adamska), wann Sie das Telefon bestellt haben? Meines ist auch Vertragsbestandteil bis Anfang September, damit ich weiß, ob ich darauf hoffen kann, dass es morgen ankommt :)
Ich habe es seit dem 10.9. bestellt.
Woher kommt die Tatsache, dass es nur 16-GB-Versionen gab? Naja, ich warte auf die 32GB und es sieht so aus, als ob sie spätestens am Montag ankommen, das Paket ist schon auf dem Weg...
Von der Infoline und vom Prager Laden
Leider bin ich nicht der Glückliche, der morgen ein iP4 erhält. Ich warte darauf, dass die nicht subventionierte 32-GB-Version im Handel erhältlich ist. Ich habe gerade die Informationen, die ich über die Hotline erhalten habe, hier weitergegeben.
Naja, mal sehen morgen/Montag, vielleicht bekomme ich 16GB zum Preis von 32GB :-D
Nun, ich bin der Enthusiast, der um Mitternacht in der Schlange stand und wählte, was mir gefiel, und wie ich es hier lese, war es die richtige Wahl, aber glauben Sie mir, es ist den Apple Mob.zato wert
Sie müssen also wahrscheinlich auf die nicht bereitgestellte 32-GB-Version warten, denn selbst in der ersten Welle waren 32 GB weniger als 16 GB, und solange es noch wenige Bestellungen gibt, wird vf nur an seine Kunden verkaufen und zwar auf einem Tarif. Hier amüsiert mich die Hysterie um diese Lieferungen wirklich, denn nach dem, was überall auf der Welt passiert, bin ich nicht einmal überrascht, und alle hier sind überrascht ... Ich bin froh, dass ich es über den E-Shop bestellt habe Vorab, weil ich damit gerechnet hatte, dass nach der ersten Welle, die sofort wieder verschwunden sein würde, auf die nächste warten würde.
Nun, heute kann ich bestätigen, dass die 16GB-Version auch für mich bereits unterwegs ist :) (Vodafone)
Ach nein! Am Mittwoch sagten sie mir tatsächlich, dass es der 17. sei. Und sag Vaclavak nicht in VF, dass sie immer noch nicht angekommen sind und du nicht weißt, wann sie kommen werden. Und ich kann als Stammkunde nicht einkaufen und möchte auch keinen weiteren Tarif kaufen. Was jetzt?
Ich habe genau das gleiche Problem.
Außerdem wird Ihnen das Restaurant mitteilen, dass Sie nicht bestellen können, wenn Sie nicht physisch anwesend sind. Es stinkt!
Ich empfehle eine schreckliche Szene in der Telefonzentrale, bei der Drohungen, sich an einen anderen Telefonisten zu wenden, die Folge sind. Heute hat ihn die Dame von der Retention-Abteilung endlich innerhalb von zwei Stunden in die Filiale geschickt, die ich mir gesagt habe :o). Allerdings hatten sie mich schon zuvor in der Filiale auf verschiedene seltsame Arten gefickt. Der Betreiber schickte mich irgendwohin, wo mir gesagt wurde, dass alle ausgebucht seien. Als ich nach der Möglichkeit einer Reservierung fragte, sagten sie mir, dass dies nicht möglich sei ... Jetzt habe ich einen gutaussehenden Mann zu Hause, aber es wurde für mich zu einer Beratungsszene. Es ist traurig, dass es in CR einfach nicht möglich ist, Gutes zu tun. Ein Mann bekommt alles, wenn er stampft, sonst hört ihm niemand zu...
