Pavel Jelic Wenn Sie sich entschieden haben, die neuen Betriebssysteme, die Apple vor einem langen Monat eingeführt hat, einem Betatest zu unterziehen, wissen Sie möglicherweise nicht, dass es auch Ihre „Pflicht“ ist, alle Fehler zu melden. Da Apple Nutzern vor der offiziellen Veröffentlichung die Möglichkeit gibt, Betriebssysteme auszuprobieren, erwartet es auch Rückmeldungen von Nutzern. Dies gilt jedoch nicht nur, wenn Sie Betaversionen testen. Wenn Sie auch in der klassischen Version des Betriebssystems einen Fehler finden, sollten Sie diesen ebenfalls melden. In beiden Fällen ist die Vorgehensweise jedoch unterschiedlich. Schauen wir uns also gemeinsam an, wie man einen Fehlerbericht in der Beta-Version des Betriebssystems einreicht und wie es noch einmal in der klassischen Version geht.
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So melden Sie einen Fehler in einem Beta-Betriebssystem
Egal, ob Sie einen Fehler in iOS oder in macOS finden, die Anwendung mit dem Namen hilft Ihnen in jedem Fall weiter Feedback-Assistent. Nachdem ich es mit Classic begonnen habe Sie melden sich an zu Ihrer Apple-ID hinzufügen. Sie werden nun in eine Umgebung weitergeleitet, in der Sie Ihr Feedback ganz einfach verwalten können. Mit der Taste Neues Feedback Sie fügen einen neuen Bericht hinzu. Danach wählen Sie einfach das Betriebssystem aus, bei dem ein Fehler aufgetreten ist, und füllen das für Sie geladene Formular aus. Die gesamte Bewerbung ist auf Englisch und in Englisch Sie müssen auch Ihr Feedback schreiben. Wenn Sie also kein Englisch sprechen, fangen Sie erst gar nicht damit an, Fehler zu melden. Füllen Sie das Formular also in Textform aus und vergessen Sie nicht, eventuelle Anhänge hochzuladen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie oben rechts auf Absenden. Das Melden eines Fehlers erfolgt in macOS auf die gleiche Weise wie in iOS, daher ist es nicht erforderlich, den gleichen Vorgang ein zweites Mal zu beschreiben.
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So reichen Sie einen Fehlerbericht in der klassischen Version des Betriebssystems ein
Wenn Sie einen Fehlerbericht in einer offiziell veröffentlichten Version des Betriebssystems für die Öffentlichkeit einreichen möchten, gehen Sie zu diese Seiten. Wählen Sie hier das Produkt oder die Anwendung aus, mit der Sie ein Problem haben, und füllen Sie das Formular erneut aus. Sie müssen darin ähnliche Informationen wie im vorherigen Verfahren eingeben. Auch hier ist das gesamte Formular auf Englisch und es ist notwendig, dass Ihr Problem in Englisch auch angegeben. Wenn Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf den großen Button Feedback einreichen.
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Viele Benutzer denken, dass sie durch die Installation von Betaversionen neuer Betriebssysteme etwas mehr haben als andere. Ja, aber da Beta-Versionen oft voller Fehler sind und ausschließlich für Entwickler gedacht sind, sollten Sie sich auch wie ein Entwickler verhalten. Das Melden von Fehlern ist also eine völlig normale Praxis, und wenn Sie dies nicht tun, sollten Sie auf jeden Fall damit beginnen. Einerseits helfen Sie Apple, andererseits fühlen Sie sich gut.
