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Nicht nur das iPhone selbst, sondern das gesamte Unternehmen Apple hat in den letzten zehn Jahren einen langen Weg zurückgelegt. Was sich jedoch bisher nicht geändert hat, sind die Emotionen, die mit der Einführung neuer Produkte verbunden sind. Emotion. Ein Wort, das als eines der wichtigsten für das aktuelle Geschäftsmodell gilt. Eine Emotion hervorrufen, die Menschen dazu bringt, über das Produkt zu sprechen. Positiv, negativ, aber Reden ist wichtig. Was Mobiltelefone Seit der Einführung des ersten iPhone im Jahr 2007 gilt Apple als Trendsetter. Und auch das „First Mover“-Label, wenn es darum geht, veraltete Technologien loszuwerden.

Allerdings war er nicht der Erste, der einen Touchscreen entwickelte, und er war auch nicht der Erste, der zeigte, dass sich das Multimedia-Center in einer kleinen Hosentasche verstecken lässt. Aber es war einfach das erste iPhone, mit dem der Wettlauf um das ideale Telefon begann. Innerhalb weniger Jahre haben sich die Handytrends bis zur Unkenntlichkeit verändert. Aus dem damals – laut Steve Jobs – gigantischen 3,5-Zoll-Display sind die Bildschirme auf gigantische fünfeinhalb und sogar noch mehr Zoll gewachsen. Mobile Prozessoren sind in ihrer Leistung mittlerweile mit Laptops vergleichbar und selbst bei Mittelklasse-Telefonen zum Standard geworden. Das alles innerhalb weniger Jahre. Aber ist Apple immer noch der Hersteller, für den es vor zehn Jahren gehalten wurde? Ist er immer noch ein Innovator?

Ein Touchscreen ohne Stift, Bluetooth-Technologie, die nicht mit anderen Telefonen anderer Marken verbunden werden kann, die Möglichkeit, das Telefon per Fingerabdruck zu entsperren, der Verzicht auf den 3,5-Millimeter-Klinkenstecker und vieles mehr. Apple hat alles angefangen. Natürlich würde vieles von dem, was erwähnt wurde, mit der Zeit kommen, und hinter diesem Fortschritt stünde nicht der kalifornische Riese, sondern irgendeine andere Marke.

Aber erinnern wir uns, als Apple sich mit der Konkurrenz auseinandersetzte und ihr folgte? War es die Einführung gebogener Displays von Samsung oder die Einführung von Superzeitlupenvideos in Sony-Handys? Die Antwort ist nein. Die gleiche Antwort erhält man, wenn man von 3D Touch spricht, also einer Technologie, die den Druck auf das Display erkennt und damit arbeiten kann. Obwohl Apple 2016 nicht der erste war, der diese Technologie auf seinem Gerät adaptierte (im Herbst 2015 führte die chinesische Marke ZTE sie auf seinem Axon Mini-Modell ein), gilt Apple weltweit als Pionier dieser Technologie bei Mobilgeräten, und zwar gerade deshalb er konnte es sinnvoll umsetzen.

Das Gegenteil ist beim iPhone X der Fall, das einer Bildschirmform folgt, die von vielen Kritikern als „unvollendet“ angesehen wurde. Besonders nicht gefiel ihnen der Ausschnitt, in dem Gesichtserkennungs- und Scantechnologien integriert sind. Ob den Kunden diese Apple-Innovation gefiel oder nicht, sie löste solche Emotionen aus, dass sich auch konkurrierende Marken entschieden, dieser Form zu folgen. Neben Dutzenden größeren oder kleineren chinesischen Herstellern, deren Portfolios auf dem Kopieren von Apples Design basieren, hat sich beispielsweise auch Asus mit seinem auf dem MWC 5 vorgestellten neuen Flaggschiff Zenfone 2018 zu diesem Schritt entschieden.

Aber wird die mobile Welt Apple auch bei Trends folgen, die noch nicht „in“ sind? Ein gutes Beispiel ist der Wegfall des 3,5-mm-Klinkensteckers, der auch jetzt noch Emotionen hervorruft. Bei der Präsentation des iPhone 7 im Jahr 2016 betonte Apple, dass man für diese Entscheidung viel Mut gehabt haben müsse, was nicht zu bezweifeln sei. Welcher andere Hersteller würde schließlich in eine so wichtige Sache eingreifen, über deren Entfernung es bis dahin keine Kontroversen gab? Fakt ist, dass ein anderer Wettbewerber, wenn er diesen Schritt früher gemacht hätte, einen Umsatzrückgang erlitten hätte. Apple hingegen zeigt mit diesen Schritten jedes Jahr aufs Neue, dass die Welt zwar nicht schläft, aber immer noch die Nummer eins ist, wenn es darum geht, Trends und die Richtung festzulegen, in die sich Mobiltelefone im nächsten Jahr bewegen werden. Für viele nur Riesenschritte, aber trotzdem...

Viele der aktuellen Trends, die als selbstverständlich angesehen werden, waren nicht die ersten, die von Apple eingeführt wurden und nach und nach auf sie hingearbeitet wurden – Wasserbeständigkeit, kabelloses Laden, aber auch der Trend der maximalen Displaygröße im Verhältnis zur Körpergröße des Telefons. Sie können jedoch mit einer fast 100-prozentigen Gewinnchance darauf wetten, dass Apple, wenn es auch nur das kleinste Detail präsentiert, im nächsten Jahrzehnt seiner Tätigkeit im Mobilfunksektor der Nummer eins bei der Angabe dessen sein wird, was für Mobiltelefone wesentlich ist. Obwohl wir selbst vielleicht dagegen sind.

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