Also habe ich dreihundert für einen Anruf bei der VF-Infoline ausgegeben :-D Im Laden wurde mir gesagt, dass es keine Möglichkeit gäbe, es zu bestellen. Dennoch ist es mit dem neuen Tarif wirklich möglich zu bestellen. Ich habe die Bestellung abgeschlossen, eine Bestätigungs-E-Mail erhalten und wurde zum Zahlungsgateway weitergeleitet. Die junge Dame wiederholte immer wieder, dass es keine Möglichkeit gibt, es zu bestellen (dass sie es nicht auf Lager haben) und dass es einfach nicht möglich ist und dass sie andere Informationen hat als ich, wenn ich behaupte, dass sie neue Kunden ausbeuten die Kosten der bestehenden, die nach zwei Jahren Anspruch auf eine Vergütung haben. Sie erzählte mir immer wieder, dass sie immer noch nicht angekommen seien und als ich fragte, welches Paket sie an alle verschickt hätten, die eine E-Mail erhalten hätten, dass es an die Post geschickt wurde, sagte sie nur, dass sie einfach schnell verschwunden seien :-D Das habe ich bemerkt, als es da war Es war unmöglich, sie nach der Eröffnung zu finden und die Möglichkeit, sie zu bestellen, erschien die ganze Nacht nicht im Selbstbedienungsservice :( Große Enttäuschung von VF !!! :(
Du musst es genauer beschreiben, du kannst es auch versuchen :D Aber wirklich schreiben, was du gemacht hast? Bitte
Eine treffende Beschreibung für Baukunden, insbesondere für diejenigen, die wie ich relativ teure Pasal haben. Es hat keinen Sinn, in der Filiale oder mit dem Leitungsbetreiber zu streiten. Ich wiederhole immer wieder, was Maja geschrieben hat. Ich habe die gleiche Erfahrung.
Bzw. Nachdem ich in der Filiale erfahren habe, dass die Telefone wieder für Reservierungen geöffnet sind, eine Reservierung aber nicht möglich ist, habe ich angerufen. Also habe ich meine Frage etwa 20 Minuten lang wiederholt. Was ist das denn für ein Unsinn? Der Telefonist wiederholte auch immer wieder, dass er nichts für mich tun könne. Es gab auch eine Liste mit Fakten, wie zum Beispiel zehn Jahre bei VF, tolle Zahlungsmoral, Zehntausende, die jährlich für Dienstleistungen ausgegeben werden usw. Nichts, es hat nicht funktioniert... also sage ich, dass sie mich mit der Einbehaltung in Verbindung bringen werden Abteilung (Abteilung für abgehende Kunden), dass ich zu einem anderen Betreiber wechseln möchte. Dort wiederholte ich das Problem mit dem Hinweis, dass ich dieses zeitraubende Vorgehen für respektlos halte. Als nächstes einigten sich die Dame und ich darauf, von welcher Filiale es mir geschickt werden soll und in welcher Variante. Er war in zwei Stunden da, sie rief mich an, um mir mitzuteilen, dass ich ihn abholen könne, und entschuldigte sich für das bisherige Verhalten der Telefonistin am Telefon und in den Geschäften. Ich habe es dann im Laden abgeholt, sie hatten es im Laden bereit. Mikrosim und in 5 Min. Ich bin zufrieden gegangen.
Ich bin im Allgemeinen ein sehr zufriedener Kunde von VF, aber manchmal muss man sich selbst etwas anstrengen. Es ist offensichtlich, dass sie iPhones haben, aber sie bringen diese nur in sehr begrenztem Umfang auf den Markt und versuchen vorrangig neue Kunden zu gewinnen, anstatt Entwickler zu belohnen oder Telefone separat zu verkaufen.
Ok, ich würde es wahrscheinlich sowieso machen, nur schade, dass ich aufgrund des Mehrwertsteuerabzugs ein nicht subventioniertes Modell brauche
Ja, das müssen sie :)
Ich habe ungefähr 100 Mal bei VF angerufen und so viele verschiedene Antworten bekommen, iPhone: Nein, das wird es, aber man kann es nicht bestellen, fragen Sie im Laden, es wird morgen auf Lager sein, es wird 1.10 sein, es wird in einer Woche sein, ich war schon richtig sauer, als ich in den Prager Laden ging und eine tolle Antwort bekam: „Wir haben zwei hier, aber sie sind reserviert“, aber diese Option habe ich nicht bekommen. Als langjähriger Kunde von VF besuchte ich am 5.10. Oktober ein neu eröffnetes Geschäft in einer kleineren Stadt. Sie erfuhr, dass sie dort ein Stück haben, es mir aber nicht verkaufen können, weil es nur für Neukunden ist. (Was zum Teufel ist das für ein Unsinn!!!) Also, obwohl mein Tarif mich weniger als 14 gekostet hätte, habe ich das Problem gelöst, indem ich einen Tarif mit 0 SMS und 0 Freiminuten + iPhone4 zum Vollpreis gekauft habe.
