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Ein sehr unangenehmer Fall ereignete sich kürzlich in Singapur, wo Dutzende iTunes-Benutzer aufgrund betrügerischer Transaktionen über diesen Dienst ihr Kontogeld verloren.

Die betroffenen Kunden nutzten die Dienste der bekannten Singapurer Banken UOB, DBS und OCBC. Die letztgenannte Bank veröffentlichte eine Erklärung, in der sie erklärte, dass sie bei 58 Kreditkarten ungewöhnliche Transaktionen festgestellt habe. Diese stellten sich schließlich als Betrug heraus.

„Anfang Juli haben wir ungewöhnliche Transaktionen auf 58 Benutzerkonten festgestellt und untersucht. Nachdem wir bestätigt haben, dass es sich um betrügerische Transaktionen handelt, haben wir die notwendigen Gegenmaßnahmen ergriffen und unterstützen nun betroffene Karteninhaber bei Rückerstattungen.“

Mindestens zwei geschädigte Kunden verloren jeweils mehr als 5000 Dollar, was umgerechnet mehr als 100.000 Kronen entspricht. Alle 58 Transaktionen wurden erst im Juli erfasst. Natürlich versucht Apple, die Situation zu lösen, hat Käufe storniert und den Großteil des Geldes an die Kunden zurückgegeben.

Keine Spur von Diebstahl

iTunes-Nutzer waren zunächst ratlos, bis sie eine Nachricht von ihrer Bank erhielten. Sie machte sie auf den schlechten Finanzstatus ihres Kontos aufmerksam, woraufhin sie begannen, die entsprechenden Banken zu kontaktieren. Das Schlimmste an dem ganzen Fall ist die Tatsache, dass alle Transaktionen ohne die Genehmigung der betreffenden Person getätigt wurden.

Auch das Management von Apple in Singapur hat sich zu der ganzen Situation geäußert und verweist Kunden nun an den Support, wo sie verdächtige und problematische Käufe bei iTunes melden können. Demnach müssen Sie sich mit Ihrer Apple-ID anmelden und können dann alle Einkäufe verfolgen. Sie können ihre Echtheit beurteilen, bevor sie ein Problem melden.

Quelle: 9TO5Mac, Kanal Nachrichten Asien

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