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Es gibt unzählige Beschwerden über das Apple iPhone. Schlechte Akkulaufzeit, Verlangsamung des Systems mit zunehmenden Funktionen oder die Unfähigkeit, das System zu ändern. Andererseits sind Apple-Smartphones zumindest laut der Studie von FixYa die zuverlässigsten auf dem Markt.

Die Studie zeigt, dass das iPhone 3x zuverlässiger ist als Samsung-Smartphones und überraschenderweise bis zu 25x zuverlässiger als Motorola-Telefone.

„Im Kampf um die Vormachtstellung auf dem Smartphone-Markt zwischen Samsung und Apple gibt es ein großes Thema, über das niemand viel spricht – die allgemeine Zuverlässigkeit der Telefone“, sagte FixYa-CEO Yaniv Bensadon.

Für diese Studie wurden insgesamt 722 Probleme von Smartphone-Nutzern gesammelt. FixYa stellte fest, dass Apple mit überraschend großem Vorsprung gewann. Jedem Hersteller wurde eine Punktzuverlässigkeitsbewertung zugewiesen. Je größer die Zahl, desto zuverlässiger ist sie. Obwohl Samsung und Nokia größere Verluste verzeichnen mussten, schnitt Motorola am schlechtesten ab.

  1. Apfel: 3,47 (26 % Marktanteil, 74 Ausgaben)
  2. Samsung: 1,21 (23 % Marktanteil, 187 Ausgaben)
  3. Nokia: 0,68 (22 % Marktanteil, 324 Ausgaben)
  4. Motorola: 0,13 (1,8 % Marktanteil, 136 Ausgaben)

Einem Bericht von FixYa zufolge haben Benutzer von Samsung-Smartphones (Galaxy-Modellen) ständig Probleme mit Mikrofonen, Lautsprecherqualität und auch Problemen mit der Akkulaufzeit. Dem Bericht zufolge berichten Besitzer von Nokia (Lumia), dass das System des Telefons langsam ist und das Ökosystem insgesamt schlecht ist. Auch Motorola schneidet nicht optimal ab, die Nutzer beschweren sich über viel vorinstallierte (und unnötige) Software, minderwertige Touchscreens und schlechte Kameras.

Natürlich war auch das iPhone nicht ohne Probleme. Die Hauptbeschwerden der Benutzer waren die Akkulaufzeit, das Fehlen neuer Funktionen, die Unfähigkeit, das System anzupassen, und gelegentliche Probleme mit der WLAN-Verbindung.


Die prozentuale Darstellung der Samsung-, Nokia- und Motorola-Probleme aus der Studie von FixYa kann in der Galerie eingesehen werden:

Quelle: VentureBeat.com
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