So kaufen Sie hier also ein iPhone 4
TO2 verkaufte ca. 1500 Einheiten. Für Apple ist der Markt in CR nicht sehr interessant, daher erfülle ich die letzten Staaten so schnell wie möglich. Die Betreiber bestellen, aber Apple storniert ihre bereits bestätigten Bestellungen in letzter Minute. Ich habe auch keinen Einfluss darauf, ob ihnen 16- oder 32-GB-Versionen geliefert werden. Die Situation wird sich erst verbessern, wenn die allgemeine Verfügbarkeit des iPhones verbessert wird. Offenbar ist die Verfügbarkeit schlechter als sie sein sollte, was die Erwähnung eines „reparierten“ Geräts höchstwahrscheinlich bestätigt.
Steve Jobs: „Ich möchte Sie bitten, mit dem Jailbreaking exponierter iPhones in Apple Stores aufzuhören.“ Diese Nachricht in einem Forum hat mich ziemlich amüsiert, ob Jobs wirklich danach gefragt hat, ist eine andere Frage :)
Also gehe ich am Mittwoch zu Vodafone und kaufe mir ein iPhone 4 und hoffe, dass es vorrätig ist. Letztes Jahr habe ich ungefähr 3 Monate auf die 2gs gewartet :/
Sollte er am Mittwoch in den Filialen sein?
Ich habe auf Twitter gelesen, dass Vodafone geschrieben hat, dass sie sie im Internet auf Lager haben. Das ist kann man die nicht online bestellen? Sie sagten, sie hätten sie zur Verfügung.
Ich weiß es nicht, ich warte seit dem 23.9. September auf ihn. Ich hoffe also, es diese Woche zu sehen.
Hallo Leute... Ich habe einen Anruf von Vodafone bekommen... Ich wollte die 16g-Version bestellen, die sie auf Lager haben... also habe ich ihre Happyline angerufen, am besten mit einem Tarif...
Also für alle, die das Telefon ohne Tarif haben möchten: Im E-Shop bestellen, Tarif einrichten, alles auf Null stehen lassen und kaufen. Es gilt auch für das Unternehmen. Sie zahlen einen Kapitalbetrag von 500, können ihn dann aber afaik zurückerhalten.
Ich bin auf dem Weg nach Hause. Dieser Kommentar zum Fehlen eines Telefons auf dem Markt stört mich wirklich.
Genau so musste ich es als bestehender VF-Kunde direkt im Laden lösen, da dort das letzte Stück lag, es aber nur gegen einen Tarif an einen Neukunden verkauft werden konnte, also ein Custom-Tarif von 0,0 nichts und ein iPhone zum Vollpreis.
Ich wünsche allen starke Nerven.
AN ADMINISTRATOREN: Könnten Sie diesen Artikel bitte aktualisieren? Es hat sich als praktisch erwiesen. Rufen Sie dort noch einmal an und finden Sie etwas heraus ;) Und fragen Sie sie bitte, wann sie wieder iPhones zum vollen Preis anbieten, insbesondere bei Vodafone. Vielen Dank
Die Sache ist die: Vodafone hat noch ein paar Stücke übrig und die Verkäufer werden angewiesen, diese zuerst an ihre Stammkunden zu verkaufen. Deshalb könnte es irgendwo etwas verwirrend sein.) Wenn man einen Tarif mit VF für einen längeren Zeitraum hat, muss man einfach in einen größeren Laden gehen, wo die Chancen besser sind :) Ich habe in drei Geschäften nachgefragt. Beim dritten Mal fragte mich der Herr: Für den Fall, dass wir ein paar Stücke haben, ob ich es für die Firma, für den Tarif haben möchte und ob ich das Passwort für die Selbstbedienung kenne :) Er schaute auf seinen Monitor während und dann gesagt, wenn ich es jetzt will, dann rein zufällig für Tarifkunden da :-))) also wahrscheinlich so :)
Am meisten würde mich interessieren, wann es wieder zum vollen Preis verkauft wird, 16 GB sind ab heute im Vic-Eshop verfügbar, ich habe T-Mobile und möchte 32 GB