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Ich hatte in den letzten Wochen ein interessantes Erlebnis. Obwohl ich das neue iPhone 7 Plus gleich am ersten Tag bestellt habe, als es in der Tschechischen Republik möglich war, musste ich am Ende trotzdem unglaubliche sieben Wochen darauf warten. Da ich mit einer solchen Verzögerung nicht gerechnet hatte, verkaufte ich das vorherige iPhone 6 Plus vorzeitig und musste schließlich eine Zeit lang auf das alte iPhone 4 zurückgreifen.

Im Laufe einiger Wochen habe ich Apple-Handys aus den Jahren 2010, 2014 und 2016 in der Hand und hauptsächlich genutzt. Nichts besser als ein solches (wenn auch ungewolltes) Experiment zeigt Ihnen, wie Apple sein Flaggschiff immer weiter vorantreibt. Dabei spreche ich aber keineswegs von offensichtlichen Veränderungen, etwa neuen Materialien, größeren Displays oder deutlich besseren Kameras, sondern vor allem von relativ kleinen Details, die das gesamte Nutzererlebnis abrunden.

Noch etwas ist wichtig. Es ist nicht nur Eisen. Ich war gezwungen, iOS 4 auf dem iPhone 7 zu verwenden, was bewies, dass das iPhone umfassend betrachtet werden sollte, als ein perfektes Zusammenspiel von Hardware und Software, bei dem das eine ohne das andere zumindest nicht dasselbe wäre oder gar nicht funktionieren würde .

[su_pullquote align=“left“]Mir ist es wichtiger, ein mindestens ebenso gutes Erlebnis zu kaufen.[/su_pullquote]

Einerseits ist dieser Zusammenhang, auf dem Apple basiert, eine bekannte Sache, andererseits gab es auch in diesem Jahr nach der Einführung der neuen iPhones viele Beschwerden darüber, dass man in Cupertino aufgehört habe, Innovationen zu entwickeln, also das iPhone 7 war langweilig und brauchte eine Abwechslung. Wenn man sein iPhone jedes Jahr wechselt, fällt es oft schwer, die Entwicklung zu bemerken, aber wenn man genauer hinschaut, wird man feststellen, dass es gar nicht so wenig ist. Vielleicht sind die Neuigkeiten nicht so offensichtlich, aber sie sind definitiv da.

Etwas zu ändern bedeutet nicht unbedingt, etwas zu verbessern. Apple ist sich dessen sehr wohl bewusst und hat deshalb beim iPhone 7 die aktuelle Form lieber auf den Punkt gebracht. Da ich von einem „Sechser“ auf einen „Siebener“ umstieg, also ein zwei Jahre altes Modell, erwarteten mich mehr Veränderungen als wenn ich einen 6S hätte, aber andererseits protestiere ich auch danach in keiner Weise dagegen In diesen zwei Jahren kaufe ich wieder dasselbe Telefon. Zumindest zum Anschauen. (Außerdem ist es in Mattschwarz subjektiv das am besten aussehende iPhone, das ich je besessen habe.)

Für mich ist es viel wichtiger, ein mindestens genauso gutes (aber eher besseres) Benutzererlebnis zu kaufen, auch wenn es schon lange das Gleiche ist, als etwas Neues zu kaufen, nur weil es neu, anders ist. Beim iPhone 7, das ich erst seit ein paar Tagen besitze, ist es bis ins letzte Detail, aber ich weiß bereits, dass die Erfahrung damit deutlich besser ist als mit dem iPhone 6. Und ich weiß, dass es auch dann besser wäre, wenn ich es hätte ein iPhone 6S vorher.

Der neue Home-Button, der nicht mehr mechanisch ist, sondern am Finger vibriert, so dass man denkt, er würde klicken, wurde von Apple aus verschiedenen Gründen entwickelt, sicherlich mit Blick auf die Zukunft, aber für mich bedeutet das, dass ich das nicht will halte irgendetwas anderes in meiner Hand. Auch hier ist es eine subjektive Angelegenheit, aber die neue haptische Home-Taste macht sehr süchtig und die mechanische Taste älterer iPhones oder iPads sieht dagegen veraltet aus.

