Petr Škuta Das Betriebssystem macOS Catalina schien Ärger zu bereiten. Nach dem Einfrieren des Installationsprogramms selbst, dem Verschwinden von E-Mails und Problemen mit externen Grafikkarten berichten nun mehrere Benutzer, dass das Update ihren Computer lahmgelegt hat.
Na Offizielle Support-Foren es gibt bereits mehrere Threads mit diesem Problem. Sie sind zwar recht umfangreich, es sind jedoch immer wiederkehrende Symptome zu beobachten.
Ich habe gerade ein „Upgrade“ auf macOS Catalina durchgeführt. Mein Laptop ist ein Ziegelstein. Ich sehe nur einen Ordner mit einem Fragezeichen oder gar nichts, wenn ich CMD + R beim Booten versuche.
Hallo, das passiert mir auch. 2014 MacBook Pro 13. Gleiches Problem. Es sieht so aus, als hätte das Update die Motherboard-Firmware beschädigt, da die Tastenkombination beim Start nicht mehr erkannt wird. Ich habe den Apple-Support angerufen. Wir haben uns nicht getrennt. Der Techniker sagte, es handele sich um ein Hardwareproblem und nicht um ein Update. Das vestehe ich nicht. Mein Computer funktionierte einwandfrei, bis ich auf macOS Catalina aktualisiert habe.
Ich habe die Anweisungen befolgt und die Systemeinstellungen wie immer aktualisiert. Jetzt zeigt mir der Computer nur noch einen Ordner mit einem Fragezeichen an, das einige Minuten lang blinkt. Keine Tastenkombination funktioniert. Dies ist ein ernstes Problem, das von Apple behoben werden sollte.
Ich habe das gleiche Problem. Genius versuchte genau wie ich immer wieder eine andere Tastenkombination zu drücken und sagte dann, es sei das Motherboard. Ich verstehe es überhaupt nicht, mein iMac funktioniert seit 2014 einwandfrei.
Das ist auch bei meinem 2014er MacBook Air passiert und meine beiden Freunde mit 2015er MacBook Pros haben genau die gleichen Probleme. Keine Tastenkombination funktioniert und 5 Minuten nach dem Start blinkt nur ein Ordnersymbol mit einem Fragezeichen. Alles deutet darauf hin, dass ein Problem mit dem BIOS (EFI) vorliegt, das durch die Installation von macOS Catalina verursacht wird.
Das erneute Flashen von EFI hat geholfen. Techniker eines nicht autorisierten Dienstes haben es getan
Einige Benutzer meldeten das Problem bereits vor der Beta-Version macOS Catalina, aber viele der Beiträge beziehen sich bereits auf die scharfe Version. Das Problem besteht also weiterhin.
Viele Beiträge beziehen sich auf mögliche EFI-Korruption. Das Extensible Firmware Interface (EFI) wurde von Intel entwickelt, um die offene Firmware zu ersetzen, die von älteren Macs mit PowerPC-Prozessoren verwendet wird.
Ich ging zu einem autorisierten Servicecenter. Der Techniker schaute auf den Computer und sagte, er sei zu alt. Also riss ich mich zusammen und ging zu einem nicht autorisierten Servicecenter, aber mit normalen Leuten. Sie haben die gesamte Hardware getestet und festgestellt, dass sie funktioniert, aber sie konnten das Motherboard nicht aktivieren. Zum Schluss noch das komplette EFI mit einem Spezialtool geflasht und der Rechner funktioniert plötzlich.
Allerdings treten die Probleme offenbar nicht auf allen Computern auf. Den Beiträgen zufolge ist zu erkennen, dass es sich um eher ältere Modelle handelt. Ich kann nicht einmal bestimmte Modellreihen oder Marken nachvollziehen. Nur die Zeit wird zeigen, wie ernst das Problem ist.
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