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Tim Cook ist seit zwei Jahren CEO von Apple, genauer gesagt seit 735 Tagen. Es ist also an der Zeit, Bilanz über seine Zeit an der Spitze des kalifornischen Unternehmens zu ziehen. Die Agentur Reuters hat heute ein aktualisiertes Profil des stillen Kapitäns eines der größten Unternehmen erstellt ...

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Kurz nachdem sie COO von Facebook geworden war, suchte Sheryl Sandberg jemanden, mit dem sie in Kontakt treten konnte, jemanden in einer ähnlichen Rolle, nämlich als Nummer zwei für den brillanten und leidenschaftlichen jungen Gründer. Sie rief Tim Cook an.

„Er hat mir ziemlich genau erklärt, dass meine Aufgabe darin besteht, Dinge zu tun, auf die sich Mark (Zuckerberg) nicht so sehr konzentrieren wollte.“ Sandberg sagte über ein Treffen mit Tim Cook, damals auch Chief Operating Officer, im Jahr 2007, das mehrere Stunden gedauert habe. „Das war seine Rolle unter Steve (Jobs). Er erklärte mir, dass sich eine solche Position mit der Zeit ändern kann und ich mich darauf vorbereiten sollte.‘

Während Sandberg im Laufe der Jahre ihre Position bei Facebook gefestigt hat, war es Cook, deren Arbeit sich seitdem radikal verändert hat. Jetzt braucht der Mann, der Steve Jobs treu gedient und Apple jahrelang über Wasser gehalten hat, vielleicht selbst einen Rat.

Nach zwei Jahren unter Cooks Herrschaft wird Apple nächsten Monat ein neu gestaltetes iPhone vorstellen, was für Cook ein entscheidender Moment sein wird. Das Unternehmen, das er übernahm, wurde zu etwas ganz anderem als einem Pionier seiner Branche, es wurde zu einem reifen Unternehmensriesen.

[do action=“citation“]Es wird weiterhin erwartet, dass Apple unter seiner Führung ein neues, wichtiges Produkt auf den Markt bringt.[/do]

Nach fünf erstaunlichen Jahren, in denen Apple seine Mitarbeiterzahl verdreifachte, seinen Umsatz versechsfachte, seinen Gewinn sogar verzwölffachte und der Preis einer Aktie von 150 US-Dollar auf einen Höchststand von 705 US-Dollar (letzten Herbst) sprang, war die Transformation wahrscheinlich unvermeidlich. Allerdings für einige schmerzhaft.

Es ist unklar, ob der ruhige und aufgeschlossene Cook in der Lage sein wird, die kultartige Kultur, die Steve Jobs aufgebaut hat, erfolgreich zu verändern. Während Cook die iPhones und iPads, die weiterhin enorme Gewinne generieren werden, geschickt verwaltet hat, wartet Apple immer noch darauf, unter seiner Führung ein großes neues Produkt auf den Markt zu bringen. Von Uhren und Fernsehern ist die Rede, aber noch passiert nichts.

Einige befürchten, dass Cooks Veränderungen in der Unternehmenskultur die Fantasie und vielleicht auch die Angst erstickt haben, die die Mitarbeiter dazu trieben, das Unmögliche zu erreichen.

Können gute Menschen erfolgreich sein?

Cook gilt als Workaholic, der seine Privatsphäre sorgfältig hütet. Leute, die ihn kennen, beschreiben ihn als einen rücksichtsvollen Manager, der zuhören und in kleineren Gruppen charmant und lustig sein kann.

Bei Apple etablierte Cook einen methodischen und sinnvollen Stil, der sich völlig von dem seines Vorgängers unterschied. Vorbei sind die zweiwöchentlichen iPhone-Software-Meetings von Jobs, bei denen jede geplante Funktion für das Flaggschiffprodukt des Unternehmens besprochen wurde. „Das ist überhaupt nicht Tims Stil“ sagte eine mit den Treffen vertraute Person. „Er delegiert lieber.“

Doch Cook hat auch eine härtere, strengere Seite. In Besprechungen ist er manchmal so ruhig, dass es fast unmöglich ist, seine Gedanken zu lesen. Er sitzt regungslos da, die Hände vor sich verschränkt, und jede Veränderung im ständigen Schaukeln seines Stuhls ist für andere ein Zeichen dafür, dass etwas nicht stimmt. Solange er zuhört und im gleichen Rhythmus rockt, ist alles in Ordnung.

„Er könnte dich mit einem einzigen Satz erstechen. Er sagte so etwas wie „Ich glaube nicht, dass es gut genug ist“ und das war’s, an diesem Punkt möchte man einfach zu Boden fallen und sterben.“ eine unbenannte Person hinzugefügt. Apple weigerte sich, sich zu diesem Thema in irgendeiner Weise zu äußern.

