Amaya Toman Man könnte sagen: Wenn uns jemand einen Rat geben sollte, wie wir unsere Ziele erreichen können, dann könnte es Steve Jobs sein – der Eigentümer von Apple und Pixar, Unternehmen mit großen Namen und großem Wert. Jobs war ein wahrer Meister darin, seine eigenen Ziele zu erreichen, und das gelang ihm nicht immer, indem er alle Regeln befolgte.
Um Apple und Pixar zu Giganten auf ihrem Gebiet zu machen, musste Steve viele schwierige Hindernisse überwinden. Aber er hatte sein eigenes System des „verzerrten Realitätsfeldes“ entwickelt, für das er berühmt war. Kurz gesagt könnte man sagen, dass Jobs mithilfe seiner eigenen Einsicht in die Realität andere davon überzeugen konnte, dass seine persönlichen Gedanken tatsächlich Tatsachen waren. Er war auch ein sehr geschickter Manipulator und nur wenige konnten seiner Taktik widerstehen. Jobs war zweifelsohne eine sehr ausgeprägte Persönlichkeit, deren Praktiken oft ans Extreme grenzten, doch eine gewisse Genialität ist ihm in vielerlei Hinsicht nicht abzusprechen und wir können auf jeden Fall auch heute noch viel von ihm lernen – sei es im beruflichen oder privaten Bereich.
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Haben Sie keine Angst vor Emotionen
Jobs betrachtete den Prozess, sich selbst oder ein Produkt zu verkaufen, als den Schlüssel, um andere dazu zu bringen, Ihre Ideen zu akzeptieren. Bevor er 2001 iTunes startete, traf er sich mit Dutzenden Musikern in der Hoffnung, Plattenfirmen für sein Projekt zu gewinnen. Auch der Trompeter Wynton Marsalis war einer von ihnen. „Der Typ war besessen“, gestand Marsalis nach einem zweistündigen Gespräch mit Jobs. „Nach einer Weile fing ich an, auf ihn zu starren und nicht auf den Computer, weil ich von seiner Zündung fasziniert war“, fügte er hinzu. Mit seinen legendären Keynote-Auftritten konnte Steve nicht nur Partner, sondern auch Mitarbeiter und das Publikum beeindrucken.
Ehrlichkeit vor allem
Als Steve Jobs 1997 zu Apple zurückkehrte, begann er sofort damit, das Unternehmen wiederzubeleben und ihm die richtige Richtung zu geben. Er rief die Spitzenvertreter des Unternehmens ins Auditorium, betrat nur in Shorts und Turnschuhen die Bühne und fragte alle, was mit Apple los sei. Nachdem ihm nur verlegenes Gemurmel entgegengebracht wurde, rief er aus: „Es sind die Produkte!“ Also – was stimmt mit den Produkten nicht?“ Seine Antwort war ein weiteres Gemurmel, also teilte er seinen Zuhörern erneut seine eigene Schlussfolgerung mit: „Diese Produkte sind nutzlos.“ In ihnen steckt kein Sex!“ Jahre später bestätigte Jobs seinem Biographen, dass er wirklich kein Problem damit hatte, den Menschen von Angesicht zu Angesicht zu sagen, dass etwas nicht stimmte. „Mein Job ist es, ehrlich zu sein“, sagte er. „Man muss superehrlich sein können“, fügte er hinzu.
Harte Arbeit und Respekt
Die Arbeitsmoral von Steve Jobs war bewundernswert. Nach seiner Rückkehr zur Firma Cupertino arbeitete er jeden Tag von sieben Uhr morgens bis neun Uhr abends. Doch die unermüdliche Arbeit, die er mit Beharrlichkeit und Eigenwilligkeit in Angriff nahm, forderte verständlicherweise ihren Tribut an Jobs‘ Gesundheit. Steves Arbeitseinsatz und seine Entschlossenheit waren jedoch für viele sehr motivierend und hatten einen positiven Einfluss auf die Führung von Apple und Pixar.
