Amaya Toman Wenn Sie kürzlich auf Ihrem iPhone mit Touch ID ein Upgrade auf iOS 13 durchgeführt haben und im Zusammenhang mit dem Update Probleme bei der Anmeldung beim Mobile Banking, bei Apps wie 1Password und mehr aufgetreten sind, wissen Sie, dass die Ursache höchstwahrscheinlich in einem Fehler liegt iOS 13 erschwert die Arbeit älterer Modelle mit Touch ID. Der Fehler kann sich beispielsweise darin äußern, dass in den entsprechenden Anwendungen keine Aufforderungen zur Authentifizierung per Fingerabdruck angezeigt werden. Glücklicherweise gibt es eine Lösung für dieses Problem.
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David Hanak Der erwähnte Fehler scheint sowohl in Version 13.0 als auch in 13.1.1 vorhanden zu sein. Es tritt bei Anwendungen von Drittanbietern auf, die eine schnelle Anmeldung per Touch ID ermöglichen – das können Bankanwendungen oder Tools zum Speichern und Verwalten von Passwörtern sein, aber auch bei Clients sozialer Netzwerke. Wie bereits in der Einleitung erwähnt, bieten diese Anwendungen nach der Umstellung auf iOS 13 in einigen Fällen nicht die Möglichkeit, sich mit Touch ID anzumelden.
Die Realität ist jedoch, dass der Dialog, der zur Verifizierung mit Hilfe von Touch ID auffordert, einfach nicht sichtbar ist. Den vorliegenden Berichten zufolge sollte es ausreichen, so vorzugehen, als ob der Dialog angezeigt würde – also wie gewohnt den Finger auf den Home-Button legen und sich weiter anmelden. Die App sollte Sie authentifizieren und anmelden. Eine andere – wenn auch etwas seltsame – Lösung könnte Berichten zufolge darin bestehen, das Gerät leicht zu schütteln, was in manchen Fällen dazu führen kann, dass der entsprechende Dialog korrekt angezeigt wird.
Bisher gab es keine Berichte über ein ähnliches Problem im Zusammenhang mit der Face ID-Authentifizierung. Potenziell betroffen sind nur Besitzer eines iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 und iPhone 8 Plus. iOS 13 kann nicht auf älteren Geräten installiert werden.
Source: 9to5Mac
