Ondrej Holzman Apple hat gestern seine Finanzergebnisse bekannt gegeben angekündigt ein Rekordquartal, das bisher größte in seiner Geschichte, aber paradoxerweise waren die Reaktionen nicht besonders überwältigend, da Analysten mit noch mehr verkauften iPhones, iPads und Macs rechneten. Die Gründe und vieles mehr erläuterte CEO Tim Cook den Aktionären jedoch in einer traditionellen Telefonkonferenz.
iPhone außerhalb der USA
Im Vergleich zum Septemberquartal konnten wir den Umsatz um 70 Prozent steigern. Daher könnten wir mit diesen Ergebnissen nicht zufriedener sein. In Bezug auf die geografische Verteilung verzeichneten wir das größte Wachstum in China, wo die dreistelligen Zahlen zurückgingen. Daher sind wir diesbezüglich sehr zufrieden.
iPhone-Bildschirmgröße
Das iPhone 5 verfügt über ein neues XNUMX-Zoll-Retina-Display, das fortschrittlichste Display auf dem Markt. Niemand sonst kommt annähernd an die Qualität des Retina-Displays heran. Gleichzeitig lässt sich dieses größere Display weiterhin mit einer Hand bedienen, was die Nutzer begrüßen. Wir haben viel über die Bildschirmgröße nachgedacht und glauben, dass wir die richtige Wahl getroffen haben.
iPhone-Nachfrage im letzten Quartal
Betrachtet man die Verkäufe im Laufe des Quartals, so hatten wir die meiste Zeit nur einen begrenzten Bestand an iPhone 5. Als wir mit der Produktion weiterer Einheiten begannen, stiegen auch die Verkäufe. Auch das iPhone 4 war mit Einschränkungen konfrontiert, konnte aber ebenfalls einen hohen Verkaufsstandard beibehalten. So sah der Verkaufsprozess im vergangenen Quartal aus.
Aber lassen Sie mich zu diesem Punkt noch eine Anmerkung machen: Ich weiß, dass es viele Spekulationen über Auftragskürzungen und ähnliches gegeben hat, also lassen Sie mich darauf eingehen. Ich möchte mich zu keinem konkreten Bericht äußern, denn wenn ich das täte, würde ich für den Rest meines Lebens nichts anderes tun, aber ich möchte lieber vorschlagen, dass die Richtigkeit aller Spekulationen über Produktionspläne hinreichend in Frage gestellt wird. Ich möchte auch darauf hinweisen, dass einige der Daten zwar real waren, es aber unmöglich ist, genau zu beurteilen, was sie für das gesamte Unternehmen bedeuten, da die Lieferkette sehr groß ist und wir offensichtlich über mehrere Quellen für verschiedene Dinge verfügen. Umsätze können sich ändern, die Leistung von Lieferanten kann sich ändern, Lager können sich ändern, kurz gesagt, es gibt eine sehr lange Liste von Dingen, die sich ändern können, aber sie sagen nichts darüber aus, was tatsächlich vor sich geht.
Apples Philosophie versus Marktanteilserhaltung
Für Apple ist es am wichtigsten, die besten Produkte der Welt zu schaffen, die das Leben der Kunden bereichern. Das bedeutet, dass wir nicht wirklich an Rendite um der Rendite willen interessiert sind. Wir könnten das Apple-Logo auf vielen anderen Produkten anbringen und noch viel mehr verkaufen, aber das ist nicht der Grund, warum wir hier sind. Wir möchten nur die besten Produkte herstellen.
Was bedeutet das also für den Marktanteil? Ich denke, dass wir hier mit iPods großartige Arbeit leisten, indem wir verschiedene Produkte zu unterschiedlichen Preisen anbieten und uns dafür einen fairen Marktanteil sichern. Ich würde unsere Philosophie und unseren Marktanteil nicht als Gegensätze betrachten, aber wir wollen die besten Produkte herstellen, darauf konzentrieren wir uns.
Warum werden weniger Macs verkauft?
Ich denke, die beste Möglichkeit, diese Frage zu beantworten, besteht darin, einen Blick auf das Vorjahresquartal zu werfen, in dem wir etwa 5,2 Millionen Macs verkauft haben. Wir haben dieses Jahr 4,1 Millionen Macs verkauft, die Differenz beträgt also 1,1 Millionen verkaufte PCs. Ich werde versuchen, es dir jetzt zu erklären.