Beeinflussen Sie andere
Unabhängig davon, ob sie für Sie arbeiten oder Sie für sie, Menschen brauchen immer Anerkennung für ihre Taten und reagieren sehr positiv auf Zuneigungsbekundungen. Steve Jobs war sich dieser Tatsache sehr wohl bewusst. Er konnte sogar die ranghöchsten Manager bezaubern, und die Menschen sehnten sich leidenschaftlich nach der Anerkennung von Jobs. Aber er war definitiv kein sonniger Regisseur, der nur so vor Positivität sprühte: „Er konnte Menschen gegenüber charmant sein, die er hasste, genauso wie er diejenigen verletzen konnte, die er mochte“, heißt es in seiner Biografie.
Erinnerungen beeinflussen
Wie wäre es, wenn Sie so tun, als kämen alle guten Ideen von Ihnen? Wenn Sie Ihre Meinung ändern, gibt es nichts einfacheres, als mit allen Mitteln an der neuen Idee festzuhalten. Erinnerungen an die Vergangenheit können leicht manipuliert werden. Niemand kann immer und unter allen Umständen Recht haben – nicht einmal Steve Jobs. Aber er war ein Meister darin, Menschen von seiner eigenen Unfehlbarkeit zu überzeugen. Er wusste, wie er seine Position wirklich festhalten konnte, aber wenn sich herausstellte, dass die Position eines anderen besser war, hatte Jobs kein Problem damit, sie sich anzueignen.
Als Apple beschloss, eigene Einzelhandelsgeschäfte zu eröffnen, kam Ron Johnson auf die Idee einer Genius Bar, besetzt mit „den klügsten Mac-Leuten“. Jobs tat die Idee zunächst als verrückt ab. „Man kann nicht sagen, dass sie schlau sind. Sie sind Geeks“, erklärte er. Doch bereits am nächsten Tag wurde der Generalrat gebeten, die Marke „Genius Bar“ eintragen zu lassen.
Treffen Sie schnell Entscheidungen. Es gibt immer Zeit für Veränderung.
Bei der Herstellung neuer Produkte beteiligte sich Apple selten an der Analyse von Studien, Umfragen oder der Durchführung von Recherchen. Wichtige Entscheidungen dauerten selten Monate am Stück – Steve Jobs konnte sich sehr schnell langweilen und neigte dazu, schnelle Entscheidungen auf der Grundlage seiner eigenen Gefühle zu treffen. Im Fall der ersten iMacs beispielsweise beschloss Jobs schnell, neue Computer in bunten Farben herauszubringen. Jony Ive, Chefdesigner von Apple, bestätigte, dass Jobs eine halbe Stunde genüge, um eine Entscheidung zu treffen, die anderswo Monate dauern würde. Der Ingenieur Jon Rubinstein hingegen versuchte, ein CD-Laufwerk für den iMac zu implementieren, aber Jobs hasste es und drängte auf einfache Steckplätze. Allerdings war es damit nicht möglich, Musik zu brennen. Jobs änderte seine Meinung nach der Veröffentlichung der ersten Serie von iMacs, sodass nachfolgende Apple-Computer bereits über das Laufwerk verfügten.
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Warten Sie nicht darauf, dass Probleme gelöst werden. Lösen Sie sie jetzt.
Als Jobs bei Pixar an dem Zeichentrickfilm „Toy Story“ arbeitete, schnitt die Figur des Cowboys Woody nicht doppelt so gut aus der Geschichte ab, was vor allem auf Eingriffe der Disney-Firma in das Drehbuch zurückzuführen war. Aber Jobs weigerte sich, zuzulassen, dass die Disney-Leute die ursprüngliche Pixar-Geschichte zerstören. „Wenn etwas nicht stimmt, kann man es nicht einfach ignorieren und sagen, dass man es später repariert“, sagte Jobs. „So machen es andere Unternehmen.“ Er drängte darauf, dass Pixar wieder die Herrschaft über den Film übernahm, Woody wurde zu einer beliebten Figur und der erste Animationsfilm, der vollständig in 3D erstellt wurde, schrieb Geschichte.
