Jakub Dlouhy Welches iPhone soll ich wählen? 11, 12, Mini, Pro, Max, Pro Max oder vielleicht SE? Von Zeit zu Zeit sehnt sich nicht nur ein Apfelliebhaber nach den Zeiten zurück, als die Produktpalette des Unternehmens aus Cupertino eine klare Ordnung und Nomenklatur hatte. Ein bescheidenes, aber übersichtliches Geräteangebot, das den Kunden keinen langen Denkspielraum zwischen vielen Konfigurationen und Farben ließ, galt als eine der Zutaten im Erfolgsrezept von Apple. Leider sind diese Zeiten vorbei. Mit etwas Nostalgie erinnert dieser Artikel an die Zeiten, in denen Apples Angebot vor Klarheit nur so übersprudelte, weist auf einige Besonderheiten der Apple-Terminologie aus der Gegenwart und aus der Geschichte hin und verdeutlicht, wie sich die Strategie des kalifornischen Riesen in den letzten Jahren verändert hat und welche Vorteile es mit sich bringt Diese Änderung bringt für die Kunden.
Produktnamen in den Anfängen von Apple
Die Produktnamen der Apple-Geräte haben sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt, ebenso wie die gesamte Marke Apple. Angefangen hat alles mit der einfachen Nummerierung der Modelle des ersten Apple-Computers – Apple I, Apple II, Apple III. und Apple Lisa. Es folgte die Macintosh-Ära und von Anfang an die Klarnamen Plus oder XL. Mit dem Weggang von Steve Jobs erhielten die revolutionären Computer jedoch immer widerwärtigere Namen, die den Durchschnittskunden eher verwirrten. Beim Blick auf das Computerangebot von Apple musste sich ein Interessent im Jahr 1989 zwischen mehreren Mac-Varianten mit eher verwirrenden Namen entscheiden. Macintosh IIx, IIcx, IIci und später LC, IIsi, IIvx und andere. In den XNUMXer Jahren erschienen Produkte wie Quadra oder Performa, bei denen sogar das ursprüngliche Streben nach klarer Terminologie völlig verschwand. Der Wechsel kam erwartungsgemäß erst mit der Rückkehr von Steve Jobs zu Apple. Mit dem bekannten Visionär kehrte nach und nach Klarheit in den Apple-Konzern zurück (ebenso wie in den Jahren zuvor abgewanderte Kunden). Kultige neue Produkte wie iMac, iBook, iPod, MacBook kamen auf den Markt und ältere Produkte mit komplizierten Etiketten wurden nach und nach aus dem Verkehr gezogen. Das Ergebnis war ein sehr übersichtliches Menü, komplett mit iPhones und iPads. Doch wie die folgenden Zeilen zeigen werden, ist in den letzten Jahren die Tendenz erkennbar, die Produktauswahl für den Kunden etwas komplizierter zu machen.
Eine einzigartige Galerie von Produkten, die Apple zum 30. Jahrestag der Einführung des Mac im Jahr 2014 herausgebracht hat:
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Vor acht Jahren und heute
Gehen wir zurück in den November 2012. Wenn wir unsere Beobachtungen vor allem auf mobile Geräte konzentrieren, kommen wir zu dem Schluss, dass ein Jahr nach dem Tod von Steve Jobs die Produktpalette von Apple von äußerster Übersichtlichkeit geprägt war. Das aktuelle Angebot umfasste damals zwei iPhone-Modelle (iPhone 4S und iPhone 5) in zwei Farben, zwei Versionen des iPad (die vierte Generation und das neu eingeführte iPad mini) und inzwischen völlig vergrabene iPods. Punkt. Dies war Apples Hauptangebot im Bereich mobiler Geräte. Das damalige Angebot im Bereich Computer (MacBook Air und Pro, iMac, Mac Pro und Mac mini) ist bis auf den iMac Pro völlig identisch mit dem aktuellen, sodass wir uns hauptsächlich mit mobilen Geräten befassen werden.
Jahr 2012 und 2020. Vergleich in mehreren Fotos:
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Wie ist die Situation heute? Insgesamt 7 verschiedene iPhone-Modelle (iPhone XR, iPhone 11, iPhone SE, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro und iPhone 12 Pro Max) können heute im Apple Online Store in so vielen Farben gekauft oder vorbestellt werden Varianten, dass selbst der Autor des Artikels von der Faulheit überwältigt war, sie alle aufzuzählen. Darüber hinaus gibt es 5 iPad-Modelle (iPad Pro 12.9", iPad Pro 11", iPad Air, iPad 8. Generation, iPad mini), 3 Basistypen der Apple Watch (Serie 3, SE, Serie 6) und 2 Sondermodelle in Form Apple Watch Nike und Hermès. Es ist jedem klar, dass sich in den letzten acht Jahren viel verändert hat. Und es war die Einführung des letztgenannten Produkts, der Apple Watch, die einen wichtigen Wendepunkt in diesem Wandel darstellte.