Cooks Befürworter sagen, sein methodischer Ansatz habe keinen Einfluss auf seine Entscheidungsfähigkeit. Sie verweisen auf das Fiasko mit Maps von Apple, mit dem sie in Cupertino die Karten von Google ersetzten, doch bald wurde klar, dass das Apple-Produkt noch nicht bereit war, für die Öffentlichkeit freigegeben zu werden.

Apple spielte dann alles in die Ecke und behauptete, Maps sei eine große Initiative und stünde erst am Anfang ihrer Reise. Allerdings passierten im Unternehmen weitaus grundlegendere Dinge. Unter Umgehung von Scott Forstall, dem Chef der mobilen Software und einem Jobs-Favoriten, der für die Karten verantwortlich war, übergab Cook die Angelegenheit an Internet-Services-Chef Eddy Cue, um herauszufinden, was genau passiert war und was getan werden musste.

Cook entschuldigte sich bald öffentlich, entließ Forstall und übergab die Software-Design-Abteilung an Jony Ive, der bisher nur für das Hardware-Design verantwortlich gewesen war.

[do action=“quote“]Er ist bereit, Fehler zuzugeben und spricht offen über Probleme.[/do]

„Tims Vision, die Jony einbezog und im Grunde zwei sehr, sehr wichtige Abteilungen von Apple verband – das war eine große Entscheidung von Tim, die er völlig unabhängig und entschlossen getroffen hat.“ Bob Iger, Vorstandsvorsitzender von Walt Disney Co., äußerte sich zu der Situation. und Direktor von Apple.

Im Vergleich zu Jobs‘ Regime ist Cooks Regime sanfter und freundlicher, eine Änderung, die von vielen begrüßt wird. „Es ist nicht mehr so ​​verrückt wie früher. So drakonisch ist das nicht“, sagte Beth Fox, eine Personalberaterin und ehemalige Apple-Mitarbeiterin, und fügte hinzu, dass Leute, die sie kannte, im Unternehmen blieben. „Sie mögen Tim.“ Dies war eine Reaktion auf andere Berichte, dass viele Leute Apple aufgrund der Änderungen verlassen. Ob es sich um langjährige Mitarbeiter handelt, von denen nicht erwartet wurde, dass sie gehen, oder um neue Leute, die etwas anderes von ihrem Aufenthalt bei Apple erwartet haben.

Soziale Seite

Cook ist viel freimütiger als Jobs; Er scheint bereit zu sein, Fehler zuzugeben, und äußert sich offen zu Themen wie den schlechten Arbeitsbedingungen in chinesischen Fabriken.

„Auf der sozialen Seite kann Apple nur dann einen Unterschied in der Welt machen – und ich bin fest davon überzeugt –, völlig transparent zu sein.“ erklärte Cook dieses Jahr, paradoxerweise hinter verschlossenen Türen, bei einem Business-School-Treffen. „Damit entscheiden Sie sich dafür, das Schlechte und das Gute zu melden, und wir hoffen, andere zu ermutigen, sich uns anzuschließen.“

Unter dem Druck der Investoren stimmte Cook nicht nur zu, dass ein größerer Teil der Apple-Gelder in die Hände der Aktionäre gelangen würde, sondern knüpfte auch freiwillig die Höhe seines Gehalts an die Aktienkursentwicklung.

Einige Kritiker stellen jedoch Cooks Engagement für Transparenz und Arbeitnehmerrechte in Frage und sagen, dass diese möglicherweise nicht viel bedeuten. Das oft kritisierte Produktionssystem wurde von Cook gebaut und birgt mittlerweile viele Geheimnisse, die weder Apple noch Cook selbst verraten. Während sich die Bedingungen in einigen chinesischen Fabriken verbessert haben, seit Apple begonnen hat, Millionen von Arbeitern Überstunden zu verbieten, bestehen weiterhin Vorwürfe über unfaire Arbeitsbedingungen.

Gleichzeitig hat Apple mit Steuerproblemen zu kämpfen, da das Unternehmen mit dem raffinierten System, das es in Irland aufgebaut hat, Milliarden von Dollar verdient. Cook musste diese Steueroptimierungspraktiken von Apple im Mai sogar vor dem US-Senat verteidigen. Allerdings interessieren sich die Aktionäre nun vor allem für die Gesamtlage des Unternehmens und auch für die Präsentation des nächsten großen Produkts.

Großes Selbstvertrauen zeigte Cook in den letzten Wochen auch, als Investor Carl Icahn ein beträchtliches Vermögen in das kalifornische Unternehmen investierte.

Laut Bob Iger, dem oben genannten Apple-Direktor, übernahm Cook eine sehr schwierige Rolle, wenn man bedenkt, wen er in der Position ersetzte und welche Art von Unternehmen er leitete. „Ich denke, er ist sehr geschickt und spielt für sich. Mir gefällt, dass er nicht der ist, für den die Welt ihn hält, oder der, der Steve war, sondern dass er er selbst ist. Iger erklärte.

Source: Reuters.com
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