Zwei Möglichkeiten, Probleme zu lösen
Jobs sah die Welt oft eher schwarz-weiß – Menschen waren entweder Helden oder Bösewichte, Produkte waren entweder großartig oder schrecklich. Und natürlich wollte er, dass Apple zu den Elite-Spielern zählt. Bevor das Apple-Unternehmen seinen ersten Macintosh herausbrachte, musste einer der Ingenieure eine Maus bauen, die den Cursor problemlos in alle Richtungen bewegen konnte, nicht nur nach oben und unten oder nach links oder rechts. Leider hörte Jobs einmal seinen Seufzer, dass es unmöglich sei, eine solche Maus für den Markt zu produzieren, und warf sie daraufhin raus. Die Gelegenheit wurde sofort von Bill Atkinson genutzt, der Jobs mit der Aussage ansprach, dass er in der Lage sei, eine Maus zu bauen.
Bis zum Maximum
Wir alle kennen das Sprichwort „Ruhen Sie sich auf Ihren Lorbeeren aus“. Tatsächlich verleitet der Erfolg oft dazu, mit der Arbeit aufzuhören. Aber auch in dieser Hinsicht war Jobs völlig anders. Als sich seine mutige Wette, Pixar zu kaufen, auszahlte und Toy Story die Herzen von Kritikern und Publikum gleichermaßen eroberte, verwandelte er Pixar in ein börsennotiertes Unternehmen. Einige Leute, darunter auch John Lasseter, rieten ihm von diesem Schritt ab, doch Jobs blieb hartnäckig – und er musste es in Zukunft sicherlich nicht bereuen.
Alles unter Kontrolle
Jobs‘ Rückkehr zu Apple in der zweiten Hälfte der 1990er Jahre war eine große Neuigkeit. Jobs behauptete zunächst, er kehre nur als Berater in das Unternehmen zurück, doch Insider hatten zumindest eine Ahnung, wohin seine Rückkehr tatsächlich führen würde. Als der Vorstand seinen Antrag auf Neubewertung der Aktie ablehnte, argumentierte er, dass es seine Aufgabe sei, dem Unternehmen zu helfen, er aber nicht dabei sein müsse, wenn irgendjemandem etwas nicht gefiele. Er behauptete, dass Tausende noch schwierigere Entscheidungen auf seinen Schultern lägen, und wenn er laut anderen nicht gut genug für seinen Job sei, wäre es besser, zu gehen. Jobs bekam, was er wollte, aber es war nicht genug. Der nächste Schritt war ein kompletter Austausch der Vorstandsmitglieder und
Geben Sie sich mit Perfektion zufrieden, mit nichts anderem
Wenn es um Produkte ging, ging Jobs keine Kompromisse ein. Sein Ziel war es nie nur, die Konkurrenz zu schlagen oder Geld zu verdienen. Er wollte die bestmöglichen Produkte herstellen. Perfekt. Perfektion war das Ziel, das er mit einer ihm eigenen Hartnäckigkeit verfolgte, und er hatte keine Angst vor sofortigen Entlassungen verantwortlicher Mitarbeiter oder ähnlichen Schritten auf seinem Weg. Er verkürzte den Produktionsprozess aller Apple-Produkte von vier auf zwei Monate und bestand bei der Entwicklung des iPod auf einem einzigen Bedienknopf für alle Funktionen. Jobs gelang es, einen solchen Apple zu bauen, dass er für manche wie eine Art Kult oder Religion aussah. „Steve hat eine Lifestyle-Marke geschaffen“, sagte Oracle-Mitbegründer Larry Ellison. „Es gibt Autos, auf die die Leute stolz sind – einen Porsche, einen Ferrari, einen Prius – weil das, was ich fahre, etwas über mich aussagt. Und die Leute denken genauso über Apple-Produkte“, schloss er.
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Gates war eindeutig effizienter
Er war ein Psychopath, ein Soziopath, er hat einer Menge Menschen ihre Ideen geraubt. So ein Bösewicht wird von dieser Gesellschaft gepriesen und verherrlicht. Das ist die moralische Krise dieser Gesellschaft.
Ich bin froh, dass ich so einen Chef nicht habe. :-)