Pavel Jelic Traditionell präsentiert Apple jedes Jahr eine neue iPhone-Generation – dieses Jahr haben wir das iPhone 13 (mini) und 13 Pro (Max) gesehen. Alle diese vier Modelle verfügen über unzählige neue Features, die sich auf jeden Fall lohnen. Zu nennen sind beispielsweise ein sehr hochwertiges Fotosystem, das unter anderem einen neuen Filmmodus bietet, sowie das Vorhandensein eines sehr leistungsstarken A15 Bionic-Chips oder beispielsweise ein ProMotion-Display mit adaptivem Refresh Frequenz von 10 Hz bis 120 Hz bei den Pro (Max)-Modellen. So wie Apple jedes Jahr mit Verbesserungen aufwartet, wartet es auch mit anderen Einschränkungen auf, die sich auf die Möglichkeit beziehen, ein Apple-Telefon außerhalb eines autorisierten Apple-Dienstes zu reparieren.
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Adam Kos Zunächst nur eine Ankündigung, die erste wesentliche Einschränkung seit einigen Jahren
Alles begann vor drei Jahren, genauer gesagt im Jahr 2018, als das iPhone XS (XR) vorgestellt wurde. Bei diesem Modell sahen wir erstmals eine Art Einschränkung bei der Heimreparatur von Apple-Handys, und zwar im Bereich des Akkus. Wenn Sie also nach einiger Zeit den Akku Ihres iPhone XS (Max) oder XR ausgetauscht haben, wird eine lästige Meldung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass die Originalität des Akkus nicht überprüft werden kann. Diese Benachrichtigung befindet sich vier Tage lang im Benachrichtigungscenter und anschließend fünfzehn Tage lang in Form einer Benachrichtigung in den Einstellungen. Danach wird diese Meldung im Abschnitt „Batterie“ der Einstellungen ausgeblendet. Wenn es nur eine Benachrichtigung wäre, die angezeigt würde, wäre es golden. Der Akkuzustand wird jedoch nicht mehr angezeigt und das iPhone weist Sie zusätzlich darauf hin, dass Sie es zum Servicecenter bringen sollten. So funktioniert es für alle iPhone XS (XR) und höher, einschließlich des iPhone 13 (Pro).
Doch damit nicht genug, denn wie bereits in der Einleitung erwähnt, erlässt Apple nach und nach jedes Jahr neue Einschränkungen. Beim iPhone 11 (Pro) kam es daher zu einer weiteren Einschränkung, insbesondere beim Display. Tauscht man also bei einem iPhone 11 (Pro) und neuer das Display aus, erscheint eine ähnliche Meldung wie beim Akku, allerdings mit dem Unterschied, dass Apple dieses Mal mitteilt, dass die Originalität des Displays nicht verifiziert werden kann. In diesem Fall handelt es sich jedoch weiterhin nur um Benachrichtigungen, die die Funktionalität des iPhones in keiner Weise beeinträchtigen. Ja, fünfzehn Tage lang müssen Sie jeden Tag auf die Benachrichtigung über einen nicht originalen Akku oder ein nicht originales Display achten, aber bald wird sie ausgeblendet und irgendwann werden Sie diese Unannehmlichkeiten völlig vergessen.
So erkennen Sie, ob das Display des iPhone 11 (Pro) und höher ausgetauscht wurde:
Doch mit der Einführung des iPhone 12 (Pro) und später beschloss Apple, die Dinge zu verschärfen. Deshalb hat er sich vor einem Jahr eine weitere Einschränkung der Reparaturen ausgedacht, nun allerdings im Bereich Kameras. Wenn Sie also das hintere Fotosystem durch das iPhone 12 (Pro) ersetzen, müssen Sie sich von einigen Funktionen verabschieden, die Kameras traditionell bieten. Der Unterschied zu den oben genannten Einschränkungen besteht darin, dass es sich hierbei überhaupt nicht um Einschränkungen handelt, sondern Sie das Gerät problemlos weiter nutzen können. Allerdings stellt das iPhone 12 (Pro) bereits eine Einschränkung dar, und zwar eine verdammt große, da das Fotosystem eine der dominierenden Komponenten von Apple-Telefonen ist. Und Sie haben es richtig erraten – mit dem neuesten iPhone 13 (Pro) hat sich der kalifornische Riese eine weitere Einschränkung einfallen lassen, und dieses Mal eine, die wirklich weh tut. Wenn Sie das Display kaputt machen und es selbst zu Hause oder in einem nicht autorisierten Servicecenter austauschen möchten, verlieren Sie Face ID vollständig, was wiederum eine der wichtigsten Funktionen des gesamten Geräts ist.
Originalteile sind keine Originalteile?
