Michal Ždanský Er hat den Server vor ein paar Tagen freigegeben Tschechische Position interessanter Artikel Sabotage: Zeitbomben in den von uns gekauften Produkten Dabei geht es darum, die Lebensdauer von Produkten gezielt zu verkürzen, so dass diese schon kurz nach Ablauf der Garantie kaputt gehen und der Verbraucher somit zum Neukauf gezwungen wird. Den Lebenszyklus eines Produkts künstlich zu verkürzen, ist natürlich äußerst vorteilhaft für die Hersteller, die so über die Jahre ihren Umsatz steigern. Der Artikel basiert auf einer von der Partei in Auftrag gegebenen deutschen Studie Union 90/Grüne.
Tschechische Position Apple erwähnte in diesem Zusammenhang auch:
In diesem Sinne hat sich das Unternehmen Apple zu Beginn des 21. Jahrhunderts um den bislang größten Medienskandal gekümmert. Der kalifornische Riese hat seine iPod-MP3-Player so gebaut, dass ein Austausch der Batterie nicht möglich ist, wodurch die Lebensdauer in Palo Alto künstlich auf 18 Monate begrenzt wurde. Im Jahr 2003 folgte in den USA eine Sammelklage, die in einer außergerichtlichen Einigung gipfelte: Apple musste einen kostenlosen Austausch der Akkus versprechen und gleichzeitig die Garantie von achtzehn Monaten auf zwei Jahre verlängern.
Wie war alles? Die ganze Angelegenheit wurde von den Filmemachern Neistat Brothers ausgelöst. Zwei Brüder (Casey Neistat und Van Neistat) aus New York sind vor allem für ihre kurzen Dokumentarfilme (oft nur wenige Minuten lang) bekannt und hatten 2010 sogar ihre eigene Show auf HBO. Einer ihrer bekanntesten Kurzfilme heißt übersetzt „Das schmutzige Geheimnis des iPod“ aus dem Jahr 2003 und handelt von Apples Batteriewechselpolitik für seine Player.
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Der Kurzfilm fängt das Telefonat von Casey Neistat mit dem Apple-Support ein. Casey erklärt dem Support (einem Mann namens Ryan), dass die Batterie seines iPod nach 18 Monaten völlig leer ist. Apple hatte damals kein Programm zum Austauschen von Akkus. Ryan erklärte Casey, dass die Arbeits- und Versandkosten so hoch wären, dass es für ihn besser wäre, sich einen neuen iPod anzuschaffen. Der Clip wird dann mit Filmmaterial fortgesetzt, in dem die Brüder in ganz Manhattan iPod-Poster mit der Warnung „Die Batterie hält nur 18 Monate“ besprühen.
Die Neistat-Brüder stellten den Clip am 20. November 2003 ins Internet und innerhalb von anderthalb Monaten hatte er über eine Million Aufrufe. Es stieß weltweit auf großes Medieninteresse, so berichteten beispielsweise über 130 Fernsehsender, Zeitungen und andere Server über die umstrittene Situation Die Washington Post, Fox News, CBS News, BBC Newsmit oder Magazin Rolling Stone. Zwei Wochen nach der Veröffentlichung des Clips kündigte Apple eine erweiterte Garantie für den iPod-Akku an. Die damalige Apple-Sprecherin Natalie Sequeir bestritt jedoch jeden Zusammenhang zwischen dem Film und der Garantieverlängerung und sagte, die Änderung der Richtlinien sei Monate vor der Veröffentlichung des Clips in Arbeit gewesen. Ein Redakteur von Fox News nannte die ganze Angelegenheit eine David-und-Goliath-Geschichte.
Heutzutage gibt es viele unfaire Bemühungen von Herstellern, ihre Gewinne auf Kosten der Kunden zu maximieren. Ein gutes Beispiel sind Druckerhersteller, deren Produkte bei Laserdruckern einen Toneraustausch erzwingen, obwohl noch genug davon vorhanden ist, oder bei Tintenstrahldruckern Farbtinten in den Schwarz-Weiß-Druck mischen und verlangen, dass alle Patronen leer sind zumindest teilweise voll, obwohl der Benutzer nur Schwarzweißtext druckt. Selbst Apple ist in dieser Hinsicht kein Heiliger. Proprietäre Verbindungskabel, mit dem Motherboard verschweißte RAM- und NAND-Flash-Speicher, mit dem Rahmen verklebte Displays – all das sind verbraucherfeindliche Maßnahmen, die es unmöglich machen, einige Komponenten im Falle eines Ausfalls einfach auszutauschen. Stattdessen ist der Kunde gezwungen, das gesamte Motherboard auszutauschen, was um ein Vielfaches teurer ist.
