Mit Apple um die Welt fliegen Pressemitteilung: Logicworks bietet jetzt Apple Professional Services an, bei denen Kunden direkt von Apple-Vertretern beraten werden. Einzigartige Services helfen beim Einsatz von Apple-Produkten in großen Unternehmen und Institutionen.
Das Unternehmen Logicworks in der Tschechischen Republik und der Slowakei hat die Möglichkeit erhalten, seinen Kunden Apple Professional Services zur Verfügung zu stellen. Hierbei handelt es sich um ein einzigartiges Programm, bei dem Kunden großer Unternehmen und Institutionen Analysen, Beratung und Best-Practice-Verfahren direkt von Apple-Experten erhalten können.
„Nur ausgewählte Partner bieten diesen Service im Ausland an.“ Mit Erfahrung aus dem Unternehmenssektor sind wir immer noch die einzigen in der Tschechischen Republik und der Slowakei“, erklärt Michal Pazderník, technischer Presales-Berater bei Logicworks. „Unser Team absolvierte eine insgesamt dreiwöchige Schulung, in der wir auch unseren Prozess zur Implementierung von MDM-Lösungen bei Kunden direkt vor Vertretern verteidigen mussten.“ von Apple Professional Services.“
Im Rahmen der Dienstleistungen kommuniziert Logicworks mit dem Kunden und vereinbart die entsprechende Form der Einbindung des Apple Professional Services-Teams. Plant den Zeitrahmen, sorgt für die Beteiligung aller wichtigen Mitglieder beim Auftraggeber und den Vertragsabschluss für die Arbeiten. Anschließend besucht ein Experte direkt von Apple den Kunden vor Ort, wo eine Reihe von Beratungsgesprächen stattfinden. Am Ende erhält der Kunde je nach gewählter Leistung eine umfassende Analyse, ein Live-Beispiel der Lösung, praktische Verbesserungsempfehlungen und eine Gesamtdokumentation.
Das Hauptaugenmerk von APS liegt auf der Integration der macOS-Plattform für den reibungslosen Betrieb des Employee Choice-Programms, bei dem Mitarbeiter genau wie Windows-Benutzer die Mac-Plattform für ihre Arbeit wählen können und volle IT-Unterstützung erhalten. Die Dienstleistungen eignen sich sowohl für den Fall als auch für das Unternehmen erwägt gerade die Bereitstellung von Macs, obwohl diese bereits im Einsatz sind, muss aber deren Verwaltung rationalisieren. Der Fokus der umfassenden Analyse liegt jedoch auch auf iPhone- und iPad-Geräten.
„Wir sind jetzt in der Lage, unseren Kunden nicht nur einen besseren internen Service zu bieten, sondern auch Apple-Experten direkt vor Ort zu engagieren, um technische und prozessbezogene Hindernisse und Bedenken zu überwinden, die bei der Implementierung der Apple-Geräteverwaltung auftreten können.“ Michal Pazderník bewertet die Erfahrung.
- Apple Professional Services ist jetzt möglich Informieren Sie sich auf der Logicworks-Website.
Über Logicworks
Logicworks ist auf die Bereitstellung und effiziente Verwaltung von Apple-Geräten für Unternehmenskunden spezialisiert. Es ist Mitglied des Apple Consultants Network und zu seinen Kunden zählen die Česká spořitelna, Seznam.cz, Kaufland, die slowakische Tatra Banka und die polnische Raiffeisen Bank. Es ist Teil der internationalen WESTech-Gruppe, die unter der Marke iStores ein Netzwerk von 18 Apple Premium Partner- und Apple Premium Reseller Stores sowie Apple Authorised Service Provider Service Centern in der Tschechischen Republik und der Slowakei betreibt.
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