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Bedrohungen für den App Store bestehen seit dem ersten Tag seiner Einführung auf dem iPhone und haben seitdem sowohl an Umfang als auch an Komplexität zugenommen. So beginnt die Pressemitteilung von Apple, in der das Unternehmen uns darüber informieren möchte, was es unternimmt, um die Sicherheit seines Stores zu gewährleisten. Und es ist sicherlich nicht genug. Allein im Jahr 2020 haben wir durch die Erkennung potenziell betrügerischer Transaktionen 1,5 Milliarden US-Dollar eingespart. 

App Store

Die Kombination aus Technologie und menschlichem Wissen schützt das Geld, die Informationen und die Zeit der App Store-Kunden. Während Apple sagt, dass es unmöglich sei, jeden betrügerischen Titel zu erkennen, machen seine Bemühungen zur Bekämpfung bösartiger Inhalte den App Store zum sichersten Ort, um Apps zu finden und herunterzuladen, und Experten sind sich einig. Apple hat außerdem einige Möglichkeiten hervorgehoben, mit denen es Betrug auf dem Online-App-Markt bekämpft. Dazu gehören ein App-Überprüfungsprozess, Tools zur Bekämpfung betrügerischer Bewertungen und Rezensionen sowie die Verfolgung des Missbrauchs von Entwicklerkonten.

Beeindruckende Zahlen 

Veröffentlicht Pressemitteilung stellt viele Zahlen zur Schau, die sich alle auf das Jahr 2020 beziehen. 

  • 48 Anträge wurden von Apple wegen versteckter oder undokumentierter Inhalte abgelehnt;
  • 150 Bewerbungen wurden abgelehnt, weil es sich um Spam handelte;
  • 215 Anträge wurden aufgrund von Datenschutzverletzungen abgelehnt;
  • 95 Anwendungen wurden aus dem App Store entfernt, weil sie gegen die Bestimmungen verstießen;
  • Eine Million App-Updates haben den Genehmigungsprozess von Apple nicht durchlaufen.
  • mehr als 180 neue Anwendungen wurden hinzugefügt, der App Store bietet derzeit 1,8 Millionen davon an;
  • Apple stoppte fragwürdige Transaktionen im Wert von 1,5 Milliarden US-Dollar;
  • 3 Millionen gestohlene Karten zum Kauf gesperrt;
  • 470 Entwicklerkonten gekündigt, die gegen die Bedingungen des App Store verstießen;
  • Weitere 205 Entwicklerregistrierungen wurden aufgrund von Betrugsbedenken abgelehnt.

Allein in den letzten Monaten hat Apple beispielsweise Apps abgelehnt oder entfernt, deren Funktionen nach der ersten Überprüfung geändert wurden, um zu Echtgeld-Glücksspielen, illegalen Geldverleihern oder Porno-Hubs zu werden. Die heimtückischeren Titel sollten den Kauf von Drogen erleichtern und boten die Ausstrahlung illegaler pornografischer Inhalte per Videochat an. Ein weiterer häufiger Grund für die Ablehnung von Apps ist, dass sie einfach mehr Benutzerdaten anfordern, als sie benötigen, oder die von ihnen erfassten Daten falsch verarbeiten.

Bewertungen und Rezensionen 

Feedback hilft vielen Benutzern bei der Entscheidung, welche Apps sie herunterladen möchten, und Entwickler verlassen sich darauf, um neue Funktionen bereitzustellen. Dabei setzt Apple auf ein ausgeklügeltes System, das maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und menschliche Überprüfung durch Expertenteams kombiniert, um diese Bewertungen und Rezensionen zu moderieren und deren Objektivität sicherzustellen.

App-Store 2

Bis 2020 hat Apple über 1 Milliarde Bewertungen und über 100 Millionen Rezensionen verarbeitet, aber über 250 Millionen Bewertungen und Rezensionen wegen Nichteinhaltung der Moderationsstandards entfernt. Außerdem wurden kürzlich neue Tools eingeführt, um Bewertungen und Kontoauthentizität zu überprüfen, schriftliche Bewertungen zu analysieren und sicherzustellen, dass Inhalte aus deaktivierten Konten entfernt werden.

Entwickler 

Entwicklerkonten werden häufig ausschließlich zu betrügerischen Zwecken erstellt. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen wird der Entwickler vom Apple Developer Program ausgeschlossen und sein Konto wird gekündigt. Letztes Jahr fiel diese Wahl auf 470 Konten. Beispielsweise hat Apple im vergangenen Monat mehr als 3,2 Millionen Instanzen von Anwendungen blockiert, die illegal über das Apple Developer Enterprise Program verbreitet wurden. Dieses Programm soll es Unternehmen und anderen großen Organisationen ermöglichen, Anwendungen für den internen Gebrauch durch ihre Mitarbeiter zu entwickeln und privat zu verteilen, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich sind.

Betrüger versuchen lediglich, Apps mit dieser Methode zu verbreiten, um einen strengen Überprüfungsprozess zu umgehen oder ein legitimes Unternehmen zu verwickeln, indem sie Insider manipulieren, um die zum Versenden illegaler Inhalte erforderlichen Anmeldeinformationen preiszugeben.

Finanzen  

Finanzinformationen und Transaktionen gehören zu den sensibelsten Daten, die Benutzer online teilen. Apple hat stark in die Entwicklung sichererer Zahlungstechnologien wie Apple Pay und StoreKit investiert, die von mehr als 900 Apps zum Verkauf von Waren und Dienstleistungen im App Store verwendet werden. Bei Apple Pay werden beispielsweise Kreditkartennummern niemals an Händler weitergegeben, wodurch der Risikofaktor im Zahlungstransaktionsprozess entfällt. Nutzer sind sich jedoch möglicherweise nicht darüber im Klaren, dass sich „Diebe“ möglicherweise an den App Store wenden, um digitale Waren und Dienstleistungen zu erwerben, wenn ihre Zahlungskarteninformationen verletzt oder aus einer anderen Quelle gestohlen werden.

App-Store-Cover
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