Allerdings geht es in dieser Geschichte um eine künstlich verkürzte Produktlebensdauer. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass die meisten Apple-Produkte viel länger halten als Produkte von Konkurrenzunternehmen. Ich sehe Leute mit MacBooks, die älter als fünf Jahre sind, und zum Beispiel ist mein 2,5 Jahre altes iPhone 4 immer noch in einem tollen Zustand, auch was den Akku angeht (abgesehen vom Austausch des Home-Buttons, für den noch Garantie besteht). Für Apple-Produkte zahlt man einen Aufpreis, aber in den allermeisten Fällen erhalten wir ein Premium-Produkt, das wirklich lange hält, während andere bereits außer Betrieb sind. Mit Klamotten von Armani ist es genauso, die kosten viel Geld, sind aber auch nach vielen Jahren noch da
Für diese Armani-Hemden rate ich Ihnen (genauso wie Apple), den Kauf für die Reise in die USA aufzuheben, und Ihr Kinn wird herunterfallen ... T-Shirt, gekauft in der Fifth Avenue für 450 CZK (ca. 4 in unser Land) etc...
Ich habe übrigens ein iPhone 1, alles inkl. Die Batterie ist original und funktionsfähig (obwohl es nur wenige von uns gibt, bin ich nicht der Einzige). Zwar ist es nach heutigen Maßstäben schon etwas langsamer, aber der Akku hält bei normaler Nutzung (50 Telefonate, 10 SMS, also 20 Minuten Internet und E-Mails) mehr als 2 Tage.
Samsung Galaxy S bereits 3 Jahre im Einsatz. Der Akku hält etwa 6 Tage. Fast wie neu. Aber es ist eine Tatsache, dass ich jeden Tag etwa 10 Anrufe, hier und da 10 SMS, hier und da Fotos und Videos mache. Ansonsten verwende ich es nur als Flash-Laufwerk. Ich habe ein iPad für andere Dinge :)
Auch das iPhone 2G hält, abgesehen von der Notwendigkeit eines Jailbreaks (ich habe es aufgegeben, nach einer A&T-Sim zu suchen), bis heute, trotz des Sturzes auf dem Display (Riss vom Home-Button bis zum Rand), der Original-Akku fast 2 Tage durch . Jeden Tag ca. 5 Minuten reden, 20 Minuten E-Mail, 2 Stunden soziale Netzwerke + 2 Stunden iPod pro Tag (was kann man sonst noch in öffentlichen Verkehrsmitteln unternehmen?). Da Benachrichtigungen und Daten vor 3 Jahren deaktiviert wurden, vergingen sogar 4 Tage, in denen ich keine Spiele briet :-). Ich kann mich über ein 6 Jahre altes Telefon nicht beschweren :-) Es sind nur die Benachrichtigungen, die mich auf die Palme bringen, aber warum sollte ich mich damit herumschlagen, wenn ich 14 Stunden am Tag am PC verbringe?
Die größten Gauner sind unsere sogenannten Garantieleistungen, es ist fast unmöglich, Hilfe von Apple zu bekommen, es gibt niemanden in CR, die Leistungen werden nicht überprüft...niemand kann sich zu dem Problem äußern...auf der Die größte Sorge bei Apple ist die Seriennummer...Bediener sind Amateure, die maximal etwas vom PC aus verstehen können...und etwas sollte auf Englisch geschrieben sein, jeder Versuch, das Problem zu lösen, ist nutzlos
Ich habe ziemlich gute Erfahrungen mit dem tschechischen Dienst gemacht. Leider gilt dies nicht für alle Mitarbeiter, sondern für einen sehr willigen Servicemitarbeiter. Ältere Air ohne Garantie nach Verschütten: Notwendiger Austausch von Tastatur und Testplatine. Preislich machte die Reparatur keinen Sinn. Ich stimmte dem Mechaniker zu und er rief nach einer Woche an und teilte mir mit, dass er ein weiteres Stück bekommen und das Board repariert habe. Er hätte mich verärgern können und ich hätte Aira gegen Ersatzteile verkaufen können. Aber diese Unterstützung ist eine Tatsache. Manchmal probiere ich sie aus und es ist etwas besser, aber immer noch nicht viel.
