Dan Pražák Seit Jahresbeginn leitet er Apple ausgespielt mehrere grundlegende Änderungen. Aber jetzt kommt der bisher größte. Nach fünf Jahren im kalifornischen Unternehmen verlässt Angela Ahrendts, die die Position der Leiterin der Einzelhandelsgeschäfte, also der Apple Stores, innehatte, das Unternehmen.
Ein grundlegender Personalwechsel angekündigt Apple direkt auf ihrer Website und für die ganze Arbeit er dankte Angela auch Tim Cook auf seinem Twitter. Der Abschied von Ahrendts aus dem Unternehmen kommt etwas unerwartet, da kürzlich spekuliert wurde, dass sie Tim Cook in Zukunft direkt als CEO ersetzen könnte. Sie sollte sogar die Hauptkandidatin sein.
Angela Ahrendts übernahm 2014 die Leitung der Apple Stores. Seitdem ist es ihr gelungen, die stationären Stores von Apple grundlegend zu verändern. Zusammen mit Jony Ive entwarf sie eine neue Designgeneration, die hauptsächlich auf die Verwendung von Holz und Glas, ergänzt durch Grün, setzt. Ahrendts war auch maßgeblich an der Entwicklung der Schulungsseminare „Today at Apple“ beteiligt, die in den Apple Stores über einen speziellen Bereich mit Sitzgelegenheiten und einer riesigen Projektionsfläche verfügen. Unter ihrer Ägide haben sich die Stores in der Regel zu Treffpunkten für Apple-Fans entwickelt und nicht zu klassischen Stores, deren Aufgabe es ist, Waren schnell an den Kunden zu verkaufen.
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Apple hat bereits einen Nachfolger
Ahrendts wird Apple im April verlassen. Gleichzeitig hat Apple bereits seine Nachfolgerin bekannt gegeben, die langjährige Mitarbeiterin Deirdre O'Brien, die derzeit die Position des Vice President of Customers innehat. Zusätzlich zu ihrem aktuellen Job wird sie auch die Einzelhandelsgeschäfte von Apple leiten. Es wird somit insgesamt 506 Apple Stores auf fünf Kontinenten geben,
Allerdings wird O'Brien nicht die gleiche Rolle wie Ahrendts einnehmen, da er sich in erster Linie darauf konzentrieren wird, Kunden mit Mitarbeitern zu verbinden und Prozesse für beide Parteien zu verbessern. In seiner neuen Rolle wird er außerdem das Kundendienstteam leiten und alle Personalfunktionen überwachen, einschließlich Personalbeschaffung, Entwicklung und Onboarding. Darüber hinaus wird er diverse Partnerschaften, Benefits, Vergütungen aushandeln, sich um Inklusion und unter anderem um Diversität kümmern bzw Vielfalt der Verkäufer.
Andererseits denke ich, dass Frau Ahrendts in 5 Jahren überhaupt nichts getan hat. Ganz zu schweigen von ihren schrecklichen Keynote-Auftritten ... Ich habe „Today“ bei Apple in Berlin und Edinburgh gesehen und es ist schrecklich. Da passiert nichts und die Mitarbeiter wissen nichts.
In 5 Jahren hat Frnda ihren Lebensunterhalt verdient. Warum also etwas anderem nachjagen?
Ich denke, dass sie für die gestiegenen Preise verantwortlich ist. Sie wollte Konsumgüter als Schmuck verkaufen. Aber zum Glück hören die Leute auf, es zu kaufen. Und die Probleme anderer Geräte nehmen nur zu.