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Es besteht kein Zweifel, dass Apples virtuelle Sprachassistentin Siri eine tolle Idee ist. Aber die Umsetzung dieser Idee in die Praxis ist etwas schlechter. Selbst nach Jahren der Verbesserung und Arbeit weist Siri unbestreitbare Mängel auf. Wie könnte Apple es verbessern?

Siri wird zu einem immer wichtigeren Teil des Apple-Ökosystems, doch viele kritisieren sie für viele Dinge. Als der smarte Lautsprecher des Apple-Unternehmens Home Pod das Licht der Welt erblickte, urteilten zahlreiche Experten und Laien über ihn: „Toller Lautsprecher – einfach schade, Siri.“ Es scheint, dass Apple in dieser Richtung mit seinen Konkurrenten gleichziehen und sich von ihnen inspirieren lassen muss.

Apple gebührt großes Verdienst für die Art und Weise, wie Sprachassistenten zu einem Teil des Lebens der Menschen geworden sind. Der Sprachassistent von Apple ist schon seit Längerem in aller Munde, populär wurde er jedoch erst 2011 als Teil des iPhone 4s. Seitdem hat sie einen langen Weg zurückgelegt, aber sie hat noch einen langen Weg vor sich.

Unterstützung für mehrere Benutzer

Mehrbenutzerunterstützung ist etwas, das, wenn es richtig gemacht wird, Siri an die Spitze der Liste der persönlichen Assistenten bringen könnte – HomePod würde diese Funktion besonders benötigen. Bei Geräten wie der Apple Watch, dem iPhone oder dem iPad ist die Erkennung mehrerer Nutzer nicht notwendig, beim HomePod wird jedoch davon ausgegangen, dass dieser von mehreren Haushaltsmitgliedern oder Mitarbeitern am Arbeitsplatz genutzt wird – zum Nachteil, Mehrbenutzerunterstützung ist möglicherweise nicht einmal auf dem Mac verfügbar. Während dies auf den ersten Blick unsicher erscheinen mag, ist das Gegenteil der Fall: Wenn Siri lernt, zwischen einzelnen Benutzern zu unterscheiden, verringert sich die Wahrscheinlichkeit eines unbefugten Zugriffs auf sensible Daten. Dass Multiuser mit Sprachassistenten hervorragend funktioniert, beweisen die Konkurrenten Alexa oder Google Home.

Noch bessere Antworten

Über Siris Fähigkeit, verschiedene Fragen zu beantworten, wurden bereits unzählige Witze gemacht, und selbst die glühendsten Fans des Unternehmens aus Cupertino und seiner Produkte erkennen, dass Siri in dieser Disziplin nicht wirklich herausragend ist. Aber das Stellen von Fragen macht nicht nur Spaß, es kann auch die Suche nach grundlegenden Informationen im Internet erheblich beschleunigen und erleichtern. Was die Beantwortung von Fragen angeht, ist Google Assistant immer noch konkurrenzlos führend, aber mit ein wenig Aufwand und Investitionen in Forschung und Entwicklung von Apple könnte Siri problemlos aufholen.

„Siri, spiel…“¨

Die Einführung des HomePod hat die Notwendigkeit, Siri mit Musik-Apps zu verbinden, noch verstärkt. Es ist logisch, dass Apple bevorzugt mit der eigenen Apple-Music-Plattform arbeitet, aber auch hier ist die Leistung von Siri nicht die beste, insbesondere im Vergleich zur Konkurrenz. Siri hat Probleme, Stimme, Songtitel und andere Elemente zu erkennen. Laut Cult Of Mac funktioniert Siri in 70 % der Fälle zuverlässig. Das hört sich großartig an, bis man erkennt, wie wenig Wert man auf eine Technologie legt, die man jeden Tag nutzt, aber sie versagt in drei von zehn Fällen.

Siri, die Übersetzerin

Die Übersetzung ist eine der Richtungen, in denen Siri sich rasant verbessert hat, hat aber noch einige Reserven. Es kann derzeit vom Englischen ins Französische, Deutsche, Italienische, Standardchinesische und Spanische übersetzen. Dies ist jedoch nur eine einseitige Übersetzung und die Übersetzungen funktionieren nicht für britisches Englisch.

Integrieren, integrieren, integrieren

Es ist logisch, dass Apple möchte, dass seine Kunden hauptsächlich Apple-Produkte und -Dienste nutzen. Das Blockieren von Diensten Dritter auf dem HomePod ist eine unwillkommene, aber verständliche Maßnahme. Aber würde es Apple nicht besser gehen, wenn Siri die Integration in Apps und Dienste von Drittanbietern ermöglichen würde? Offiziell gibt es diese Möglichkeit zwar schon seit 2016, ihre Möglichkeiten sind aber recht begrenzt, in mancher Hinsicht versagt Siri komplett – man kann damit beispielsweise nicht seinen Facebook-Status aktualisieren oder einen Tweet verschicken. Die Anzahl der Aktivitäten, die Sie über Siri mit Drittanbieter-Apps ausführen können, ist derzeit weitaus geringer als bei Amazons Alexa-Angeboten.

HomePod

Weitere Timing-Optionen

Die Möglichkeit, mehrere Timer einzustellen, mag wie eine Kleinigkeit erscheinen. Aber es ist auch das Einfachste, was Apple tun kann, um Siri zu verbessern. Das gleichzeitige Einstellen mehrerer Timer für mehrere Aufgaben ist nicht nur beim Kochen von entscheidender Bedeutung – auch Google Assistant und Amazons Alexa können damit problemlos umgehen.

Wie schlimm ist Siri?

Siri ist nicht schlecht. Tatsächlich ist Siri immer noch ein sehr beliebter virtueller Sprachassistent und verdient deshalb mehr Sorgfalt und kontinuierliche Verbesserung. In Verbindung mit dem HomePod hätte er dann das Potenzial, die Konkurrenz locker zu besiegen – und es gibt keinen Grund, warum Apple diesen Sieg nicht anstreben sollte.

Source: CultofMac

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