Apple manipuliert angeblich die App-Store-Suche. Das stimmt nicht, die Gesellschaft wehrt sich

Jeder wirft Apple unlautere Praktiken im App Store vor. Kürzlich tat Tripp Mickle, Herausgeber des Wall Street Journal, dasselbe und erklärte, dass das Unternehmen aus Cupertino bei der Suche im App Store seinen eigenen Anwendungen Vorrang vor Software von Drittanbietern einräumt. Apple wies die Behauptung natürlich zurück und die Behauptung des Unternehmens wurde bald anhand von Tests auf mehreren Geräten bestätigt.

Tripp v einer seiner Artikel sagte diese Woche, dass mobile Apps aus Apples Werkstatt routinemäßig vor der Konkurrenz ganz oben in den Suchergebnissen im App Store erscheinen. Als Beispiel nannte er einige grundlegende Apps wie Karten und fügte hinzu, dass bei der Suche nach diesen grundlegenden Begriffen Apple-Apps in 95 Prozent der Fälle auftauchen und abonnementbasierte Dienste wie Apple Music sogar in XNUMX Prozent der Fälle.

Magazin AppleInsider Er weist jedoch darauf hin, dass Faktoren wie die Anzahl der Downloads der jeweiligen Anwendung, Nutzerbewertungen und die Gesamtbewertung einen Einfluss auf die Form der Suchergebnisse haben. Auch die Suche im App Store funktioniert auf Basis eines Algorithmus, dessen Angabe Apple aus Sorge vor möglichen Manipulationen jedoch ablehnt. Dabei spielen beispielsweise maschinelles Lernen oder bisherige Nutzerpräferenzen eine Rolle. Laut Apple beeinflussen insgesamt 42 Faktoren die Suchergebnisse, wobei das Nutzerverhalten einer der wichtigsten ist.

Selbst die Redakteure von AppleInsider, die Tests auf insgesamt drei Geräten durchführten, konnten Tripps Behauptung nicht bestätigen. In 56 von insgesamt 60 Fällen tauchten in den Suchergebnissen direkt unter der Anzeige andere Anwendungen als die von Apple auf. Unter anderem könnten die Suchergebnisse im Fall Tripps dadurch beeinflusst worden sein, dass die betreffenden Apple-Anwendungen auch das Suchthema (News, Maps, Podcasts) im Titel enthielten.

Apple sagte in seiner offiziellen Erklärung, dass es den App Store als sicheren und vertrauenswürdigen Ort geschaffen habe, an dem Benutzer Anwendungen entdecken und herunterladen können und der auch zu einem Handelsplatz für Entwickler werden soll. Das Unternehmen gab an, dass der einzige Zweck des App Stores darin bestehe, Benutzern das zu bieten, was sie suchen. Laut Apple ändert sich der Suchalgorithmus mit der Art und Weise, wie das Unternehmen versucht, die Suchmethode so weit wie möglich zu verbessern, und funktioniert ausnahmslos für alle Anwendungen gleich.

Tripp sagte in seinem Bericht auch, dass etwa zwei Dutzend auf iOS-Geräten vorinstallierte Apple-Apps „vor Rezensionen und Bewertungen geschützt“ seien. Apple reagierte auf diesen Vorwurf mit dem Argument, dass vorinstallierte Apps nicht bewertet werden müssten, da sie Teil von iOS seien.