Jetzt denken Sie vielleicht, dass Apple eine gute Vorgehensweise ergreift. Warum sollte es die Verwendung von Nicht-Originalteilen unterstützen, die möglicherweise nicht genauso funktionieren wie die Originalteile? Der Benutzer könnte so eine negative Erfahrung machen und das iPhone verärgern. Das Problem besteht jedoch darin, dass Apple-Telefone nicht originale Teile kennzeichnen, selbst solche, die original sind. Wenn Sie also den Akku, das Display oder die Kamera bei zwei identischen iPhones tauschen, die Sie gerade gekauft und ausgepackt haben, wird Ihnen der Hinweis angezeigt, dass die Originalität des Teils nicht überprüft werden kann, oder Sie verlieren einige wesentliche Funktionen. Wenn Sie die Teile wieder in die Originaltelefone einbauen, verschwinden die Benachrichtigungen und Einschränkungen nach dem Neustart natürlich vollständig und alles funktioniert wieder wie am Schnürchen. Für einen Normalsterblichen und einen nicht autorisierten Dienst gilt daher, dass jedes iPhone nur über einen Satz der genannten Hardware verfügt, der problemlos genutzt werden kann. Alles andere ist dann nicht gut, auch wenn es sich um Qualitäts- und Originalteile handelt.
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Es ist also mehr als offensichtlich, dass Apple versucht, Reparaturen zu Hause und in nicht autorisierten Diensten vollständig zu verhindern, zum Glück vorerst nur bei iPhones. Viele Reparaturbetriebe halten das iPhone 13 (Pro) für ein Gerät, das ihr Geschäft komplett auf den Kopf stellen wird, denn seien wir ehrlich, die häufigsten Telefonaustausche sind das Display und der Akku. Und wenn Sie einem Kunden sagen, dass Face ID nach dem Austausch des Displays nicht funktioniert, nennt er Sie einen Amateur, nimmt sein iPhone, dreht sich in der Tür um und geht. Es gibt keinen Sicherheits- oder anderen zwingenden Grund, warum Apple die Kamera oder Face ID auf dem iPhone 12 (Pro) und iPhone 13 (Pro) nach dem Austausch einschränken sollte. Es ist einfach so, Punkt, ob es einem gefällt oder nicht. Meiner Meinung nach sollte Apple wirklich darüber nachdenken, und ich würde es ehrlich gesagt begrüßen, wenn eine höhere Macht dieses Verhalten zumindest innehalten würde. Dies ist auch ein wirtschaftliches Problem, da die Reparatur von Displays, Akkus und anderen Teilen von iPhones den Lebensunterhalt vieler Unternehmer ausmacht.
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Es gibt eine Lösung, die jedem gefällt
Wenn ich die Macht hätte und genau bestimmen könnte, wie Apple mit Reparaturen zu Hause und ohne Genehmigung umgehen soll, würde ich es ganz einfach tun. Grundsätzlich würde ich auf keinen Fall irgendwelche Funktionen einschränken. Allerdings würde ich eine Form der Benachrichtigung hinterlassen, in der der Nutzer erfahren könnte, dass er ein nicht originales Teil verwendet – und zwar egal, ob es sich um einen Akku, ein Display, eine Kamera oder irgendetwas anderes handelt. Bei Bedarf würde ich direkt in die Einstellungen ein Tool integrieren, das mit einer einfachen Diagnose herausfinden kann, ob das Gerät repariert wurde und ggf. welche Teile verwendet wurden. Dies wäre für jeden praktisch, der ein gebrauchtes iPhone kauft. Und wenn der Mechaniker ein Originalteil verwenden würde, beispielsweise von einem anderen iPhone, würde ich die Benachrichtigung überhaupt nicht anzeigen. Auch hier würde ich im genannten Abschnitt in den Einstellungen Informationen zum Teil anzeigen, also zum Beispiel, dass es sich um ein Originalteil handelt, es aber ersetzt wurde. Mit diesem Schritt möchte Apple absolut allen danken, also sowohl den Verbrauchern als auch den Reparaturbetrieben. Wir werden sehen, ob Apple dies in diesem Fall erkennt oder nicht und bewusst das Geschäft unzähliger Reparaturbetriebe auf der ganzen Welt zerstört. Ich persönlich glaube ehrlich gesagt, dass wir uns mit der zweiten Option zufrieden geben müssen.
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Das wiederum wird in einem heiklen Prozess enden :) Apple hat in letzter Zeit sehr interessante Entscheidungen getroffen.
Nur um das „Recht auf Reparatur“ weiterzugeben.
Eine Frage der Zeit, wann in der VR China eine Lösung gefunden wird.
Akkus sind bereits lösbar, Anzeige min auch für 11/11Pro.
Es braucht nur eine anspruchsvolle Ausrüstung und nicht nur einen Satz Schraubendreher von Ali und ein Video von Youtube …