Im Zusammenhang mit Apple hätte ich nie daran gedacht, den tschechischen Support oder Service zu kontaktieren. Den Support beschäftige ich nur mit dem US-Support, die Reparatur (bisher eine, aber im Rahmen des Serviceprogramms, also kostenlos) habe ich direkt im Apple Store in Dresden abgewickelt.
:) Nun ja, was Sie sagen, stimmte vielleicht vor 20 Jahren... selbst billigere Marken wie Nike hielten mehrere Jahre... Ich selbst hatte mehrere Sneaker, die sogar 5 Jahre hielten, aber im heutigen Zeitalter des Konsums ist das nicht mehr der Fall Das ist schon länger der Fall, heute trägt man im wahrsten Sinne des Wortes Turnschuhe. Ich werde in anderthalb Jahren auseinanderfallen, und selbst Luxusbekleidungsmarken sind keine Ausnahme. Die überwiegende Mehrheit der Hersteller stellt Dinge so her, dass sie eine bestimmte Zeit halten und der Kunde dazu gezwungen wird um etwas Neues zu kaufen, und die Firma Apple und die Marke Armani sind keine Ausnahme. Ich war mehrere Male beruflich in den USA und habe viele Dinge von verschiedenen, sogar den sogenannten „Luxus“-Marken mitgebracht, aber Keiner von ihnen hält mir ein paar Jahre ohne sie zu tragen (vielleicht, wenn ich zum Beispiel einmal im Monat ein Armani-Shirt trage und es einmal im Jahr wasche :))... das gilt schon lange nicht mehr für Elektronik und Reden wir gar nicht erst von Kleidung, wenn das einzige Interesse der Hersteller darin besteht, die Dinge so billig wie möglich herzustellen und sie so teuer wie möglich zu verkaufen (siehe Made in China und Spol.). Hand aufs Herz an diejenigen, die 2,5 oder 3 Jahre ohne durchhalten Es ist so, dass sich Safran und sogar Apfel nicht von anderen unterscheiden. Sie bieten kein Luxusprodukt an, das 5 oder mehr Jahre hält als früher, und der Grund ist einfach, es ist nicht in ihr Interesse daran, dass Kunden eines ihrer Produkte viele Jahre lang nutzen.. siehe den genannten Ipod-Thread.. das genügt, einfach die Augen aufmachen und das eine mit dem anderen verbinden und nicht nur unkritisch die eigene Lieblingsmarke verherrlichen
Das ist ein weiterer Lügenartikel über Scheiße! Ich habe 2 Stück vom ersten iPod Wheel FireWire, weißem LCD 3G iPod, erstem iPhone, iBook G3 Toilettensitz usw. Alles funktioniert und die Batterie ist original.
Lügner in was? Das alles ist wirklich passiert.
Ich habe viele Produkte von Apple, aber ich werde das Gefühl nicht los, dass sie uns zweitklassige Qualität liefern oder dass iStyle einen Generalüberholungslieferanten hat ... Meine Erfahrungen: MacBook Pro 4x Beschwerden (schlechtes Mainboard, kein USB direkt aus der Box, 2x defekte Lüfter, RAM ausgefallen), iPad2 defektes Display mit Flecken direkt nach dem Kauf, iPhone 4 funktioniert beim Laden nicht, Austausch gegen ein neues defektes Display, Austausch gegen ein drittes nicht funktionierendes Display ... Macbook AIR weiße durchscheinende Punkte (Flecken) auf dem LCD-Panel nach einem Jahr - Austausch gegen ein neues, jetzt habe ich einen iMac gekauft und gleich nach dem Auspacken eine defekte Festplatte, 20 fehlerhafte Sektoren drauf die Festplatte - Ich habe eine Beschwerde mit Informationen aus der Diagnose beim Service eingereicht, gefolgt von einem Austausch des Motherboards, aber die Festplatte wurde nicht ersetzt. Ich habe es seit zwei Wochen zu Hause und schon verliere ich Daten, Smart Reports schlagen fehl und es sind über 500 fehlerhafte Sektoren auf der Festplatte... Apple TV aus den USA hingegen läuft wie am Schnürchen, iPad mini das gleiche... Ich komme mir wirklich wie ein Idiot vor, wenn ich mit neuen Produkten, die ich zuvor gekauft habe, zu iStyle zurückkehre und sie mich ansehen, als ob ich sie selbst gemacht hätte. Naja, ich packe am Wochenende den iMac und werde ihn wieder in den Laden bringen.... :-/
Ich denke für Sie, aber was soll der Verkäufer ändern? Ich habe keine guten Erfahrungen mit iStyle gemacht, deshalb habe ich aufgehört, bei ihnen zu kaufen.
