Tomas Chlebek Als sie letzten Juni auf der WWDC 2015 war Einführung des neuen Apple Music-Dienstes, war in drei Teile gegliedert – den Streaming-Dienst selbst, Beats 1 Live-Radio rund um die Uhr und Connect, ein soziales Netzwerk, das Künstler direkt mit ihrem Publikum verbindet. Der Streamingdienst selbst wurde beim Start gelobt und kritisiert, über Connect wurde jedoch nicht viel gesprochen. Seitdem hat sich die Situation diesbezüglich eher verschlechtert.
Apple Music Connect ist ein indirekter Nachfolger von Ping, Apples erstem Versuch eines musikorientierten sozialen Netzwerks. Ping, eingeführt im Jahr 2010 und 2012 abgesagt, sollte iTunes-Kunden dazu ermutigen, Künstlern zu folgen, um Updates zu neuer Musik und Konzerten zu erhalten, und Freunden zu folgen, um interessante Musikempfehlungen zu erhalten.
Connect hat den Versuch, Musikfans miteinander zu verbinden, komplett aufgegeben. Stattdessen wollte er Künstlern einen Ort bieten, an dem sie in Arbeit befindliche Songs, Konzert- oder Studiofotos und -videos sowie andere Neuigkeiten und Highlights mit ihren Fans in derselben App teilen können, die sie zum Zuhören verwenden. „iTunes“ auf dem Mac und „Music“ auf iOS hatten das Potenzial, eine vollständige, lebendige Welt der Musik zu bieten. Schon jetzt haben sie, angeführt von Apple Music Connect, ein solches Potenzial, aber mehr als ein halbes Jahr nach der Einführung ist es noch etwas gering.
Aus Sicht eines Musikfans ist Connect auf den ersten Blick interessant. Wenn die Anwendung zum ersten Mal gestartet wird, beginnt sie, mehreren Künstlern zu folgen, durchsucht ihre Beiträge und findet Informationen über ein bevorstehendes Album oder eine Konzertreihe oder entdeckt ein Video, das sie nirgendwo anders gesehen hat. Er beginnt, die Musikbibliothek auf seinem iOS-Gerät zu durchsuchen und tippt bei Künstlern, die ein Profil auf Connect haben, auf „Folgen“.
Doch mit der Zeit stellt er fest, dass viele Künstler kein Profil auf Connect haben und viele andere hier nicht viel teilen. Wenn die Benutzeroberfläche des iPhones außerdem nett, aber eher einfach erscheint, wird er beim Wechsel zum Computer eine unangenehme Überraschung erleben, wo er genau das Gleiche sieht – ein oder zwei schmale Balken in der Mitte des Displays.
Auch aus Musikersicht ist Connect auf den ersten Blick interessant. Sie erstellen ein Profil und entdecken, dass sie viele Arten von Inhalten teilen können: fertige neue Songs, Songs in Bearbeitung, Fotos, Ausschnitte oder vollständige Liedtexte, Videos hinter den Kulissen. Doch schon bald merkt er, dass das Teilen oft nicht einfach ist und nicht klar ist, mit wem er die Ergebnisse seiner Schöpfung eigentlich teilt. Über dieses Erlebnis er hat es kaputt gemacht Dave Wiskus, Mitglied der New Yorker Indie-Band Airplane Mode.
Er schreibt: „Stellen Sie sich ein soziales Netzwerk vor, in dem Sie nicht sehen können, wie viele Leute Ihnen folgen, Sie können keinen Ihrer Fans direkt kontaktieren, Sie haben keine Ahnung, wie erfolgreich Ihre Beiträge sind, Sie können anderen nicht einfach folgen, und du kannst nicht einmal deinen Avatar ändern.
Anschließend geht er näher auf das Avatar-Problem ein. Nachdem er das Profil der Band auf Connect erstellt hatte, versuchte er, das neue Netzwerk für die Kommunikation mit den Fans zu nutzen. Er teilte neue Kompositionen, Klangexperimente und Informationen sowie den Prozess des Musizierens. Doch ein anderer Künstler tauchte auf, ein Rapper, der ebenfalls versuchte, den Namen „Airplane Mode“ zu verwenden. Anschließend löschte er das gleichnamige Profil, die Band behielt jedoch seinen Avatar.
