Dan Pražák Apple hat heute ein neues Programm zum Rückruf älterer 15-Zoll MacBook Pros angekündigt. Laut Apple verfügen Modelle, die zwischen September 2015 und Februar 2017 verkauft wurden, über defekte Akkus, bei denen die Gefahr einer Überhitzung besteht und die somit ein Sicherheitsrisiko darstellen.
Das Problem betrifft insbesondere die ältere Generation der 15″ MacBook Pros aus dem Jahr 2015, also Modelle mit klassischen USB-Anschlüssen, MagSafe, Thunderbolt 2 und der Original-Tastatur. Sie können herausfinden, ob Sie dieses MacBook besitzen, indem Sie einfach auf klicken Apple-Menü () in der oberen linken Ecke, wo Sie dann auswählen Über diesen Mac. Wenn in Ihrem Eintrag „MacBook Pro (Retina, 15 Zoll, Mitte 2015)“ steht, kopieren Sie die Seriennummer und überprüfen Sie sie unter diese Seite.
Apple selbst gibt an, dass Sie Ihr MacBook nicht mehr verwenden und sich an einen autorisierten Service wenden sollten, wenn Sie ein Modell besitzen, das unter das Programm fällt. Bereits vor Ihrem Besuch empfiehlt sich eine Datensicherung. Geschulte Techniker tauschen Ihren Laptop-Akku aus. Der Austauschvorgang kann 2–3 Wochen dauern. Der Service ist für Sie jedoch völlig kostenlos.
V Pressemitteilung, wo Apple den freiwilligen Rückruf ankündigt, stellt fest, dass andere als die oben aufgeführten MacBook Pros nicht betroffen sind. Besitzer der neueren Generation, die 2016 vorgestellt wurde, leiden nicht unter der oben genannten Krankheit.
Und wenn ich alles richtig mache, heißt es:
Die von Ihnen eingegebene Seriennummer ist für dieses Programm nicht zulässig, da:
Es liegt nicht im betroffenen Seriennummernbereich.
Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass Ihr Gerät bereits im Rahmen dieses Programms gewartet wurde.