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Als Apple zusammen mit dem Apple iPhone den persönlichen Sprachassistenten Siri vorstellte, war es im wahrsten Sinne des Wortes atemberaubend. Die Leute waren von dieser Nachricht begeistert. Plötzlich hatte das Telefon die Möglichkeit, mit dem Benutzer zu kommunizieren und seine Fragen zu beantworten oder sogar sofort etwas bereitzustellen. Natürlich hat sich Siri im Laufe der Zeit weiterentwickelt und sollte logischerweise immer intelligenter und besser werden. Aber wenn wir es mit der Konkurrenz vergleichen, werden wir damit nicht so zufrieden sein.

Siri macht eine Reihe von Fehlern und kommt oft nicht einmal mit relativ einfachen Anweisungen klar, die beispielsweise für den Google Assistant oder Amazon Alexa kein Problem darstellen würden. Konzentrieren wir uns daher darauf, warum Siri immer noch hinter der Konkurrenz zurückbleibt, was seine größten Fehler sind und was Apple beispielsweise ändern könnte.

Unvollkommenheiten von Siri

Leider ist der Sprachassistent Siri nicht fehlerfrei. Als größtes Problem könnten wir eindeutig die Tatsache bezeichnen, dass Apple nicht so daran arbeitet, wie wir es uns als Nutzer wahrscheinlich wünschen würden. Mit der Einführung des iOS-Betriebssystems erhalten wir höchstens einmal im Jahr Updates und Neuigkeiten. Selbst wenn Apple also etwas verbessern wollte, wird es dies nicht tun und auf die Neuigkeiten warten. Dies ist eine enorme Belastung, die Innovationen bremst. Sprachassistenten der Konkurrenz verbessern sich ständig und versuchen ihren Nutzern nur das Beste zu bieten. Der Riese aus Cupertino hat mit seiner Siri eine andere Taktik gewählt – eine, die nicht gerade doppelt Sinn macht.

Wenn wir uns Siri selbst und das iOS-Betriebssystem ansehen, werden wir eine sehr wichtige Ähnlichkeit zwischen ihnen erkennen. In beiden Fällen handelt es sich um geschlossene Plattformen. Während wir bei unseren iPhones darauf mehr oder weniger Wert legen, da wir uns unserer eigenen Sicherheit sicherer sind, sind wir mit einem Sprachassistenten möglicherweise nicht so zufrieden. In diesem Fall gehen wir von der Konkurrenz aus, die zu Drittanwendungen neigt und diese dadurch deutlich nach vorne bringt. Dies ist eine der größten Stärken des Amazon Alexa-Assistenten. Dadurch kann jeder Benutzer beispielsweise den Kontostand seines Bankkontos überprüfen, einen Kaffee bei Starbucks bestellen oder ihn mit allem anderen verbinden, das Unterstützung per Sprache bietet. Siri versteht einfach keine Erweiterung, daher müssen wir uns nur auf das verlassen, was Apple uns zur Verfügung gestellt hat. Auch wenn es nicht ganz so einfach ist, stellen Sie sich vor, Sie könnten keine Drittanbieter-Apps auf Ihrem iPhone, Mac oder einem anderen Gerät installieren. Eine ähnliche Situation besteht bei Siri, auch wenn wir das natürlich nicht ganz wörtlich nehmen können.

Siri iphone

Privatsphäre oder Daten?

Abschließend müssen wir noch eine ziemlich wichtige Sache erwähnen. In den Diskussionsforen wird seit Längerem berichtet, dass Google Assistant und Amazon Alexa dank einer eher grundsätzlichen Tatsache die Nase vorn haben. Sie sammeln deutlich mehr Daten über ihre Nutzer, die sie dann für ihre eigene Verbesserung verbessern können, oder nutzen die Daten, um gute Antworten und Ähnliches zu trainieren. Auf der anderen Seite haben wir hier Apple mit seinen klar definierten Richtlinien, die den Schwerpunkt auf die Privatsphäre und Sicherheit der Benutzer legen. Gerade weil Siri nicht so viele Daten sammelt, stehen ihm nicht so viele Ressourcen zur Verfügung, um sich zu verbessern. Aus diesem Grund stehen Apfelbauern vor einer ziemlich herausfordernden Frage. Möchten Sie eine bessere Siri auf Kosten einer stärkeren Datenerfassung oder möchten Sie sich lieber mit dem zufrieden geben, was wir jetzt haben?

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