Im Jahresvergleich gingen die Mac-Verkäufe um 700 Einheiten zurück. Wie Sie sich erinnern, haben wir die neuen iMacs Ende Oktober vorgestellt und bei der Einführung angekündigt, dass die ersten neuen Modelle (21,5 Zoll) im November an Kunden ausgeliefert werden, und wir haben sie auch Ende November ausgeliefert. Wir haben außerdem angekündigt, dass 27-Zoll-iMacs im Dezember in den Handel kommen würden, und haben Mitte Dezember mit dem Verkauf begonnen. Das bedeutet, dass es nur eine begrenzte Anzahl von Wochen gab, in denen diese iMacs für das letzte Quartal zählten.
Im letzten Quartal gab es einen Mangel an iMacs, und wir glauben bzw. wissen, dass die Verkäufe deutlich höher ausgefallen wären, wenn es diese Einschränkungen nicht gegeben hätte. Wir haben versucht, dies den Leuten in der Telefonkonferenz im Oktober zu erklären, als ich sagte, dass solche Dinge passieren würden, aber ich kann mir vorstellen, dass es für einige immer noch eine Überraschung ist.
Die zweite Sache: Wenn Sie sich das letzte Jahr ansehen, hatten wir, wie Peter (Oppenheimer, CFO von Apple) in den Eröffnungsbemerkungen erwähnte, in den vorherigen Quartalen 14 Wochen, jetzt hatten wir nur noch 13. Letztes Jahr wurden in einer Woche durchschnittlich 370 verkauft Macs.
Der dritte Teil meiner Erklärung hat mit unserem Lagerbestand zu tun, wo wir zu Beginn des Quartals über 100 Geräte weniger hatten, weil wir noch nicht über die neuen iMacs verfügten, und das war eine erhebliche Einschränkung.
Wenn Sie also diese drei Faktoren zusammenfassen, können Sie erkennen, warum es einen Unterschied zwischen den diesjährigen Verkäufen und denen des letzten Jahres gibt. Zusätzlich zu diesen drei Punkten möchte ich zwei Dinge hervorheben, die nicht so wichtig sind.
Erstens ist der PC-Markt schwach. IDC hat zuletzt einen Rückgang um vielleicht 6 Prozent gemessen. Zweitens haben wir 23 Millionen iPads verkauft, und wir hätten natürlich noch mehr verkaufen können, wenn wir genügend iPad Minis produzieren könnten. Wir haben immer gesagt, dass hier eine gewisse Kannibalisierung stattfindet, und ich bin sicher, dass die Kannibalisierung auf den Macs stattfand.
Aber die drei genannten großen Faktoren, die mit iMacs zu tun haben, der Unterschied in sieben fehlenden Tagen im Vergleich zum letzten Jahr und anderer Lagerbestände, erklären meiner Meinung nach den Unterschied zwischen diesem und dem letzten Jahr mehr als.
Apple Maps und Webdienste
Ich würde mit dem zweiten Teil der Frage beginnen: Wir arbeiten an einigen unglaublichen Dingen. Wir haben viel in der Planung, aber ich möchte mich nicht zu einem bestimmten Produkt äußern, wir sind jedoch sehr gespannt auf das, was wir in der Planung haben.
Was Maps betrifft, haben wir seit der Veröffentlichung in iOS 6 im September bereits einige Verbesserungen vorgenommen und haben für dieses Jahr noch weitere geplant. Wie ich bereits sagte, werden wir weiter daran arbeiten, bis die Karten unseren außerordentlich hohen Ansprüchen genügen.
Sie können bereits viele Verbesserungen erkennen, die sich auf Dinge wie verbesserte Satelliten- oder Überflugansichten, verbesserte Sortierung und lokale Informationen zu Tausenden von Unternehmen beziehen. Benutzer nutzen Maps jetzt viel häufiger als beim Start von iOS 6. Was andere Dienste betrifft, sind wir mit unserer Leistung zufrieden.
Wir haben im Notification Center bereits über vier Billionen Benachrichtigungen verschickt, es ist atemberaubend. Wie Peter erwähnte, wurden über 450 Milliarden Nachrichten über iMessage gesendet und derzeit werden täglich über 2 Milliarden gesendet. Wir haben über 200 Millionen registrierte Benutzer im Game Center, 800 Anwendungen im App Store mit mehr als 40 Milliarden Downloads. Deshalb fühle ich mich sehr, sehr gut dabei. Natürlich gibt es noch andere Möglichkeiten, die wir nutzen können, und Sie können darauf wetten, dass wir darüber nachdenken.