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Außerdem muss ich bei der Haptik bleiben. Die neuen iPhones bieten in Verbindung mit iOS 10 nicht nur eine Reaktion auf Ihre Finger auf die Haupttaste, sondern beim Navigieren im gesamten System. Sanfte Vibrationen beim Klicken auf eine Schaltfläche, beim Erreichen des Endes einer Liste oder beim Löschen einer Nachricht mögen trivial klingen, erwecken das iPhone in Ihrer Hand jedoch im wahrsten Sinne des Wortes zum Leben. Auch hier gilt: Wenn Sie ein älteres iPhone in die Hand nehmen, ist es, als wäre es tot.

Es macht alles sehr süchtig und sobald man sich daran gewöhnt hat, will man nichts anderes mehr. Zwar muss Apple seine neuen Produkte dadurch verkaufen, dass es noch bessere Kameras als das Vorgängermodell, ein besseres Display oder eine bessere Wasserbeständigkeit anpreist, doch für einen Langzeitnutzer machen gerade die eben genannten Kleinigkeiten oft den größten Unterschied aus, mit denen er ein besseres bekommt Erfahrung als zuvor.

Da ich eine Zeit lang iOS 7 verwenden musste, habe ich viele Entwicklungsdetails auch innerhalb des Betriebssystems nach der Rückkehr in die Realität, also iOS 10, sehr geschätzt. Dabei handelt es sich um verschiedene kleine Schaltflächen oder Funktionen selbst in Basisanwendungen wie Telefon oder Nachrichten, die im Laufe der Zeit alle großen Neuigkeiten mit sich brachten, aber oft das Benutzererlebnis erheblich verbesserten und wir sie bereits als selbstverständlich betrachten. Beim iPhone 4 war ich erstaunt, wie oft manche Aktionen damals ausgeführt werden mussten.

Der eindrucksvollste Beweis für die perfekte Verbindung von Hardware und Software ist das iPhone 7 und iOS 10 mit der 3D Touch-Funktion. Auf dem iPhone 6 wurden mir viele sehr praktische Funktionen vorenthalten, und mit der Einführung des iPhone 7 kann ich mein Telefon wieder optimal nutzen. iPhone-6S-Besitzer werden einwenden, dass das für sie nichts Neues sei, aber mit der verbesserten Haptik passe 3D Touch noch besser ins Gesamtkonzept.

Die logische Weiterentwicklung ist die Hinzufügung eines zweiten Lautsprechers im iPhone 7, wodurch insbesondere das „Plus“-iPhone zu einem viel besseren Gerät für den Konsum von Multimedia-Inhalten und das Spielen von Spielen wird. Einerseits sind die Lautsprecher lauter, aber vor allem werden Videos nicht mehr nur von der rechten oder linken Seite abgespielt, was das Erlebnis ziemlich verdorben hat.

Und zum Schluss möchte ich noch eine persönliche Anmerkung machen. Nach ein paar Tagen sieht es so aus, als ob ich endlich in den Genuss der begehrten Touch ID-Technologie zum Entsperren des Telefons kommen kann. Denn das ältere iPhone 6 Plus mit Touch ID der ersten Generation hat meinen Fingerabdruck nicht erfasst, was wirklich frustrierend war. Bisher funktioniert das iPhone 7 mit dem verbesserten Sensor wie am Schnürchen, was sowohl für das Benutzererlebnis als auch für die Sicherheit großartig ist.

Apple hätte durchaus darauf verzichten können, relative Details wie einen neuen Home-Button, einen zweiten Lautsprecher oder eine verbesserte Haptik in das iPhone 7 zu stecken, sondern das vorhandene Ding in ein anderes Gehäuse zu stecken, vielleicht aus Keramik, wird vor allem das Äußere verändern und wird dadurch in den Regalen heiß begehrt sein Neuheit. Es würde vielleicht mehr feierliche Reaktionen hervorrufen, aber ich halte alle zehn für ein wirklich besseres Benutzererlebnis als Lametta, das hauptsächlich darauf abzielt, gut auszusehen.

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