Ich schätze, ich muss es tun, denn das wird kein Zufall sein. Können Sie ein besseres empfehlen? Falls ich darüber nachgedacht habe, direkt bei apple.cz zu kaufen, aber wird die Qualität dort besser sein? Das ist die Frage..
Nun, das ist wahrscheinlich nicht einmal möglich. Es geht wirklich um Hände :)
Aber bei mir passiert es in den meisten Fällen direkt nach dem Auspacken. Mit meinen Händen wird es wahrscheinlich nicht gehen ;) Wenn ich so viel Pech habe, werde ich als Produkttester für Apple arbeiten. Nur dann werden sie wahrscheinlich fast kein Produkt veröffentlichen :D
Es ist traurig, wenn ein Unternehmen alle seine Kunden anhustet. Die Frage ist, ob die Menschen daraus lernen können ...
Hmmm...lass mich auch antworten :-)
Ich habe seit 4 Jahren einen MB Pro, alles ist in ausgezeichnetem Zustand, keine Beanstandungen. Wenn meine Kollegen also schon 3 Dells haben, geht es mir gut :-).
Ansonsten glaube ich nicht, dass Haltbarkeit und Produktqualität irgendwie eng miteinander verknüpft sind. Ich habe zum Beispiel seit 5 Jahren ein Hemd von Ralph Lauren und behalte es immer noch. Und was die Schuhe angeht. Die Zeit erfordert immer mehr Innovationen. Um zu überleben, erfinden Schuhhersteller ständig „bessere“ Materialien – damit der Schuh nicht drückt, atmet, den Fuß kopiert, die Kraft des Rückpralls überträgt usw. – und dadurch wird die Lebensdauer des Schuhs erheblich verkürzt. Ich habe mit dem Nike-Typen darüber gesprochen. Sportschuhe für 900 Kronen halten also am längsten, da dort keine besonderen Materialien verwendet werden :-))
der sogenannte geplante Verschleiß, auch bekannt als Kurwitko... Ich empfehle die Unterlagen http://www.imdb.com/title/tt1825163/?ref_=fn_al_tt_1 a http://www.csfd.cz/film/332223-bulb-fiction/
Ich habe einen 8 Jahre alten iPod Nano, er funktioniert immer noch einwandfrei, der Akku hält etwa eine Woche, bei kontinuierlichem Musikhören etwa zwei Tage. Jetzt benutze ich es nicht mehr, weil ich ein iPhone habe, aber selbst wenn ich es ab und zu herausnehme, reicht es immer aus, um es aufzuladen, und es funktioniert.
Ich habe immer noch den iPod Touch der ersten Generation, obwohl ich ihn nur im Fitnessstudio und hier und da im Auto benutze, aber ich muss sagen, dass er sehr gut hält. Und er ist mehr als fünf Jahre alt!
Ich benutze immer noch mein erstes iPhone, obwohl ich es nur gelegentlich benutze und es mehr oder weniger wie ein iPod ist. Das Frontglas des Displays ist gerade kaputt gegangen, als er mit dem Auto während eines Unfalls geflogen ist. Außerdem dient mir das 3GS immer noch das vierte Jahr. Der 4S ist noch jung, auf jeden Fall alles ohne Eingriffe in den Service. sogar MacBook White, das letzte weiße Modell noch ohne Probleme und ohne Servicebesuch.