Eine Mischung aus iPhones
Sie fragen mich nach dem Mix der verkauften iPhones, also lassen Sie mich die folgenden drei Punkte ansprechen: Der Durchschnittspreis der verkauften iPhones war in diesem Quartal praktisch derselbe wie vor einem Jahr. Wenn man sich außerdem auf den Anteil des iPhone 5 an allen verkauften iPhones konzentriert, erhält man die gleichen Zahlen wie vor einem Jahr und den Anteil des iPhone 4S an den übrigen iPhones. Und drittens haben Sie meiner Meinung nach nach der Kapazität gefragt, sodass wir im ersten Quartal die gleichen Ergebnisse erzielt haben wie im ersten Quartal vor einem Jahr.
Werden 2013 genauso viele neue Produkte eingeführt wie 2012?
(Gelächter) Das ist eine Frage, die ich nicht beantworten werde. Aber ich kann Ihnen sagen, dass die Anzahl der neuen Produkte beispiellos war und dass wir in jeder Kategorie neue Produkte eingeführt haben, was wir noch nie erlebt haben. Wir freuen uns, dass wir vor den Feiertagen so viele Produkte geliefert haben, und unsere Kunden haben es auf jeden Fall zu schätzen gewusst.
China
Wenn Sie sich unseren Gesamtgewinn in China ansehen, einschließlich des dortigen Einzelhandels, erzielen wir im letzten Quartal einen Gewinn von 7,3 Milliarden US-Dollar. Das ist eine unglaublich hohe Zahl, die einer Steigerung von mehr als 60 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht, und das letzte Quartal hatte nur 14 statt der üblichen 13 Wochen.
Wir haben ein außergewöhnliches Wachstum der iPhone-Verkäufe gesehen, es lag im dreistelligen Bereich. Wir haben erst sehr spät im Dezember mit dem Verkauf des iPad begonnen, aber selbst dann lief es gut und verzeichnete ein Umsatzwachstum. Auch hier erweitern wir nun unser Einzelhandelsnetz. Vor einem Jahr hatten wir sechs Filialen in China, jetzt sind es elf. Natürlich werden wir noch viele weitere davon eröffnen. Unsere Premium-Distributoren sind im Jahresvergleich von 200 auf über 400 gewachsen.
Es ist noch nicht ganz das, was wir brauchen, und es ist sicherlich nicht das Endergebnis, wir sind noch nicht einmal annähernd dran, aber ich habe das Gefühl, dass wir hier große Fortschritte machen. Ich war kürzlich in China, habe mit verschiedenen Menschen gesprochen und bin sehr zufrieden damit, wie die Dinge hier laufen. Es ist klar, dass China bereits jetzt unsere zweitgrößte Region ist, und es ist auch klar, dass hier großes Potenzial besteht.
Die Zukunft von Apple TV
Sie stellen mir all diese Fragen, die ich nicht beantworten werde, aber ich werde versuchen, einen Kommentar zu finden, der für Sie einigermaßen sinnvoll ist. Was das eigentliche Produkt betrifft, das wir heute verkaufen – Apple TV – so haben wir im letzten Quartal mehr davon verkauft als je zuvor. Der Anstieg im Jahresvergleich betrug fast 60 Prozent, das Wachstum von Apple TV ist also erheblich. Einst ein Nebenprodukt, in das sich Menschen verliebten, ist es mittlerweile zu einem Produkt geworden, das viel mehr Menschen lieben.
Ich habe in der Vergangenheit gesagt, dass dies ein Bereich ist, der uns weiterhin interessiert, und das gilt auch weiterhin. Ich glaube, es ist eine Branche, für die wir viel geben können, also werden wir weiterhin die Fäden in der Hand halten und sehen, wohin es uns führt. Aber ich möchte nicht konkreter werden.
iPhone 5: Neukunde versus Umstieg von älteren Modellen?
Die genauen Zahlen liegen mir nicht vor, aber den veröffentlichten Ergebnissen zufolge verkaufen wir viele iPhone 5 an Neukunden.
Zukünftige Nachfrage und Angebot des iPad
Die Vorräte für das iPad mini waren sehr begrenzt. Wir haben unser Ziel nicht erreicht, glauben aber, dass wir die Nachfrage nach dem iPad mini in diesem Quartal decken können. Das würde einfach bedeuten, dass wir mehr Einrichtungen zur Verfügung haben müssen, als wir jetzt haben. Ich denke, das ist ein fairer Abschluss. Und der Genauigkeit halber ist es wahrscheinlich auch erwähnenswert, dass die Verkäufe des iPad und iPad mini im letzten Quartal sehr stark waren.