Dave stellte fest, dass er keine Möglichkeit hatte, den Avatar zu ändern, und kontaktierte daher den Apple-Support. Nach mehrmaligem Drängen erstellte sie ein neues Profil für die Band mit dem richtigen Avatar und stellte es Dave zur Verfügung. Allerdings verlor er plötzlich den Zugriff auf das Originalprofil der Band. Dadurch erhielt er den gewünschten Avatar, verlor jedoch alle Beiträge und alle Follower. Dave konnte über Connect nicht mehr mit ihnen in Kontakt treten, da es nicht möglich ist, Benutzer direkt zu kontaktieren, sondern nur einzelne Beiträge von Künstlern zu kommentieren. Zudem erfuhr er nie, wie viele Leute seiner Band tatsächlich auf Connect folgten/folgen.
Auch das Teilen der Inhalte selbst ist gar nicht so einfach. Das Lied kann nicht direkt geteilt werden. Sie müssen einen Beitrag erstellen und das Lied hinzufügen, indem Sie in der Bibliothek des jeweiligen Geräts suchen (in der Musikanwendung auf iOS-Geräten, irgendwo auf der Festplatte auf dem Mac). Dann können Sie Informationen darüber bearbeiten, wie Name, Typ (fertig, in Bearbeitung usw.), Bild usw. Allerdings ist Dave beim Bearbeiten auf ein Problem gestoßen, als selbst nach dem Ausfüllen aller Felder die Schaltfläche „Fertig“ angezeigt wurde leuchtete immer noch nicht. Nachdem er alles versucht hatte, stellte er fest, dass das Hinzufügen eines Leerzeichens nach dem Namen des Künstlers und das anschließende Löschen des Namens den Fehler behebte. Bereits veröffentlichte Beiträge können gelöscht, aber nicht nur bearbeitet werden.
Künstler und Fans können Beiträge gleichermaßen auf anderen sozialen Diensten und per SMS, E-Mail oder im Internet als Link oder Player teilen. Allerdings reicht ein einfacher Share-Button direkt neben dem Song, etwa bei SoundCloud, nicht aus, um den Player auf der Seite einzubetten. Sie müssen den Dienst nutzen iTunes Link Maker – Finden Sie darin das gewünschte Lied oder Album und erhalten Sie so den notwendigen Code. Bei auf diese Weise geteilten Songs oder direkt auf Connect hochgeladener Musik weiß der Ersteller nicht, wie viele Leute sie gespielt haben.
Dave fasst die Situation zusammen, indem er sagt: „Es ist ein verwirrendes Durcheinander für den Fan, ein schwarzes Loch für den Künstler.“ In den Diskussionen unter den Beiträgen ist es nicht möglich, so effektiv zu reagieren, dass die betreffende Person es sofort merkt, und zum Teil höchstwahrscheinlich auch dadurch, dass es in der Regel zu keinem interessanten Meinungsaustausch kommt. Nutzer tauchen hier nicht als Personen auf, sondern nur als Namen mit Textteilen, die nicht weiter verfolgt werden können. Künstler haben keine Möglichkeit, effektiv auf ihre Fragen zu antworten.
Streaming-Dienste wie Spotify oder Deezer eignen sich gut zum Musikhören, die soziale Komponente, insbesondere im Hinblick auf die Interaktion zwischen Künstlern und Fans, ist jedoch nahezu nicht vorhanden. Soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter ermöglichen es Künstlern, direkt und effektiv mit Fans zu kommunizieren, bieten jedoch nur sehr begrenzte Möglichkeiten, die Kunst selbst zu teilen.
Apple Music und Connect wollen beides bieten. Doch vorerst bleibt es nur eine Frage des Willens und des Potenzials, denn in der Praxis ist Connect für Künstler unintuitiv und kompliziert und bietet den Fans nur geringe Möglichkeiten zur Sozialisierung. Apple hat mit Music and Connect ein sehr interessantes und relativ einzigartiges Konzept vorgelegt, dessen Umsetzung jedoch bestenfalls noch nicht ausreicht, um die angekündigten Ziele zu erreichen. Apple hat in dieser Hinsicht noch viel zu tun, aber bisher gibt es keine großen Anzeichen dafür, dass es funktioniert.
Das ist schade, sonst wäre es toll
Es ist immer noch großartig. Ich persönlich verwende es, indem ich nach Alben suche, die ich herunterlade und anhöre, und Playlists mische. Für 5,99 € kann ich so viel Musik hören, für die ich sonst Tausende im Monat bezahlen würde.
Es ist nichts für jemanden, der fünf Alben mit sich herumtreibt, aber wenn Sie gerne unterschiedliche Musik hören, ist es in Ordnung – und eine fehlgeschlagene Verbindung ist eine völlig minderwertige Angelegenheit.