Eine neue Strategie. Das richtige Produkt für lange Zeit
Der September 2014 kann in dieser Hinsicht als echter Wendepunkt angesehen werden. Mit der Einführung der Apple Watch hat Apple endgültig aufgehört, das strikte Unternehmen zu sein, das von jedem einzelnen Produkt nur ein Minimum an Varianten haben wollte (mit Ausnahme des iPod und gelegentlicher Ausweichmanöver in Form des iBooks oder des iPhone 5C). . Damit zwang der kalifornische Riese die Kunden quasi dazu, sich an sein Angebot anzupassen. Es funktionierte sehr gut, aber mit der Uhr begann eine ganz neue Ära. Seitdem erhält der Kunde mit jedem Produkt immer mehr Möglichkeiten, genau das Produkt auszuwählen, das ihm farblich am besten gefällt, oder es ggf. individuell zu gestalten, wie es bei der Apple Watch der Fall ist. Diese Änderungen stehen im Zusammenhang mit einem weiteren Strategiewechsel des Apfelunternehmens. Heutzutage setzt Apple nicht mehr sichtbar auf Kunden, die jedes Jahr das Produkt wechseln (und muss daher nicht so viel Wert auf die Wahl des richtigen Produkts legen). Im Gegenteil, sie ermutigen ihre Kunden unbewusst, sorgfältig das richtige (und manchmal teurere) Produkt auszuwählen, das ihnen mehrere Jahre lang Freude bereiten wird.
Warum es kein iPhone 9 und Verwirrung bei iPads gab
Angesichts der zunehmenden Zahl neuer Gerätemodelle ist Apple einigen Verwirrungen bei den Namen seiner Produkte nicht aus dem Weg gegangen. Beim iPhone begann mit der Einführung des iPhone Daher nutzte Apple die Gelegenheit, um eine völlig neue Generation mit der Bezeichnung X vorzustellen Die Bezeichnung wurde gelesen, als sich der Buchstabe Ein Jahr später wich Apple komplett von seiner Linie ab und stellte das iPhone XS, XS Max und XR vor. Erst 8 bekamen wir das iPhone 2017 und vielleicht auch ein klares Nummerierungssystem für die kommenden Jahre. Auf das iPhone 2019 wurde aufgrund des zehnjährigen Jubiläums der Einführung des iPhones komplett verzichtet.
Noch heute können wir eine weitere Verwirrung beobachten, insbesondere im Fall von iPads. Als das iPad, das Apple offiziell als iPad der 2019. Generation bezeichnet, vor einem Jahr (7) vorgestellt wurde, fragten sich selbst erfahrene Apple-Fans oft, wie die vorherigen sechs Modelle eigentlich aussahen. Beim iPad trafen wir meist auf die ersten beiden Generationen (iPad und iPad 2), mit dem Namen „Das neue iPad“, seitdem wurde die Generationsbezeichnung oft weggelassen. Eine weitere Komplikation kam mit dem iPad Air. Die erste Generation wurde 2013 vorgestellt und das schien das Ende der Originalversion des iPad zu sein. Doch nach einer zweijährigen Pause überraschte Apple 2017 mit dem iPad der 5. Generation, das in den Läden jedoch oft als iPad (2017) bezeichnet wurde. Auch das grundsätzlich identische Design zum damaligen iPad Air machte es den Kunden nicht leicht, es zu unterscheiden. Heute scheint es jedoch, dass Apple nach jahrelangem Nachdenken eine klare Systematik bei der Nomenklatur seiner Tablets gefunden hat und auf das iPad Pro in zwei Größen setzt, das günstigere und farbenfrohere iPad Air und das günstigste iPad der 8. Generation. Was in Zukunft mit dem iPad mini passieren wird, ist nicht ganz klar.
Eine Wende zum Besseren. Für Apfelbauern und Apfelunternehmen
Mehr Modelle, mehr Größen, mehr Farben. Für Apfelbauern, die die Unterschiede einzelner Produkte kennen, ist der aktuelle Trend ein klarer Vorteil. Sie können sorgfältig genau das Produkt auswählen, das sie für ihren Einsatz benötigen. Und da die Eigenschaften von Produkten heute nicht sprunghaft, sondern in kleineren Schritten verändert werden, kann der Kunde darauf vertrauen, dass das Produkt lange hält, ohne veraltet zu wirken. Im Gegenteil, Kunden mit weniger Einblick könnten sich über die Anzahl der Gerätetypen schämen. Im Vergleich zu anderen Playern im Mobilfunkbereich kann man sich im Fall von Apple jedoch nicht über die Übersichtlichkeit des Portfolios beschweren. Schauen wir uns Samsung an, finden wir im aktuellen Angebot über fünfzig Modelle mit Namen, die oft sehr verwirrend sind oder nichts sagen, das Angebot bei Huawei sieht ähnlich aus. Darüber hinaus könnte sich im Fall der beiden genannten Unternehmen ein Artikel zu diesem Thema wahrscheinlich nur wenige vorstellen. Die größere Anzahl an Produkten und deren Kennzeichnung sind definitiv kein Grund zur Kritik. Genau das Gegenteil. Wer würde sich nicht freuen, endlich das iPhone in der Größe und Farbe wählen zu können, die er sich schon immer vorgestellt hat?
Steve Jobs hätte es sofort gelöst, 2 iPhones, 2 iPads, 2 Macbooks, 1 iMac, 1x Pro, 2 Arten von Uhren und gelöst, schade, dass er nicht mehr bei uns ist, RIP
Kann mir jemand erklären, warum sie die Unterstützung des XS eingestellt und stattdessen das schwächere XR beibehalten haben?
Leben.
Weil es ein Premiummodell ist. Premium verschwindet nach der Einführung einer neuen Linie immer zuerst aus dem Angebot.