Einschränkungen, Kannibalisierung von Tablets und Computern
Ich denke, dass unser Team im letzten Quartal insgesamt fantastische Arbeit bei der Einführung einer Rekordzahl neuer Produkte geleistet hat. Aufgrund der großen Nachfrage nach dem iPad mini und beiden iMac-Modellen kam es bei uns zu erheblichen Lagerengpässen und der Zustand ist immer noch nicht optimal, das ist eine Tatsache. Darüber hinaus waren die iPhone 5-Lagerbestände bis zum Ende des Quartals ebenfalls knapp, und die iPhone 4-Lagerbestände waren das ganze Quartal über knapp. Wir glauben, dass wir in diesem Quartal Nachfrage und Angebot sowohl für das iPad mini als auch für das iPhone 4 ausgleichen können Die Nachfrage ist sehr hoch und wir sind nicht sicher, ob wir in diesem Quartal die Gewinnschwelle erreichen werden.
Zur Kannibalisierung und unserer Einstellung dazu: Ich sehe Kannibalisierung als unsere große Chance. Unsere Hauptphilosophie ist, niemals Angst vor Kannibalisierung zu haben. Wenn wir Angst vor ihr hätten, würde einfach jemand anderes mit ihr kommen, also haben wir nie Angst vor ihr. Wir wissen, dass das iPhone einige iPods ausschlachten kann, aber wir machen uns keine Sorgen. Wir wissen auch, dass das iPad einige Macs ausschlachten wird, aber darüber machen wir uns auch keine Sorgen.
Wenn ich direkt über das iPad spreche, haben wir viele Optionen, da der Windows-Markt viel größer ist als der Mac-Markt. Ich denke, es ist klar, dass hier bereits eine gewisse Kannibalisierung stattfindet, und ich denke, dass hier ein großes Potenzial vorhanden ist. Wie Sie wissen, sage ich seit zwei, drei Jahren, dass der Tablet-Markt eines Tages den PC-Markt überholen wird, und ich glaube immer noch daran. Schließlich lässt sich dieser Trend am Wachstum von Tablets und dem Druck auf PCs erkennen.
Ich denke, es gibt noch einen weiteren positiven Punkt für uns: Wenn jemand ein iPad mini oder ein iPad als erstes Apple-Produkt kauft, haben wir erhebliche Erfahrung damit, dass ein solcher Kunde dann auch andere Apple-Produkte kauft.
Deshalb sehe ich Kannibalisierung als große Chance.
Die Preispolitik von Apple
Ich werde hier nicht auf unsere Preispolitik eingehen. Wir freuen uns aber, dass wir die Möglichkeit haben, unsere Kunden mit unseren Produkten zu beliefern und dass ein gewisser Prozentsatz dieser Kunden dann andere Apple-Produkte kauft. Dieser Trend ist sowohl in der Vergangenheit als auch heute zu beobachten.
Einer der letzten Sätze von Tim Cook hat mich amüsiert. Apple-Produkte haben eine interessante Funktion. Sie sind im Grunde wie Viren. Sobald Sie eine bekommen, beginnen sie früher oder später verdächtig bei Ihnen zu Hause zu brüten. :-)
Ich bestätige. Mein erstes Produkt war ein iPhone, in 4 Monaten habe ich ein iPad2 gekauft und jetzt denke ich über einen iMac nach :)
Ich hatte eine ähnliche Erfahrung, aber mit einem Sprung – das erste Produkt war ein iPad, dann ein MacBook und jetzt wird es ein iPhone sein. Sobald Sie es ausprobiert haben, können Sie nichts anderes mehr tun :)
Ich denke auch darüber nach, dass sich der Virus ab dem zweiten iPad auf den iMac ausbreiten wird, aber wer sich vom PC abgewöhnt hat, stört sich schließlich an der schwächeren Grafik und der Unmöglichkeit, diese zu ersetzen. Ich bin immer noch unsicher, ob ich mir einen neuen PC oder einen iMac zulegen soll. Das iPhone hat mich bisher nicht angesprochen. Ich vermisse den USB-Massenspeicher, obwohl ich ihn tatsächlich nicht mehr nutze. Ich vermisse es auf dem iPad nicht sehr, würde mir aber auch eine Art zentralen Speicher wünschen, um Mehrfachkopien in Anwendungen zu verhindern. Ansonsten hat Tim es gut erklärt und ich schaue mir iOS7 an.