Amaya Toman Obwohl Apple letztes Jahr versuchte, mit der Einführung von Dual-SIM-Versionen seines iPhone XS und XS Max auf den chinesischen Markt einzugehen, hatte das Unternehmen dort in letzter Zeit mit erheblichen Problemen zu kämpfen. Die Bemühungen des Unternehmens, ein iPhone zu entwickeln, das den spezifischen Anforderungen des dortigen Marktes gerecht wird, sind offensichtlich noch lange nicht abgeschlossen.
Apple sollte auf jeden Fall etwas tun, um seine Position in China zu verbessern. Hier gingen die iPhone-Verkäufe im Quartal um 27 % zurück, und die Probleme wirkten sich auch negativ auf den Aktienkurs aus. Sogar Tim Cook selbst gibt zu, dass Apple in China wirklich ein Problem hat. Es gibt verschiedene Gründe. Dabei spielen sowohl die chinesische Wirtschaft als auch die Konkurrenz in Form günstigerer Smartphones lokaler Hersteller wie Huawei eine Rolle. Gleichzeitig räumt Apple teilweise ein, dass auch die relativ hohen Preise der neuesten Modelle einen Teil der Schuld tragen können.
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Zu der ganzen Angelegenheit äußerten sich nicht nur Analysten, sondern auch ehemalige Apple-Mitarbeiter, die zu einem interessanten Ergebnis kamen: Apple sollte in China nicht die Verfahren anwenden, die es im Rest der Welt gewohnt ist, und sich an die Anforderungen der lokalen Bevölkerung anpassen Markt so weit wie möglich auszuweiten und dabei idealerweise ein auf das bevölkerungsreichste Land der Welt zugeschnittenes Modell einzuführen.
Carl Smit, der in der Einzelhandelsabteilung von Apple arbeitete, glaubt, dass Apple sich zu langsam anpasst. Laut Veronika Wu, einer ehemaligen Mitarbeiterin der chinesischen Niederlassung von Apple, verfügen Apple-Telefone nicht über Funktionen, die für Kunden dort attraktiv wären.
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Ein Beispiel für die zu langsame Anpassung Apples an die Gegebenheiten des chinesischen Marktes ist unter anderem die Zeit, die es brauchte, um seine Dual-SIM-Modelle hier vorzustellen. Als er sie mit großem Getöse vorstellte, war dieser Telefontyp schon lange von der Konkurrenz angeboten worden. Ein weiteres Beispiel ist das Auslesen von QR-Codes, die Apple erst mit iOS 11 in die native Kamera-Anwendung integriert hat. Es gibt aber auch Stimmen, die behaupten, Apple könne es sich hingegen nicht leisten, sich auf Teilmärkte einzustellen.
Source: WSJ
