Petr Škuta Apple hat die Einführung eines neuen Serviceprogramms angekündigt, das es Ihnen ermöglicht, Ihr Gerät legal in einer nicht autorisierten Reparaturwerkstatt reparieren zu lassen. Natürlich muss ein solches Zentrum bestimmte Kriterien erfüllen.
Apple nahm eine unerwartete Wendung in seiner Rhetorik und ermöglicht nun die Reparatur des Geräts in nicht autorisierten Diensten. Aus diesem Anlass startet das Unternehmen ein neues Serviceprogramm, das Independent Repair Provider Program. Dadurch erhalten auch kleine Drittzentren sowie autorisierte Werkstätten Zugang zu Originalersatzteilen.
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Apple hat bereits die ersten 20 Dienste in Nordamerika, Europa und Asien getestet. Das Programm startet heute in den Vereinigten Staaten und wird auf andere Regionen ausgeweitet.
Benutzer können auch Dienste von Drittanbietern in Anspruch nehmen und ihre Geräte sorgenfrei reparieren lassen. Damit lockert Apple die Zügel. Der erste Schluck war die Verfügbarkeit von Reparaturen in der Best Buy-Kette Anfang Juni.
Aber es gibt einen Haken
Apple gibt an, dass es den Reparaturzentren die Möglichkeit geben wird, Geräte im Rahmen der Garantie auch nach Ablauf der Garantie zu reparieren. Dabei geht es vor allem um Standardeingriffe wie den Austausch des Displays, der Heckscheibe oder des Akkus. Natürlich wird das Spektrum der Reparaturen breiter sein.
Die Mitgliedschaft im Independent Repair Provider Program ist völlig kostenlos. Aber es gibt einen Haken. Um sich zu qualifizieren, muss ein Zentrum über mindestens einen qualifizierten Servicetechniker verfügen. Apple wird die Zertifizierung den Servicetechnikern online und angeblich kostenlos zur Verfügung stellen. Die Komplexität des Prozesses sollte jedoch nicht schwindelerregend sein und die meisten derzeitigen Techniker könnten damit umgehen.
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Bei erfolgreicher Akkreditierung stellt Apple dem Servicecenter im Rahmen des Programms Originalersatzteile und Werkzeuge zur Reparatur des Geräts zur Verfügung.
Wir werden sehen, wie lange es dauert, bis das Programm Europa und insbesondere die Tschechische Republik erreicht.
Source: Apple
Es ist also wahrscheinlich die einzige Möglichkeit, dass die EU und andere Länder sie nicht wegen ihres Reparaturmonopols mit ihren Gesetzen bestrafen.