Ondrej Holzman Wir haben bereits viel über die neuen Karten in iOS 6 geschrieben, sodass jeder weiß, welche Probleme damit bestehen. Allerdings war Apple mit dem gesamten Fall konfrontiert, als Tim Cook vs offizielle Aussage gab zu, dass die neuen Karten alles andere als ideal seien und empfahl den Benutzern, konkurrierende Karten zu verwenden.
Die Reaktion des Geschäftsführers des kalifornischen Unternehmens folgt auf eine große Welle der Kritik, die Apple nach der Einführung von iOS 6 traf, zu der auch die neue Kartenanwendung aus Apples Werkstatt gehörte. Das Kartenmaterial war sehr minderwertig und daher an manchen Orten (insbesondere in der Tschechischen Republik) oft völlig unbrauchbar.
Apple hat nun durch Tim Cook eingeräumt, dass die neuen Maps solche Qualitäten noch nicht erreichen, und unzufriedenen Nutzern geraten, vorübergehend zu einem Konkurrenten auszuweichen.
an unsere Kunden,
Bei Apple streben wir danach, erstklassige Produkte zu entwickeln, die unseren Kunden das beste Erlebnis garantieren. Allerdings haben wir uns letzte Woche bei der Einführung der neuen Karten nicht ganz an diese Verpflichtung gehalten. Es tut uns sehr leid für die Frustration, die wir bei unseren Kunden verursacht haben, und wir tun alles, was wir können, um Maps besser zu machen.
Wir haben Karten bereits mit der ersten Version von iOS eingeführt. Im Laufe der Zeit wollten wir unseren Kunden die bestmöglichen Karten mit Funktionen wie Turn-by-Turn-Navigation, Sprachintegration, Flyover und Vektorkarten bieten. Um dies zu erreichen, mussten wir eine völlig neue Kartenanwendung entwickeln.
Das neue Apple Maps wird derzeit von mehr als 100 Millionen iOS-Geräten genutzt und täglich kommen viele weitere hinzu. In etwas mehr als einer Woche haben iOS-Benutzer in den neuen Karten nach fast einer halben Milliarde Standorten gesucht. Je mehr Benutzer unsere Karten nutzen, desto besser werden sie. Wir freuen uns sehr über jedes Feedback, das wir von Ihnen erhalten.
Während wir unsere Karten verbessern, können Sie Alternativen wie Bing, MapQuest und Waze z ausprobieren App Store, oder Sie können Google- oder Nokia-Karten in deren Weboberfläche verwenden und sie auf dem Desktop Ihrer Geräte ansehen Erstellen Sie eine Verknüpfung mit einem Symbol.
Bei Apple streben wir danach, jedes von uns entwickelte Produkt zum besten der Welt zu machen. Wir wissen, dass Sie das von uns erwarten, und wir werden rund um die Uhr arbeiten, bis Maps den gleichen hohen Standard erfüllt.
Tim Cook
Apple-CEO
Steve Jobs hat eine gute Wahl getroffen. Es ist ein großer Fehler, aber ein kleingeistiger Regisseur wird es so angehen.
Du hast absolut recht. Zuerst war ich wirklich wütend, dass Jobs das nicht zulassen würde, obwohl er weiß, dass sie dem Produkt nicht zu 100 % entsprechen, aber Hut ab vor ihm, dass er diesen Ansatz gewählt hat.
Und gleichzeitig sind die Karten nicht so schlecht. Die Navigation funktioniert für mich wunderbar, noch kein Problem.
Über die Navigation beschwert sich niemand, sie funktioniert gut... Das Problem liegt eher an der Qualität der Satellitenbilder und der unzureichenden Detailgenauigkeit der klassischen Karte.
Nun gut, die Navigation ist großartig.
Aber es ist schön, dass Cook uns einige Apps empfohlen hat. Zumindest wissen wir, womit wir ihre Karten vergleichen können ;o)
Ich drücke ihnen die Daumen
ALTER! Er hat also meinen absoluten Respekt.
Wo kann ich Feedback senden? :) Ich würde ihnen gerne etwas schreiben :)
Unten rechts auf der Karte „heben“ Sie die Rolle an und tippen Sie auf „Problem melden“. Dann unterscheiden sich die Optionen je nachdem, ob ich mich in Satellitenkarten befinde oder nicht.
Dies ist ein Problembericht, aber ich möchte ihnen ein positives Feedback geben :)
Bei Apple kann man zumindest sicher sein, dass ich wirklich an dem Problem arbeite. Als ich einen Bada hatte, war Samsung innerhalb eines Jahres nicht in der Lage, das nicht funktionierende GPS oder die nativen Anwendungen für Facebook und Twitter zu reparieren ...
woouuuu ich ziehe meinen Hut
Das ist wirklich ein „Typ“. Ich hingegen denke, dass er nichts anderes übrig hatte und sich früher hätte einfallen lassen sollen.
Und Sprachintegration. Ich habe ein iP4, daher stört mich das nicht. Ebenso die Navigation aus der Ansicht über der Straße.
Nein, nein, in diesem Fall halte ich es für selbstverständlich. Ich bin ernsthaft gespannt, wie lange es dauern wird, bis sie die besten Karten der Welt sind.
Wer kauft mir ein iPhone? :( :D
Jeder macht Fehler, aber das Wichtigste ist, sich ihnen direkt zu stellen. Ich bewundere Apple und Tim Cook auch!
Hut ab vor Cook, aber vor allem Hut ab vor euch allen, dass ihr schlechte Nachrichten so freundlich aufgenommen habt! :D
Ich wäre nicht so tolerant. Das ist das Management-Alphabet. Sie sind in Schwierigkeiten geraten und versuchen nun herauszukommen. Haben Sie schon einmal den ganz gewöhnlichen Ladenbesitzer erlebt, der Sie zum Wettbewerb geschickt hat, als ihm klar wurde, dass er wirklich nichts für Sie hat? Sie wussten nicht, dass es seit der Beta-Version nicht mehr viele Karten gab. Das Problem liegt wohl am Ende des Vertragsverhältnisses über Karten mit Google. Also entweder ein fataler Projektfehler oder strategische Spielchen mit Google, die nicht kommuniziert werden.